デジタルビデオカメラ

ファームウェアアップデートに失敗した場合

1.アップデート中に、本機の電源が切れたり、USBケーブルが抜けてアップデートを失敗した場合、
下図の画面が表示されますが、本機は書き換えが正常に終了するまで、繰り返しアップデートができます。
再度、“インストールとアップデートの手順”の “1” からの操作を行ってください。
エラー表示1
2.下図の画面が表示された場合、Microsoft社製のUSB2.0ドライバーをインストールする必要があります。
エラー表示2
※Microsoft社製のUSB2.0ドライバーのインストール方法は、下記を参照ください。
Microsoft社製のUSB2.0ドライバーのインストール方法
1.「スタート」をクリックし、表示されたメニューの中から「コントロールパネル」を選びクリックしてください。
スタート画面
2.下図の画面が表示されますので、「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックしてください。
コントロールパネル
3.下図の画面が表示されますので、「システム」をクリックしてください。
パフォーマンスとメンテナンス
4.下図の「システムのプロパティ」が表示されますので、「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」をクリックしてください。
システムのプロパティ
5.デバイスマネージャが表示されます。デバイスマネージャの「USB(Universal Serial Bus)コントローラ」にある「Enhanced Host Controller」を右クリックし、「プロパティ」を選んでください。
※「Enhanced Host Controller」は、お使いのホストコントローラによって「EHCI」などに表記が変わります。
デバイスマネージャ
6.「ドライバ」タブをクリックし、「プロバイダ」の内容を確認してください。
「プロバイダ」に「Microsoft」以外が表示されている場合、引き続きドライバを更新する必要があります。
(「プロバイダ」に「Microsoft」と表示されている場合は、正しいドライバがインストールされています。)
プロパティ
7.「ドライバの更新」をクリックしてください。
「ハードウェアの更新ウィザード」が表示されます。
プロパティ
8.「一覧または特定の場所からインストールする」にチェックを付けて、「次へ」をクリックしてください。
※Windows 2000 の場合は、「デバイスドライバのアップグレードウィザードの開始」が表示されたら、「次へ」をクリックしてください。
更新ウィザード
9.(Windows XP の場合)「検索しないで、インストールするドライバを選択する」にチェックを付けて、 「次へ」をクリックしてください。
更新ウィザード
(Windows 2000 の場合) 「このデバイスの既知のドライバを表示して、その一覧から選択する」にチェックを付けて、「次へ」をクリックしてください。
アップグレードウィザード
10.「標準エンハンスPCI to USBホストコントローラ」を選び、「次へ」をクリックしてください。
更新ウィザード
11.「完了」をクリックしてください。
更新ウィザード
12.ドライバの更新は完了です。
再度、“インストールとアップデートの手順”の “1”からの操作を行ってください。