表示・エラーメッセージなど
ネットワーク設定や接続テスト時に出るメッセージ
初期設定「ネットワーク通信設定」の「詳細設定」にある「
安全のために、無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)の暗号化方式を「AES」にしてください。
一度、電源を「切」にし、電源コードを抜き差しして、再度実行してください。それでも症状が改善しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
ハブをお使いの場合で、ハブのLinkランプが消えているときは、ケーブルの接続、LAN端子の接触不良などを確認してください。
ハブをお使いの場合は、ハブとルーター間の接続をご確認ください。
ルーターにつなぐ側のハブのポートは、UPLINKにつないでください。
ハブのLinkランプが消えている場合は、ケーブルの接続、LAN端子の接触不良などを確認してください。
初期設定「ネットワーク通信設定」の「詳細設定」にある「
無線LAN対応のアクセスポイントをご使用の場合、アクセスポイントの通信設定をご確認ください。設定について詳しくはアクセスポイントの説明書をご覧ください。MACアドレスが必要な場合は、モニターの「ネットワーク設定」の「ネットワーク/無線状態」で「
無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)側のMACアドレスなどの設定を確認してください。
電波が弱いことが考えられます。本体や無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)の位置や角度を調節して通信状態が良くなるかお確かめください。
手動で無線設定を行った場合、ネットワーク名(SSID)や暗号化キーを確認してください。
再度、無線設定しても失敗する場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。
無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)側のMACアドレスなどの設定を確認してください。
電波が弱いことが考えられます。本体や無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)の位置や角度を調節して通信状態が良くなるかお確かめください。
手動で無線設定を行った場合、ネットワーク名(SSID)や暗号化キーを確認してください。
無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)の電源が入っているか確認してください。
ハブをお使いの場合は、ハブとルーター間の接続をご確認ください。
ルーターにつなぐ側のハブのポートは、UPLINKにつないでください。
ハブのLinkランプが消えている場合は、ケーブルの接続、LAN端子の接触不良などを確認してください。
上記で問題がなければ、ルーターなどのDHCPが動作していないことが考えられます。
ルーターの設定や動作をご確認ください。ルーターのリセットを行ってみるのも1つの方法です。
初期設定「ネットワーク通信設定」の「詳細設定」にある「
「IPアドレス」、「サブネットマスク」、「ゲートウェイアドレス」を設定してください。(必要に応じて、アドレスの自動取得を選択してください)
本体と同じIPアドレスが他の機器に使われています。他のパソコンや、本体、ルーターのIPアドレスをご確認のうえ、重複しないように再設定してください。
通信時に出るメッセージ
初期設定「ネットワーク通信設定」の「詳細設定」にある「
サーバーが混み合っているため接続ができないか、サーバー側のサービスが停止されている可能性があります。しばらく待ってから、再度実行してください。
まったく接続できない場合は、初期設定「ネットワーク通信設定」の「詳細設定」にある「
通信がタイムアウトしました。サーバーへのアクセスが集中していると思われます。しばらく待って再度実行してください。
回線業者やプロバイダーからのIDやパスワードを、ブロードバンドルーターやモデムの説明書に従って、正しく設定してください。
残量表示
DRモード選択時の残量は、予約確認画面などでは、放送に合わせて17Mbpsまたは24Mbpsの転送レートで残量計算しますが、録画一覧画面などでは、24Mbpsの転送レートでのみ残量計算します。そのため、画面によっては、残量表示が異なる場合があります。
スタート画面の表示
スタート画面の「全機能から選ぶ」で「設定する・その他の機能」を選び、「お好み設定リセット」を行ってください。