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よくあるご質問
DMR-XP20V よくあるご質問 - 回答一覧
よくあるご質問
ディスク
Q02. | 海外で買ったDVDビデオは再生できるか? |
A02. |
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Q03. | リージョン番号がないDVDビデオは再生できるか? |
A03. |
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カセット
Q01. | や、、カセットは使えるか? |
A01. |
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録画・ダビングや録音
Q02. | 本機で記録したディスクは他の機器で再生できるか? |
A02. |
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Q04. | 本機からDVDの音声をデジタル信号のままMDなどに録音できるか? |
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A04. |
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Q05. | ディスクに高速でダビングしたいときは? |
A05. |
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Q07. | デジタルテレビやセットトップボックスからi.LINKケーブルを使って本機の操作や予約録画はできるか? |
A07. |
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故障かな
修理を依頼される前に、下記の項目を確かめてください。
これらの処置をしても直らないときや、下記の項目以外の症状は、お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。
次のような場合は、故障ではありません。
- 周期的なディスクの回転音がする。(ファイナライズ時などに通常より回転音が大きくなる場合があります。)
- 電源切/入およびHDDの休止時に音がする。休止中の反応が遅い。
- 気象条件が悪いため、受信映像が乱れる。
- 早送り・早戻し([VHS]巻き戻し再生)すると映像が乱れる。
- BS/CS放送の一時的な休止による受信障害。
電源
Q01. | 電源が入らない。 |
A01. |
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Q02. | 自動的に電源が切れた。 |
A02. |
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Q03. | 自動的に電源が入る。 |
A03. |
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表示
Q06. | 残量表示が使用した量に比べて少なくなったり多くなったりする。 |
A06. |
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Q07. | VHSのテープカウンターの値が動かない。 |
A07. |
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テレビ画面や映像
Q01. | 本機を接続したら、テレビの映りが悪くなった。 |
A01. |
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Q02. | 映像が出ない。映像が乱れる。 |
A02. |
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Q04. | 横縦比4:3の画像が左右に引き伸ばされる。画面サイズがおかしい。 |
A04. |
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Q05. | 記録した番組の映像が縦に引き伸ばされる。 |
A05. |
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Q06. | テレビの左右に黒帯(サイドパネル)が表示される。 |
A06. |
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Q09. | プログレッシブ出力でDVDビデオを再生時、映像の一部が二重にぶれて見える。 |
A09. |
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デジタル放送
Q01. | BS・110度CSデジタル放送が受信できない。 |
A01. |
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Q02. | 地上デジタル放送が受信できない。 |
A02. |
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Q03. | 字幕や文字スーパーが出ない。 |
A03. |
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Q04. | WOWOWやスターチャンネルなどの有料放送が視聴できない。 |
A04. |
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音声
Q01. | 音が出ない。聞きたい音声が聞こえない。音が小さい、おかしい。 |
A01. |
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Q02. | 音声が切り換えられない。 |
A02. |
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ボタン操作
Q01. | テレビが操作できない。リモコンが働かない。 |
A01. |
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Q02. | 操作できない。 |
A02. |
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本体
Q01. | 本機底面が熱い。 |
A01. |
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Q02. | ディスクが取り出せない。 |
A02. |
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Q03. | 起動が遅い。電源「入」時に、映像や音声の出力に時間がかかる。 |
A03. |
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Q04. | DVD-RAMの読み込み時間が長い。 |
A04. |
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録画や予約、ダビング
Q01. | デジタル放送の録画やダビングができない。 |
A01. |
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Q02. | 予約録画ができない。 |
A02. |
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Q03. | 番組追従機能が働かない。 |
A03. |
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Q05. | 予約録画が終わっても、予約内容が消えない。 |
A05. |
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Q06. | 録画した番組の一部、またはすべてが消えた。 |
A06. |
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Q07. | ダビングできない。 |
A07. |
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Q08. | 高速モードでダビングできない。 |
A08. |
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Q09. | 高速モードでのダビングに時間がかかる。 |
A09. |
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Q10. | ダビングしたディスクが他のDVD機器で再生できない。 |
A10. |
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Q11. | ダビング後の音声レベルがHDD/DVDとVHSで合っていない。 |
A11. |
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Q12. | 外部機器からダビングできない。 |
A12. |
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Q13. | 外部機器からダビングすると、黒い帯状のノイズが録画された。 |
A13. |
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Q14. | DVおまかせ取込ができない。 |
A14. |
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番組表(Gガイド)
Q01. | 番組表(Gガイド)が表示されない。8日分表示されない。 |
A01. |
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Q02. | 地上アナログ放送で、映像が受信できるのに番組表(Gガイド)に表示されない放送局がある。 |
A02. |
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Q03. | 番組表(Gガイド)に同じ放送局が2つ表示されている。 |
A03. |
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Q05. | 録画した番組と番組名が合っていない。 |
A05. |
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HDD/DVD再生
Q01. | 再生が始まらない。すぐ停止する。 |
A01. |
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Q02. | 再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。 |
A02. |
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Q03. | 映像や音声が一瞬止まる。 |
A03. |
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Q06. | 音声言語や字幕言語が切り換えられない。 |
A06. |
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Q08. | 録画した番組の字幕が出ない。 |
A08. |
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Q10. | DVDビデオの視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。 |
A10. |
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Q14. | 再生した番組の先頭が見られない。 |
A14. |
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VHS再生
Q01. | 再生できない。 |
A01. |
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Q02. | VHSの再生画面がブルーバックになる。 |
A02. |
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Q04. | 再生画面にノイズが出る。 |
A04. |
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HDD/DVD編集・整理
Q01. | 番組を消去しても残量が増えない。 |
A01. |
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Q02. | 編集できない。 |
A02. |
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写真
Q03. | カードの内容を読めない。 |
A03. |
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Q04. | ダビングや消去、プロテクトに時間がかかる。 |
A04. |
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i.LINK(TS)
Q02. | i.LINK(TS)ダビングができない。 |
A02. |
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VIERA Link
Q01. | VIERA Link が働かない。 |
A01. |
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その他
Q01. | 電話機にノイズ(雑音)が入る。電話回線につないでいるときに電話機やファクシミリの呼び出し音が鳴る。 |
A01. |
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