よくあご質問る

• 再度バッテリーを十分に充電してください。
• 低い温度のところでは使用できる時間が短くなります。
• 十分に充電しても使用できる時間が短いときは、バッテリーの寿命です。

• ビエラリンク（HDMI）対応のテレビとHDMIミニケーブルで接続した場合、テレビのリモコンを使ってテレビの電源を切ると、本機の電源も連動して切れます。ビエラリンク（HDMI）を使用しない場合は「ビエラリンク」を「切」に設定してください。
• 本機とDVDバーナーを接続してコピーや再生などを行っているとき（ディスクアクセス中）に、ミニAB USB接続ケーブルを抜くと自動的に電源が切れます。

• これはレンズが移動する音です。故障ではありません。
  電源を入れて、モードスイッチをまたはに合わせると音はしなくなります。

• バッテリー残量表示はめやすです。
  バッテリー残量が正しく表示されない場合は、バッテリーを満充電してから使い切り、再度充電してください。

• バッテリーやACアダプターを外して1分程度たってから、再度バッテリーやACアダプターを取り付け、さらに1分程度たってから電源を入れ直してください。（HDDやSDカードにアクセス中に上記の操作を行うと、データが破壊されることがあります）
• それでも正常に動作しない場合は、電源を外して、お買い上げの販売店にご連絡ください。

• タッチパネル調整をしてください。

• 「セットアップ」メニューの「画面表示」が「切」になっています。

• ビデオ撮影に使用可能なSDカードをお使いください。
• データ書き込み速度の低下、または記録・消去の繰り返しにより記録可能時間が短くなる場合があります。本機でSDカードまたはHDDをフォーマットしてください。
• 「うっかり撮り防止」を「入」にしている場合は、正しく真正面に向けて撮影するか、「切」にしてください。
• HDDに記録中、本機に振動や衝撃を与えるとHDD保護のため撮影が停止することがあります。大音量の場所では音の振動により撮影が停止することがあるため、SDカードに記録することをおすすめします。

• おまかせiAモードにしてください。
• オートフォーカスでピントが合いにくい場面を撮影しているときは、手動でピントを合わせてください。

• 体育館やホールなどの光源が複数ある場所では、白バランスの設定を「（屋内2）」に合わせてください。「（屋内2）」でうまく撮れないときは「（セットモード）」にしてください。

• サムネイル表示がのシーンや写真は再生できません。

• テレビの説明書をご覧になり、接続した端子に入力切換してください。
• 「接続するテレビ」の設定がお使いのテレビに合っているか確認してください。
• テレビと接続するケーブルによって本機の設定を変更してください。

• プロテクトを解除してください。
• サムネイル表示がのシーン/写真は消去できないことがあります。不要な場合はSDカードまたはHDDをフォーマットしてください。フォーマットするとSDカードまたはHDDに記録されているすべてのデータは消去されます。大切なデータはパソコンやディスクなどに保存しておいてください。。

• パソコンでフォーマットしたSDカードを入れると認識しない場合があります。SDカードをフォーマットする場合は本機で行ってください。

• SDカードを挿入されている機器が、ご使用のSDカードの容量、または種類（SDメモリーカード/SDHCメモリーカード/SDXCメモリーカード）に対応しているかご確認ください。詳しくは、お使いの機器の説明書をお読みください。

• 蛍光灯、ナトリウム灯、水銀灯などの照明下で撮影すると画面の色合いや明るさが変わったり、画面に横帯が出たりしますが故障ではありません。
• ビデオ撮影モード時は、おまかせiAモードで撮影するか、シャッター速度を関東地方など50Hz の地域では1/100 秒、関西地方など60Hzの地域では1/60秒に設定してください。
• 写真撮影モード時は、撮影する画像には影響しません。

• 本機の撮像素子にMOSを使用しているため、被写体がすばやく横切った場合、少しゆがんで見えることがありますが、故障ではありません。

• 室内や暗い場所でフラッシュを使い撮影した場合に、空気中のほこりがフラッシュに反射して白く丸い点として写り込む場合がありますが、異常ではありません。撮影ごとに丸い点の位置や数が変化するのが特徴です。

「電源を入れ直してください。」と表示される。

• 本機が異常を検出しました。電源を入れ直して本機を再起動させてください。
• 電源を入れ直さなかった場合は、約1分後に電源が切れます。
• 再起動させても何度も繰り返し表示されるときは、修理が必要です。電源を外して、お買い上げの販売店にご連絡ください。お客様での修理はご遠慮ください。

（本機の設定）
• HDMI ミニケーブル（別売）で接続してください。
• 「ビエラリンク」の設定を「入」にしてください。
• 本機の電源を入れ直してください。
  （他機の設定）
• テレビの入力切換が自動で切り換わらない場合は、テレビのリモコンを使って入力切換をしてください。
• 接続した機器側のビエラリンク（HDMI）の設定を確認してください。
• 接続した機器の取扱説明書もお読みください。

• 本機のSDカードを入れ直してから、付属のUSB接続ケーブルを再度接続し直してください。
• パソコンに複数のUSB端子がある場合は、USB端子を変更してください。
• 動作環境を確認してください。
• パソコンを再起動して本機の電源を入れ直してから、付属のUSB接続ケーブルを再度接続し直してください。

• USB接続ケーブルを安全に外すために、タスクトレイのアイコンをダブルクリックしてから、画面の指示に従ってください。

• DVDバーナーと接続時は、本機とDVDバーナーの両方にそれぞれに付属しているACアダプターを取り付けて使用してください。

• HD Writer AE 2.0の取扱説明書（PDFファイル）を読むためには、Adobe Acrobat Reader 5.0 以降、またはAdobe Reader 7.0以降が必要です。

以下のような場合には、複数のシーンを連続して再生したときに、シーンの切り換わりで数秒間画像が静止することがあります。


• シーンの連続再生のスムーズさは再生する機器に依存します。再生する機器によっては、下記の条件に該当しない場合でも一瞬映像が静止することがあります。
• 4GBを超えてビデオを連続記録したデータを他の機器で再生した場合、4GB ごとに映像が一瞬止まることがあります。
• HD Writer AE 2.0でシーンの編集を行った場合にも、スムーズに再生できないことがありますが、HD Writer AE 2.0で「シームレス設定」をすると、スムーズに再生できるようになります。詳しくはHD Writer AE 2.0 の取扱説明書をお読みください。
  
  

  （スムーズに再生されない主な条件）

  ・ 違う日付で記録した場合

  ・ 3秒未満のシーンを記録した場合

  ・ PRE-RECを使って記録した場合

  ・ シーンを消去した場合

  ・ SDカード/ 内蔵メモリー間でシーンを選んでコピーした場合

  ・ 本機とDVD バーナーを接続して、シーンを選んでディスクにコピーした場合

  ・ 同じ日付で99 シーンを超える記録をした場合

• 別売のバッテリーチャージャー（VW-BC10）で充電したバッテリーを本体に装着すると、ACアダプターで本体充電した場合より、残量時間が短く表示されます。 その場合は、VW-BC10で充電後、電源を切った状態で本体に装着し、ACアダプターを接続してください。
  いったん、充電状態になりますが、数秒~数分で消灯します。 その後、本体の電源を入れるとお持ちの本体で使用できる残量時間を自動計算し表示いたします。