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（重要）SD-Audio対応音楽ソフト「SD-Jukebox」「MOOCS PLAYER」をご使用のお客様へお知らせ

平素は、「SD-Jukebox」をご愛用いただき誠にありがとうございます。 今回、下記の環境でご使用の場合、SDメモリーカードのデータが消去される現象が 発生することが判明いたしました。

対象ソフトウェア

  • SD-Jukebox Ver.5.0 Standard Edition
  • SD-Jukebox Ver.5.0 Light Edition（Panasonic製SD-Audio Player同梱／各社携帯電話同梱含む）
  • MOOCS PLAYER

現象

マイクロソフトから2005年2月15日に公開されております「DRM 対応メディア プレーヤー用更新プログラム(KB891122)」を適用した環境で、SD-Jukeboxを使用してWMAファイルおよび、MP3ファイルを再生後に、SDメモリーカードへアクセスすると、SDメモリーカード上の楽曲が消去されます。
※「DRM 対応メディア プレーヤー用更新プログラム (KB891122)」を適用されていない場合は、本現象は発生いたしません。

【発生条件】

下記のいずれかにあてはまる場合

  • マイクロソフトから2005年2月15日に公開された「DRM対応メディアプレーヤー用更新プログラム（KB891122）を適用された場合
    新しいウインドウを開きます確認方法はこちら
  • Windows Media Playerを起動し、バージョン情報を確認いただき、バージョンが「10.0.0.3802」の場合
    新しいウインドウを開きます確認方法はこちら

原因

DRM 対応メディア プレーヤー用更新プログラム (KB891122)」とSD-Jukeboxの間で競合が発生しておりそのために、楽曲が消去されるという現象を引き起こしておりました。

対応

本現象を改善したアップデートプログラムを公開しております。

SD-Jukebox Ver.5.0 Light Eiditionをご使用のお客様はこちら

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

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