お客様サポート

重要なお知らせ

テレビ / ビエラ・ワンセグ

2023年8月23日
プライベート・ビエラ 2020年モデル「くらし機能」サービス終了のお知らせ
2023年4月5日
ファームウェア更新機能終了のお知らせ(ビエラ・ワンセグ / デジタルメディアプレイヤー / マルチメディアシステム)
2023年2月7日
2012年モデルにおける「YouTube」サービス終了のお知らせ
2022年6月23日
ビエラのギャラリー機能における「LUMIX CLUB PicMate」との連携サービス終了のお知らせ
2022年3月15日
「TSUTAYA TV」サービス終了のお知らせ
2021年11月15日
一部機種における音声操作機能終了のお知らせ
2021年10月29日
「アクトビラ」サービス終了のお知らせ
2021年4月20日
インフォメーションバー天気予報表示機能終了のお知らせ
2021年4月12日
10、15、19型ポータブルテレビ(プライベート・ビエラ) ソフトウェア更新のお知らせ
2020年9月16日
一部製品における「テレビでネット」サービス終了のお知らせ
2020年4月20日
一部製品における「アクトビラ」サービス終了のお知らせ
2019年5月21日
シアターバー「SC-HTB01」およびプライベート・ビエラ「UN-19Z1」ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
2018年11月19日
4Kチューナー「TU-BUHD100」 4K放送を見るために必ず実施してください。
2018年9月25日
2013年一部モデルにおける「YouTube」サービス終了のお知らせ
2018年9月19日
Yahoo! JAPAN関連ページの利用停止のお知らせ(ビエラ、ビエラ・ワンセグ)
2018年9月19日
Yahoo! JAPAN関連ページの利用停止のお知らせ(プライベート・ビエラ)
2018年8月21日
スカパー!(110度CS) 放送設備工事による当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビへの影響に関するお知らせ
2018年7月12日
TV Remote2に関する重要なお知らせ
2018年4月5日
BSチャンネルの放送設備工事による当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビへの影響に関するお知らせ
2017年9月13日
液晶テレビ(2011?2013年製造TH-L55ET5、L47ET5、L42ET5、L42E5)据置きスタンドの無料部品交換のお知らせ
2017年6月6日
Skype Communications社による「Skype」サービス終了のお知らせ
2017年3月23日
アクトビラ ベーシック、ビデオ・ダウンロードサービス終了のお知らせ
2016年11月24日
一部機種における「Hulu」アプリ終了のお知らせ
2015年3月31日
もっとTVボタン(リモコン)機能変更に関するお知らせ
2015年1月26日
一部製品における「YouTube」サービス終了のお知らせ
2013年12月16日
ブルーレイソフト「華麗なるギャツビー」再生にともなう現象に関するお知らせ
2012年5月25日
デジタルワイヤレスサラウンドヘッドホン(RP-WF7)と3D対応ビエラとの接続に関するお知らせ
2011年6月13日
アナログ放送が終了するとどうなるの?
2011年3月25日
NHK BSデジタル放送の2チャンネル化について
2010年10月25日
デジタル放送を見ましょう!! もうすぐアナログ放送は終了します
2010年8月19日
3D対応ムービーに対応するためのソフトウェアバージョンアップについて
2010年8月2日
TSUTAYA TVへのアクセス方法変更のお知らせ
2010年7月15日
ARC対応について
2010年6月11日
ビエラ コミュニケーション カメラ(TY-CC10W) サポート情報について
2010年4月1日
ビエラ・ディーガなどのデジタル放送受信機器 電話回線の接続テスト機能に関するお知らせ
2010年4月1日
「エネルギーの使用の合理化に関する法律」(省エネ法)の改正に関するお知らせ
2010年2月22日
「地デジ難視対策衛星放送」開始にともなうお知らせ
2008年9月30日
PZR900シリーズ YouTube対応バージョンアップダウンロードのお知らせ
2008年2月19日
20型液晶テレビ ご愛用のお客様へ
2007年11月15日
BSデジタル放送チャンネルプリセットについて
2007年2月21日
BSデジタル放送 Gガイドホスト局変更に伴うテレビ、ブルーレイディスク/DVDレコーダーの設定変更のお願いとお知らせ
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2002年12月27日
デジタルハイビジョンテレビTH-36D30・TH-32D30・TH-28D30ご愛用のお客様へ。(PDFファイル 27KB)
2002年10月1日
テレビの点検処置がまだお済みでないお客様へ

