お客様サポート > 商品別サポート(AV機器・カメラ) > テレビ > TH-15LD60 > よくあるご質問

ここから本文です。

よくあるご質問

TH-15LD60 よくあるご質問 - ご質問一覧

よくあるご質問

メッセージ表示一覧

よくあるご質問

Q01.このテレビはハイビジョンテレビですか？

Q02.デジタルハイビジョン放送を視聴すると、画面中央に横長映像が映るが？

Q03.デジタル放送を受信すると、上下左右に黒枠が入り、画面が小さく映る。

Q04.地上デジタル放送の画面を画面モード操作で大きくした後、CHを変えると元の大きさに戻る。自動的に画面いっぱいの表示に設定はできないのか。

故障かな

共通の項目

Q01.映像が出ないなど表示がおかしい、また急にリモコンが操作できなくなった。

Q02.電源が入らない。

Q03.リモコンで操作できない。

Q04.テレビから時々、「ピシッ」と音がする。

Q05.ダウンロードを行ったら、受信できなくなった。

Q06.接続した機器の映像が出ない。

Q07.テレビ内部から「カチッ」と音がする。

Q08.テレビの上部や液晶パネル面の温度が高い。

テレビ放送のとき

Q01.チャンネル番号が画面から消えない。

Q02.映像が揺れる。映像が不鮮明。色模様が出たり、色が消える。

Q03.ビデオなどの録画機器で選局すると一瞬、黒い帯が出る。

Q04.画面の上下に映像のない部分ができる。

Q05.あるチャンネルだけ映りが悪い。

Q06.画面にはん点が出たり、画面が揺れる。

Q07.地上アナログ放送で映像が2重3重に見える。

Q08.チャンネルを切り換えたとき、一瞬画面が暗くなる。

衛星（BS、110度CS）デジタル放送のとき

Q01.映像も音も出ない。

Q02.110度CSデジタル放送が受信できない。

Q03.特定のチャンネルの映像や音声が出ない。（または、ときどき出なくなる）

Q04.画質や音質が少し悪くなった。

Q05.映像や音声が出ない。（または、ときどき出なくなる）映像が静止する。（または、ときどき静止する）

Q06.画面に「購入できませんでした。」などが表示され、購入または予約ができない状態が続く。

Q07.有料放送の視聴ができない。

デジタル放送（共通）のとき

Q01.映像も音も出ない。

Q02.電話機にノイズ（雑音）が入る電話回線につないでいるとき電話機やファクシミリに呼び出し音が鳴る。

Q03.IP電話回線につながらない。

Q04.字幕や文字スーパーが出ない。

Q05.画面モードボタンを押しても、サイドカットの切り換えができない。

地上デジタル放送のとき

Q01.映像や音声が出ない。（または、ときどき出なくなる）映像が静止する。（または、ときどき静止する）

Q02.地上デジタル放送が受信できない。

番組表について

Q01.番組表がでない、または8日分表示されない。

Q02.地上アナログ放送で番組表に表示されない放送局がある。

録画、予約のとき

Q01.Irシステムで録画機器の録画予約ができない。

Q02.予約が実行されない。

Q03.地上アナログ放送の番組が録画できない。

Q04.番組タイトルが正しくDVDレコーダーで表示されない。

Tナビのとき

Q01.Tナビが動かない、つながらない。

メッセージ表示一覧

メッセージ表示一覧

ページトップへ戻る