品番別サポート情報

よくあるご質問

DY-RS10のよくあるご質問

ACアダプターについて

この商品にはACアダプターは同梱されていません。
ACアダプターについては下記別売のACアダプターのご使用をおすすめします。　
指定以外のACアダプターのご使用は故障の原因となります。
- パナソニックACアダプター：QE-AP104 （当社USBモバイル電源専用ですが、本製品にご利用いただけます。）
- SoftBank SELECTION スマートフォン用 microUSB充電ACアダプター SB-AC05-HDSM
  （指定のスマートフォンに対応していますが、本製品でも利用いただけます。）

取扱説明書

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■ DY-RS10 準備編
DY-RS10 準備編（PDF 2.1MB）
■ DY-RS10 操作編
iOS端末をご利用の場合 DY-RS10 操作編（PDF 2.3MB）	Android端末をご利用の場合 DY-RS10 操作編（PDF 2.3MB）

動作確認情報
対応機器（iOS端末）情報対応機器（Android端末）情報	対応ディーガ一覧表宅外視聴　動作確認情報

「リモートビューアー」について

■ iPhone/iPad/iPod Touchアプリ

■ Androidアプリ

使用上の注意事項

■ 動画転送アダプター「DY-RS10」

■ iPhone/iPad/iPod Touchアプリ「リモートビューアー」
■ Androidアプリ「リモートビューアー」

再生中は「自動ロック機能」がOFFになります。
着信やメールの受信等で再生が止まることがあります。ただし、アプリケーションを再起動した際に同じ番組を選択すると、停止した箇所から再生を再開することができます。
スクラブやレジュームで再生開始位置を変化した場合、再生開始直後の画像や音声が乱れたり、動画が再生した状態で音声が停止することがあります。一度再生を停止し、再度再生をいただくか、一時停止やスクラブ、もしくは30秒スキップを実施してください。
バッテリー残量が少ない状況では、再生が止まることがあります。十分に充電してからお使いください。
不正改造している端末では動作しません。

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