ブルーレイディスクレコーダー / ハードディスクレコーダー / フォトレコーダー

2023年4月24日
e-onkyo music システム統合に伴う音楽ファイルの自動ダウンロード機能の終了のお知らせ
2023年2月13日
スマートスピーカー(Googleアシスタント搭載)によるディーガ・コンパクトステレオシステムの音声操作機能終了のお知らせ
2022年3月15日
「TSUTAYA TV」サービス終了のお知らせ
2021年10月29日
「アクトビラ」サービス終了のお知らせ
2021年4月12日
10、15、19型ポータブルテレビ(プライベート・ビエラ) ソフトウェア更新のお知らせ
2020年11月16日
(ディーガ)写真・動画のネット送受信サービス及び、「おまかせクリップ」テンプレート・ダウンロード サービス対応終了に関するお知らせ
2020年4月20日
一部製品における「アクトビラ」サービス終了のお知らせ
2020年3月16日
一部BS放送局の放送終了によるブルーレイレコーダーへの影響に関するお知らせ
2019年5月21日
シアターバー「SC-HTB01」およびプライベート・ビエラ「UN-19Z1」ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
2018年9月25日
2013年一部モデルにおける「YouTube」サービス終了のお知らせ
2018年9月19日
Yahoo! JAPAN関連ページの利用停止のお知らせ(プライベート・ビエラ)
2018年8月21日
スカパー!(110度CS) 放送設備工事による当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビへの影響に関するお知らせ
2018年4月5日
BSチャンネルの放送設備工事による当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビへの影響に関するお知らせ
2017年6月6日
Skype Communications社による「Skype」サービス終了のお知らせ
2016年11月24日
一部機種における「Hulu」アプリ終了のお知らせ
2015年3月31日
もっとTVボタン(リモコン)機能変更に関するお知らせ
2015年3月6日
ネットワークカメラ DY-NC10 をご利用のお客さまへのお知らせ
2015年1月26日
一部製品における「YouTube」サービス終了のお知らせ
2013年12月2日
ブルーレイソフト「華麗なるギャツビー」再生にともなう現象に関するお知らせ
2011年6月3日
「e-moveとは」 サポート情報掲載
2011年3月25日
NHK BSデジタル放送の2チャンネル化について
2011年1月28日
D端子接続における、アナログハイビジョン映像出力規制に関するお知らせ
2011年1月26日
LAN接続ダビング(ビエラで録画した番組をディーガにダビング)
2010年10月25日
デジタル放送を見ましょう!! もうすぐアナログ放送は終了します
2010年8月31日
3D対応デジタルビデオカメラに対応するソフトウェアバージョンアップについて
2010年8月23日
ブルーレイソフト「アバター」再生にともなう現象に関するお知らせ
2010年8月2日
TSUTAYA TVへのアクセス方法変更のお知らせ
2010年4月1日
ビエラ・ディーガなどのデジタル放送受信機器 電話回線の接続テスト機能に関するお知らせ
2010年2月22日
「地デジ難視対策衛星放送」開始にともなうお知らせ
2007年11月15日
BSデジタル放送チャンネルプリセットについて
2007年2月21日
BSデジタル放送 Gガイドホスト局変更に伴うテレビ、ブルーレイディスク/DVDレコーダーの設定変更のお願いとお知らせ
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ

DVDレコーダー / DVDプレーヤー / VHS

2011年6月13日
アナログ放送が終了するとどうなるの?
2011年3月25日
NHK BSデジタル放送の2チャンネル化について
2010年10月25日
デジタル放送を見ましょう!! もうすぐアナログ放送は終了します
2010年4月1日
ビエラ・ディーガなどのデジタル放送受信機器 電話回線の接続テスト機能に関するお知らせ
2010年2月22日
「地デジ難視対策衛星放送」開始にともなうお知らせ
2007年11月15日
BSデジタル放送チャンネルプリセットについて
2007年2月21日
BSデジタル放送 Gガイドホスト局変更に伴うテレビ、ブルーレイディスク/DVDレコーダーの設定変更のお願いとお知らせ
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年6月28日
DVDレコーダー「使い方ご相談トップ10」(お客様ご相談センター)を掲載
2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ
2005年4月5日
DVDレコーダー/プレーヤーの最新ファームウェアダウンロード開始
2005年2月15日
システムメンテナンスのお知らせ(実施日2月23日)
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2003年12月24日
スーパーオーディオCD(SACD)ハイブリッドディスクの再生に関する重要なお知らせ
2002年3月29日
音楽レーベル会社より発売されましたコピーコントロールCDに関する件

