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よくあるご質問
スマートフォンやモバイル端末でご覧いただく際は、
QRコードを読み込んでください。
Q01. リモコンが効かない・効きにくい。
Q02. 放送視聴(地上デジタル、BS、4K)の字幕表示、非表示させたい。
Q03. テレビ視聴中に時計(時刻)を表示したい。
Q04. 放送画面に戻るにはどうすれば良いか?
Q05. 壁掛け金具は、どれを使えばよいですか?
Q06. 「2画面(二画面)」で視聴したい。
Q07. 映像が出ない。
Q08. リモコンの「電源ボタン」を押してもテレビの電源が切れない、別の画面「アンビエント画面(スクリーンセーバーみたい)」になる。電源ランプが緑ランプのまま。
Q09. リモコンの「電源ボタン」以外の「数字」「番組表」「ホーム」のボタンでも起動するのは正常か?
Q10. 映像の調整や音声の調整をしたい。
Q11. リモコンの数字ボタンの放送局割り当ての変更はできるか?
Q12. サブチャンネルが見たい。
Q13. オフタイマー(スリープタイマー)の設定をしたい。
Q14. 予約一覧を出す方法は?
Q15. 今見ている番組を録画したい。
Q16. ACASカードの番号を知りたい。
Q17. 「ビエラリンクの設定」は何処にあるか?
Q18. ビエラリンクを使いたい。
Q19. 「電源オン連動」「電源オフ連動」「こまめにオフ」の設定をしたい。
Q20. ブラウザを利用したい。インターネットで調べたい。
Q21. アプリを追加したい。
Q22. Bluetooth対応スピーカーやイヤホンと連携させて、テレビの音をスピーカーなどから出したい。
Q23. 「受信できません(E202)」の表示が出るときは?
Q24. 「別売品リモコン (DY-RM50/RM60)」「ディーガ付属リモコン」でのFire TV搭載ビエラの操作方法は?