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よくあるご質問

SV-ME1000 よくあるご質問 - ご質問一覧

よくあるご質問

故障かな！？

こんな表示が出たら

よくあるご質問

ネットワーク経由でのファームウェア更新機能終了のお知らせ

PhotoFrameアプリのPicMate写真共有サービス、およびLUMIX CLUB PicMateアプリのサービス終了のお知らせ

PhotoFrameアプリのFacebook写真共有サービス終了のお知らせ

地上デジタル放送（ワンセグ）を視聴するのに利用料金はかかるか？

どの機器で録画した番組を再生できるか？レコーダーなどの他機で録画した番組を本機で再生できるか？

どんなSDカードが使えるか？

どんなビデオファイル、音楽を再生できるか？

製造番号はどこにあるか？

外出先でも無線LANが使えるか？

ヘッドホンやインサイドホンは付属しているか？

お部屋ジャンプリンク対応レコーダーと無線接続してSDカードに転送した録画番組を他機で再生できるか？

DIGA（当社製レコーダー）を持っているが、お部屋ジャンプリンクは使用できるか？

ショッピングサイトなどのSSL（Secure Socket Layer）の通信は利用できるか？

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故障かな！？

1. 基本の操作

ファームウェア更新ができない（ネットワークエラーが表示される）

電源が入らない。操作できない。電源が切れない。

充電できない。充電しても電池持続時間が短い。

SDカードが認識されない。

本体が熱い。

タップしたものと違うものが選択される。

アプリケーションが起動できない。動作が不安定になる。

画面が勝手に消灯する。

アプリケーションが正しく動作しない。

2. DLNA対応機器と接続

当社製レコーダー（DIGA）やテレビ（VIERA）と無線LAN接続できない。

再生できない。転送できない。

コンテンツの再生が途切れる。

本機内のファイルで、表示されないものがある。

3.ワンセグ放送を見る。・録る。

ワンセグ」を使っていないのに、ステータスバーにアイコンが表示されている。

今まで見ていたチャンネルを受信できなくなった。

録画ができていない。

予約録画した番組の最後の部分が録画されていない。

SDカードにビデオファイルを99番組まで録画することができない。

録画した番組が正常に再生されない。

視聴中に他のアプリケーションの音が混ざって再生される。

4. 無線LAN接続

無線LANに接続できない。電波が途切れる。

接続したい無線ブロードバンドルーター（アクセスポイント）が検出されない。

「WPS設定」を実行したが接続されない。

本機の画面に無線LAN接続中の電波状態（

）が表示されているが、インターネットに接続できない。

5. 写真を見る

写真の表示画質が粗い。

パソコンから転送した写真の日付表示が撮影日と異なる。

6. ビデオを見る。/ 音楽を聴く。

ファイルが表示されない。正しく再生されない。

ビデオや音楽の再生が途切れる。

ビデオの再生が停止する。

1曲目から順番に再生しない。

アルバム名や曲名など、音楽の情報が更新されない。

7. インターネットを楽しむ。

radiko.jp for Panasonic」を使っていないのに、ステータスバーにアイコンが表示されている。

radiko.jp for Panasonic」を起動しても再生されない。

YouTube動画の再生が途切れる。

8. パソコンと接続する。

パソコンが本機を認識しない。

本機内のSDカードがパソコン側で表示されない。

9. その他

DIGA remote」、「

TV Remote」、「

Remote 2012」で操作したい当社製機器が表示されない。

DIGA remote」で録画予約ができない。

TV Remote」でゲームパッドなどの操作ができない。

アプリケーションでSDカードにデータを保存したが、見当たらない。

本機にSDカードを入れると、内蔵メモリーの容量が減ったり、カメラ撮影などの操作で「内蔵メモリーに空き容量がありません」と表示されたりする。

アプリケーションの画面やメッセージの中に「電話」という言葉が出てくる。

通話機能を持つアプリケーションでスピーカーを使用すると、音が途切れたり雑音が混じるなどして、正常に通話できない。

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こんな表示が出たら

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