デジタルカメラ

2025年4月15日
LUMIX用レンズキャップ(DMW-LFC46)原産国表示誤りに関するお知らせ
2022年2月14日
LUMIXデジタル一眼カメラ/交換レンズクリーニングサービス開始しました
2021年10月1日
Panasonic製デジタルカメラの一部のWi-Fi機能終了に関するお知らせ(2022/5月終了)
2021年2月19日
LUMIX公式Instagram/Twitterアカウントに関する重要なお知らせ
2020年11月16日
Panasonic製デジタルカメラ/デジタルビデオカメラの一部のWi-Fi機能終了に関するお知らせ(2021/5月終了)
2020年5月25日
DC-S1Hをご利用のお客様へのお知らせ
2018年8月27日
Facebookへの画像アップロード機能をご利用のお客様へのお知らせ
2017年11月30日
オリンパス株式会社製マイクロフォーサーズカメラと弊社製交換レンズ「H-ES200」をご使用になるお客様へのお知らせ
2016年11月22日
DMC-CM1プリインストールアプリ「Pashadelic」サービス変更のお知らせ
2009年6月15日
デジタルカメラを安全にご使用いただくためのファームウェアアップデートのお知らせ
2005年2月28日
パナソニック純正バッテリーパック(充電式電池)ご使用のおすすめ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ

ビデオカメラ

2020年11月16日
Panasonic製デジタルカメラ/デジタルビデオカメラの一部のWi-Fi機能終了に関するお知らせ
2020年4月6日
Panasonic製デジタルビデオカメラの「見守り」「ベビーモニター」機能のサービス終了に関するお知らせ
2018年8月27日
Facebookへの画像アップロード機能をご利用のお客様へのお知らせ
2013年4月16日
Wi-Fiでのディーガコピー(ダビング)について
2011年4月11日
デジタルビデオカメラ(DVテープ方式)をご愛用のお客様へ
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年2月28日
パナソニック純正バッテリーパック(充電式電池)ご使用のおすすめ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2004年10月26日
デジタルビデオカメラのWebカメラ機能をご使用のお客様へ(Windows Messengerのダウンロードについて)
2003年12月8日
DVDビデオカメラ用 8cmDVD-Rディスクに関するお知らせ

オーディオ / D-snap / Net MD / 電子楽器

オーディオ

2023年2月13日
スマートスピーカー(Googleアシスタント搭載)によるディーガ・コンパクトステレオシステムの音声操作機能終了のお知らせ
2022年6月1日
2005年12月以前に生産されたトランシーバー/無線機などをご使用中のお客様へ
2018年10月1日
通勤ラジオ RF-ND380R/RF-ND380RK ご愛用のお客様へお詫びとお知らせ
2012年5月25日
デジタルワイヤレスサラウンドヘッドホン(RP-WF7)と3D対応ビエラとの接続に関するお知らせ
2011年6月1日
地上アナログテレビ放送終了にともなうFMラジオでのテレビ音声受信についてのお知らせ
2008年2月29日
「MOOCS」SD-Audio(AAC)形式の音楽配信サービス終了についてのお知らせ
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年7月14日
CDからSDメモリーカードへの高速録音時のお願い
2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ
2005年2月28日
パナソニック純正バッテリーパック(充電式電池)ご使用のおすすめ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2004年9月3日
BeatJamとWindows XP Service Pack 2 に関する重要なお知らせ
2002年3月29日
音楽レーベル会社より発売されましたコピーコントロールCDに関する件

D-snap

2005年2月28日
パナソニック純正バッテリーパック(充電式電池)ご使用のおすすめ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2003年12月18日
「MediaStageforAV100」のMPEG4関連アップデートプログラムを配布します

