よくある質問

よくあるご質問

接続・設置

ディスク

録画や録音

デジタル放送

著作権

エラーメッセージ

テレビ画面に出る主なメッセージ

Q01.異常が発生しました。決定ボタンを押してください。

Q02.ディスクが入っていません。

Q03.記録できないディスクが入っています。

Q04.このディスクは規定のフォーマットがされていません。

Q05.ディスクなどがいっぱいで記録できません。

Q06.番組数がいっぱいで記録できません。

Q07.録画を正常に終了できませんでした。

Q08.ディスクへの書き込みができません。

Q09.ディスクを確認してください。

Q10.フォーマットできません。

Q11.ディスクを交換してください。

Q12.

Q13.再生できません。

Q14.データを取得中です。

Q15.購入できません。電話の接続・設定を確認のうえ、ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへ連絡してください。

Q16.現在、受信できません。

Q17.視聴できません。視聴するには決定ボタンを押してください。

Q18.データを送信します。よろしいですか？

Q19.降雨対応放送に切り替わりました。

Q20.緊急警報放送が開始されました。決定で選局、戻るで本メッセージを非表示にします。

Q21.B-CAS カードを正しく挿入してください。

Q22.アンテナとの接続に不具合があります。接続をもう一度確認してください。

Q23.受信できません。アンテナの設定や調整を確認してください。

Q24.受信できません。アンテナ設定、もしくは、このチャンネルの契約をご確認ください。

Q25.この機能を利用するには、デジタル放送を受信する必要があります。

Q26.現在、このチャンネルは放送を休止しています。

Q27.番組データは未取得です。受信予定時刻が取得できません。

Q28.番組データは未取得です。

Q29.番組データがありません。決定ボタンで取得します。

ネットワーク設定や接続設定などでの主なメッセージ

通信時の主なメッセージ

本体表示部に出る主なメッセージ

故障かな

電源

表示部

ボタン操作

デジタル放送

番組表

Q01.番組表が表示されない、または8 日分表示されない。

Q02.番組表に表示されない放送局がある。

Q03.番組表に“”が表示されない。

録画や予約

再生

Q01.プログラムナビの番組リストや画像リストに“ ”（青色）が表示され、他の表示がされない。

Q02.再生が始まらない、またはすぐに停止する。

Q03.再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。

Q04.早送り/早戻しすると画像が乱れる。

Q05.を押してもデータ放送画面が出ない。

Q06.字幕がでない。

Q07.音声言語や字幕言語が切り換えられない。

Q08.DVD ビデオのアングルが切り換えられない。

Q09.DVD ビデオの視聴制限を設定したときの暗証番号を忘れた。

Q10.DVD ビデオの再生時に、映像の一部が瞬間的に二重にぶれて見える。

編集

映像

音声

その他