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ご質問一覧
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よくあるご質問
DMP-BV100 よくあるご質問 - ご質問一覧
よくあるご質問/故障かな
こんな表示が出たら
よくあるご質問
再生
Q01.ブルーレイソフト「アバター」のディスクを入れてからメニューが出るまでの時間が長い。
故障かな!?
現象が起こるときがありますが、異常ではありません。
本機の温度上昇について
本機が操作を受けつけなくなったときは?
電 源
電源が入らない。
勝手に電源が切れる。
充電できない。([CHARGE] ランプが点灯しない)
充電しても再生時間が極端に短い。
ボタン操作
各ボタン操作ができない。
リモコンで操作できない。
字幕が出ない。
本 体
本機が熱い。
起動が遅い。電源「入」時に、映像や音声の出力に時間がかかる。
液晶画面
液晶画面が暗い。
液晶画面の一部の画素が欠けたり常時点灯する。
液晶画面に映像が映らない。
映像が乱れる。
映像再生中に残像が生じる。
画質を調整しても映像が変わらない。
テレビ放送
映像や音声が出ない、または映りが悪くなった。
地上デジタル放送が受信できない。
字幕や文字スーパーが出ない。
番組表
番組表が表示されない。
音 声
本機のスピーカーから音が出ない。
雑音が聞こえる。
音声効果が働かない。
片方のスピーカーからしか音声が出ない。
音声が切り換えられない。
再 生
再生できない。( またはすぐに停止する)
再生されるまでに時間がかかる。
再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。
映像の先頭から再生が始まらない。
映像や音声が一瞬止まる。
BDビデオやDVDビデオを再生できない。
BDビデオの副映像を再生できない。
BD-Live 対応ディスクを再生できない。
音声言語や字幕言語が切り換えられない。
市販ディスクの字幕が出ない。
アングルを切り換えられない。
BDビデオやDVDビデオの視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。
スロー再生が戻り方向に働かない。コマ送り( 戻し) が正しく働かない。
続き再生メモリー機能が働かない。
写 真
SDカードのコンテンツが読み込めない。
写真一覧画面で写真が表示されない。
SDカード
SDカード容量が減っている。
音楽
CDのボーナストラックが再生できない。
接 続
外部テレビに映像が映らない。(または画面サイズがおかしい)
横縦比4:3の画像が左右に引き伸ばされる。画面サイズがおかしい。
映像が縦に引き伸ばされる。
画面の左右に黒帯が表示される。
映像の左右の端が切れる、または色が薄い。
表示していた画面が消える。
外部スピーカーから音が出ない。
ビエラリンク
ビエラリンク(HDMI) が働かない。
ネットワーク接続
ネットワークに接続できない。
テレビでネット
インターネットサービスが動かない・つながらない。
こんな表示が出たら
ランプの点滅
画面の表示
ブルーレイディスクレコーダー/プレーヤートップ
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