Net MD

2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ
2004年9月3日
BeatJamとWindows XP Service Pack 2 に関する重要なお知らせ
2002年8月26日
楽曲配信サイトより、2002年8月7?16日に配布されたMAGIQLIP「プレビュー版」のアンインストーラー機能に不具合があります。詳細につきましては、ダウンロードしたサイト、あるいはMAGIQLIP及びBbeatJamのサイトをご覧ください。
2002年5月8日
楽曲配信サイトのレーベルゲート、ミュージック・シーオー・ジェーピーの各社HPなどより提供されるMadisonPlayer2.0及び2.01ではPCのOSや環境によってはインストールや起動に不具合が発生する場合があります。 その場合は、各楽曲配信サイトにお問い合わせ下さい。(2002年5月8日)
2002年3月29日
音楽レーベル会社より発売されましたコピーコントロールCDに関する件

電子楽器

2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ

プロジェクター / ホームシアター

2019年5月21日
シアターバー「SC-HTB01」およびプライベート・ビエラ「UN-19Z1」ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
2012年10月17日
パナソニック液晶プロジェクターおよび三洋液晶プロジェクター 電源コード交換・回収のお知らせ
2010年7月15日
ARC対応について
2006年6月29日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年5月16日
DualDiscに関するお知らせ
2003年12月24日
スーパーオーディオCD(SACD)ハイブリッドディスクの再生に関する重要なお知らせ

SDメモリーカード

2011年6月13日
高性能データ保持技術「データプロテクター」機能について
2010年2月18日
SDXCメモリーカードの注意事項についてのお知らせ
2007年11月15日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ

ソフトウェア

2019年9月18日
SD Title Editor サポート終了のお知らせ
2018年1月22日
SD-Jukeboxをご利用のお客様への重要なお知らせ
2018年1月22日
SD-Jukebox サポート終了のお知らせ
2013年5月17日
NECパソコン付属パナソニック製ソフトおよび携帯電話付属ソフト「SD-MobileImpact」のユーザーサポート終了のお知らせ
2012年11月19日
「PHOTOfunSTUDIO」、「HD Writer」でFacebookアップロード機能をご使用のお客様へ
2012年4月2日
富士通パソコン付属パナソニック製ソフトのサポート終了のお知らせ
2012年4月2日
携帯電話付属SD-Jukeboxのサポート終了のお知らせ
2011年7月25日
地上アナログ放送終了に伴うTVfunSTUDIOに関するお知らせ
2010年11月30日
DVD-MovieAlbumSE 4.5 CPRM アップグレード版 販売終了のお知らせ
2010年7月2日
HD Writer AEをご利用のお客様へのお知らせ
2009年8月31日
SD-Jukebox Ver.4.0 SE 販売終了のお知らせ
2009年8月5日
HD Writer 2.0J for SX/SD/DX アップグレード版 販売終了のお知らせ
2009年3月31日
SH902i,SH902iS,804SH同梱SD-Jukebox:サポート終了のお知らせ
2008年5月31日
富士通 Windows Vista®用アップグレードキットの販売終了のお知らせ
2007年11月15日
4GB SDHCメモリーカードご使用に関するお知らせ
2007年3月19日
SD-Jukebox Ver.6 Standard Edition 販売のご案内
2006年2月17日
SD-Audio対応音楽ソフト「SD-Jukebox」「MOOCS PLAYER」をご使用のお客様へお知らせ
2006年2月13日
Panasonic製テレビ録画ソフトウェア「TVfunSTUDIO」をご使用のお客様へお知らせ
2005年12月28日
富士通製パソコンへプリインストールされたPanasonic製ソフトウェアをご使用のお客様へ
2005年2月10日
SDメモリーカード対応機器とカード容量についてのお知らせ
2003年9月5日
TVfunSTUDIOにおける、アナログ周波数変更対策について

OS対応状況

2017年7月5日
Windows 10 対応状況について
2013年10月17日
Windows 8.1 対応状況について
2012年11月22日
Windows 8 対応状況について
2011年2月22日
Windows 7 SP1対応状況について
2010年3月3日
Windows 7 対応状況について
2009年7月1日
Windows Vista® SP1/SP2対応状況について
2008年6月10日
Windows XP SP3 対応状況について
2007年8月18日
Windows Vista® 対応状況について
2005年
Windows XP Service Pack 2 対応一覧表