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amazonのSilkブラウザーをご利用の際、テレビ リモコンでの画面スクロールにお困りのお客様へ

当ページの概要

当機のサポートページはamazonのsilkブラウザーを利用して閲覧を行います。
サポートページを閲覧中、画面の下方にスクロールできないから見えない、リモコンのジョグダイアルを上下してもスクロールできない、画面の続きが見えない。等でお困りのお客様は以下の方法をお試しください。




画面下方が見えない、画面の下方にスクロールしたい場合   

  1. テレビで閲覧中の 画面の中央部ほど、空白個所 にリモコンのカーソル(ポインター)を配置します。

  2. 次に、リモコンの  決定  ボタンを押し続けながらリモコンのジョグダイヤルの  上 [↑]   ボタンを押します。





画面上方に戻ることができない、画面の上方にスクロールしたい場合   

  1. テレビで閲覧中の 画面の中央部、空白個所 にリモコンのカーソル(ポインター)を配置します。

  2. 次に、リモコンの  決定  ボタンを押し続けながらリモコンのジョグダイヤルの  下 [↓]   ボタンを押します。


amazon silkブラウザーでテレビのリモコンを使うコツ

    スマートホンを使う感覚で
  • 画面の下の方を見たい時は、画面のできるだけ中央付近の空白部にリモコンのカーソル(ポインター)を置き、  決定  ボタンを押し続けながらリモコンのジョグダイヤルの  上 [↑]   ボタンを押します。

    決定ボタンを押しながらリモコンの上を
  • 画面の上の方を見たい時は、画面のできるだけ中央付近の空白部にリモコンのカーソル(ポインター)を置き、リモコンの  決定  ボタンを押し続けながらリモコンのジョグダイヤルの  下 [↓]   ボタンを押します。

    決定ボタンを押しながらリモコンの↓を