お客様サポート > 商品別サポート(AV機器・カメラ) > DVDレコーダー/DVDプレーヤー/VHS > DMR-XP20V > よくあるご質問

ここから本文です。

よくあるご質問

DMR-XP20V よくあるご質問 - ご質問一覧

よくあるご質問

こんな表示が出たら

よくあるご質問

ディスク

Q01.CD-RやCD-RWは使えるか？

Q02.海外で買ったDVDビデオは再生できるか?

Q03.リージョン番号がないDVDビデオは再生できるか?

カセット

カセットは使えるか?

Q02.海外で録画したカセットを再生できるか?

録画・ダビングや録音

Q01.市販のビデオやDVDから録画できるか?

Q02.本機で記録したディスクは他の機器で再生できるか？

Q03.本機で、外部入力からのデジタル信号を録音できるか?

Q04.本機からDVDの音声をデジタル信号のままMDなどに録音できるか?

Q05.ディスクに高速でダビングしたいときは?

Q06.MPEG4は録画できるか？

Q07.デジタルテレビやセットトップボックスからi.LINKケーブルを使って本機の操作や予約録画はできるか？

故障かな

電源

Q01.電源が入らない。

Q02.自動的に電源が切れた。

Q03.自動的に電源が入る。

表示

Q01.表示が出ない。

Q02.表示が暗い。

Q03.“0：00”が点滅している。

Q04.電源「切」時に、本体表示窓に“D”が表示される。

Q05.電源「切」時に、本体表示窓に“TEL”が表示される。

Q06.残量表示が使用した量に比べて少なくなったり多くなったりする。

Q07.VHSのテープカウンターの値が動かない。

テレビ画面や映像

Q01.本機を接続したら、テレビの映りが悪くなった。

Q02.映像が出ない。映像が乱れる。

Q03.表示していた画面が消える。

Q04.横縦比4:3の画像が左右に引き伸ばされる。画面サイズがおかしい。

Q05.記録した番組の映像が縦に引き伸ばされる。

Q06.テレビの左右に黒帯（サイドパネル）が表示される。

Q07.映像の左右の端が切れる、または色が薄い。

Q08.再生時の映像に残像が多い。

Q09.プログレッシブ出力でDVDビデオを再生時、映像の一部が二重にぶれて見える。

Q10.画質を調整しても映像が変わらない。

Q11.画面メッセージが出ない。

Q12.ブルーバック（青い画面）にならない。

Q13.予約録画中の映像が映らない。

Q14.ハウリング（ピー）音が出る。

デジタル放送

Q01.BS・110度CSデジタル放送が受信できない。映像や音声が出ない、または映りが悪くなった。

Q02.地上デジタル放送が受信できない。

Q03.字幕や文字スーパーが出ない。

Q04.WOWOWやスターチャンネルなどの有料放送が視聴できない。

音声

Q01.音が出ない。聞きたい音声が聞こえない。音が小さい、おかしい。

Q02.音声が切り換えられない。

Q03.VHS再生時にステレオ音声がブツブツと聞こえる。

ボタン操作

Q01.テレビが操作できない。リモコンが働かない。

Q02.操作できない。

本体

Q01.本機底面が熱い。

Q02.ディスクが取り出せない。

Q03.起動が遅い。電源「入」時に、映像や音声の出力に時間がかかる。

Q04.DVD-RAMの読み込み時間が長い。

録画や予約、ダビング

Q01.デジタル放送の録画やダビングができない。

Q02.予約録画ができない。

Q03.番組追従機能が働かない。

Q04.Gコード予約ができない。

Q05.予約録画が終わっても、予約内容が消えない。

Q06.録画した番組の一部、またはすべてが消えた。

Q07.ダビングできない。

Q08.高速モードでダビングできない。

Q09.高速モードでのダビングに時間がかかる。

Q10.ダビングしたディスクが他のDVD機器で再生できない。

Q11.ダビング後の音声レベルがHDD/DVDとVHSで合っていない。

Q12.外部機器からダビングできない。

Q13.外部機器からダビングすると、黒い帯状のノイズが録画された。

Q14.DVおまかせ取込ができない。

番組表（Ｇガイド）

Q01.番組表（Gガイド）が表示されない8日分表示されない。

Q02.地上アナログ放送で、映像が受信できるのに番組表（Gガイド）に表示されない放送局がある。

Q03.番組表（Gガイド）に同じ放送局が2つ表示されている。

Q04.番組表（Gガイド）に“

”が表示されない。

Q05.録画した番組と番組名が合っていない。

HDD/DVD再生

Q01.再生が始まらない、またはすぐに停止する。

Q02.再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。

Q03.映像や音声が一瞬止まる。

Q04.録画した番組が再生ナビ画面に表示されない。

Q05.DVDビデオを再生できない。

Q06.音声言語や字幕言語が切り換えられない。

Q07.市販ディスクの字幕が出ない。

Q08.録画した番組の字幕が出ない。

Q09.アングルを切り換えられない。

Q10.DVDビデオの視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。

Q11.早見再生の速さが変化する。早見再生の再生時間が長い。

Q12.続き再生メモリー機能が働かない。

Q13.SDカードのMPEG2動画が再生できない。

Q14.再生した番組の先頭が見られない。

VHS再生

Q01.再生できない。

Q02.VHSの再生画面がブルーバックになる。

Q03.再生画面がチラチラする。

Q04.再生画面にノイズが出る。

HDD/DVD編集・整理

Q01.番組を消去しても残量が増えない。

Q02.編集できない。

Q03.フォーマットできない。

Q04.部分消去のイン点やアウト点が設定できない。

Q05.プレイリストが作成できない。

写真

Q01.再生ナビ画面を表示できない。

Q02.編集やフォーマットができない。

Q03.カードの内容を読めない。

Q04.ダビングや消去、プロテクトに時間がかかる。

i.LINK（TS）

Q01.接続した機器で映像が映らない。

Q02.i.LINK（TS）ダビングができない。

Q03.データ放送が見られない。

Q04.デジタルテレビやセットトップボックスからi.LINK（TS）入力ができない。

VIERA Link

Q01.VIERA Linkが働かない。

その他

Q01.電話機にノイズ（雑音）が入る電話回線につないでいるときに電話機やファクシミリの呼び出し音が鳴る。

Q02.ダウンロードができない。

Q03.ダウンロードを行ったら、受信できなくなった。

こんな表示が出たら

本体表示窓

テレビ画面

ページトップへ戻る