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スカパー!(110度CS) 放送設備工事による当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビへの影響に関するお知らせ

2018年8月21日

平素は、パナソニック商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

スカパー!(110度CS) サービスの放送設備工事に伴い、下記日時で放送休止となります。
この放送設備工事に伴い、当社製テレビ、ブルーレイレコーダー、ポータブル・テレビにおいて、一部チャンネルの放送視聴ができなくなる、一部録画の失敗などの現象が発生する場合があります。

スカパー!(110度CS)放送設備工事に伴う、スカパー!放送の放送休止

放送休止日
2018年8月28日(火) 0:00〜8:00
2018年9月26日(水) 0:00〜6:00

詳細については、スカパー!「スカパー!サービスの放送設備工事に伴う放送休止」で確認できます。

現象

  1. 対象CSチャンネルの放送視聴ができない。
    (ビエラ、ディーガ、プライベート・ビエラ)
  2. 対象CSチャンネルの予約録画に失敗する。
    (ビエラ、ディーガ、プライベート・ビエラ)
  3. 対象CSチャンネルのチャンネル録画に失敗する。
    (全自動ディーガ、プライベート・ビエラ[UN-15TDX7 / TX7])

■これらの現象については、スカパー!(110度CS) 放送設備工事の影響であり、機器の異常ではありません。

視聴・予約録画復帰方法

放送休止日以降に現象が発生した場合、下記手順を行ってください。

  1. 受信できているチャンネルを選局します。
  2. 30秒以上視聴します。
  3. 元のCSチャンネルを選局します。
  4. 予約録画は、予約の再設定をおすすめします。

お問い合わせ先

■スカパー!(110度CS) 放送設備工事についての詳しい内容は、以下のフリーダイヤルにお問い合わせください。
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口): 0120-039-888
受付時間: 10:00〜20:00 (年中無休)


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