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よくあるご質問

HX-A100 よくあるご質問 - ご質問一覧

故障かな！？と思ったら

次のような場合は、故障ではありません。

Q01. レンズが曇る。

Q02. 電源が入らない。電源が入ってもすぐに切れる。バッテリーの消耗が早い。

Q03. 本機にmicroSD カードを入れても認識しない。

Q04. 電源ランプが5秒間点滅し、電源が切れる。

Q05. お知らせ音やシャッタ−音が小さくなっている

Q06. カードを入れると、アクセスランプが5 秒間点滅し、電源が切れる（警告音が鳴る）。

Q07. 撮影が勝手に止まってしまう。

Q08. 写真撮影ができない。

Q09. 撮影した映像の色合いがおかしい。

Q10. 撮影した映像がちらつく撮影した映像に横帯が出る。

Q11. スマートフォンでライブビュー画面や再生映像を見ると、モザイク状のノイズが出たり、動きが滑らかに見えない。

Q12. 撮影した時間より長い時間の動画ファイルができる。

Q13. 再生モードに変更できない。

Q14. 再生できない。

Q15. Image App を終了しても、本機の電源が切れない。

Q16. Image App の画面が急に撮影モードに変わった。

Q17. USB 接続ケーブルを外したらパソコンにエラーメッセージが出る。

Q18. USB 接続ケーブルをつないでもパソコンが認識しない。

Q19. HD Writer WE 1.0 の取扱説明書（PDF ファイル）が見られない。

Q20. アクセスポイントやスマートフォンに接続できない。　電波が途切れる。

Q21. アクセスポイントが検出されない。

Q22. スマートフォンとの接続に毎回時間がかかる。

Q23. Wi-Fi 接続がすぐに切断する。

Q24. スマートフォンのWi-Fi 設定画面に本機が表示されない。

Q25. LUMIX CLUB（PicMate）のログインID、パスワードを忘れた

Q26. WEB サービスに動画や写真をアップロードできない。

Q27. ライブ配信の設定を行っても、ライブ配信できない。

Q28. 本機のSSID、パスワードを忘れた。

Q29. アクセスポイントモード接続中にImage Appでカメラの検索に失敗する。

Q30. HX-A100で microSDXCカードは使用できますか？

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