よくあるご質問

「録画」ボタンを押しても録画が始まらない。

録画を開始しても、すぐ止まってしまう。

1. ディスクに傷や汚れ、指紋はありませんか？
   ディスクをクリーニングしてください。それでも改善されない場合は、ディスクを交換してください。
2. 本機を高温下で長時間ご使用になった場合、レーザーピックアップ部の保護のために、自動的に記録が停止する場合があります。その際には、本機のメッセージに従って操作してください。また、電源を切ってしばらくお待ちいただくと記録が可能となります。
3. 他のAV機器から直接本機の映像／音声入力端子に接続していますか？
   AV セレクタなど多くの機器を経由して接続すると、映像信号がうまく伝わらない場合があります。その場合は、映像信号が経由する機器の数を減らすか、直接接続してください。
4. テレビゲーム機やパソコンの映像を録画しようとしていませんか？
   テレビゲーム機やパソコンの機種によっては、映像を本機で録画できない場合があります。

手に振動を感じる、本機から小さな音がする。

液晶モニターが見にくい。

1. 液晶モニターの明るさは調節しましたか？
   撮影や録画を停止し、液晶モニターの明るさを調節してください。
2. 屋外で使用していますか？
   ビューファインダーをお使いください。液晶モニターをお使いになる場合は、液晶モニターに直射日光が当たらないように、角度を調節してみてください。

ピントが合わない。

1. オートフォーカスが働きにくい被写体ではありませんか？
   手動でピントを合わせてください。
2. 「MF」と表示されていませんか？
   マニュアルフォーカスになっています。手動でピントを合わせるか、マニュアルフォーカスを解除してください。
3. ビューファインダーの場合は、視度調節が合っていますか？
   視度調節をしてください。
4. 上記以外の場合は、一度電源を切り、入れ直してください。

ディスク認識が終了しない。

再生ボタンを押しても再生できない。

1. 本機以外で記録した映像ではありませんか？
   本機以外で記録した映像は、本機で再生できないことがあります。
2. 本機以外で映像を編集しませんでしたか？
   本機以外で本機の映像を編集すると、本機では再生できないことがあります。

テレビに再生映像が出ない。

1. テレビの入力切換は正しく設定されていますか？
   テレビによってはビデオ入力が複数あるものがあります。接続した端子に対応する入力になっているか、確認してください。
   ビデオデッキに接続しているときは、ビデオデッキの入力切換を「外部入力」（LINE）にしてください。
2. テレビと正しく接続されていますか？
   接続を確認してください。

再生画面が一瞬途切れることがある。

再生映像の画質が悪い。

再生静止画像にぶれが多い。

音声が出ない。

ディスクナビゲーションのサムネイルが表示されない。

パソコンにドライブアイコンが表示されない。

1. カメラの電源は入っていますか？
   電源を確認してください。
2. ドライバーが正しく認識されていません。
   パソコンの電源を入れ直してください。それでもドライブアイコンが表示されない場合は、デバイスマネージャの「ドライバの更新」でドライバーの再インストールを行ってください。
3. パソコンの電源を切ってからUSB 接続ケーブルを一度外してください。再度パソコンの電源を入れて、USB接続ケーブルで本機と接続してください。
4. USB 接続ケーブルが本機に根元まで挿入されていることをご確認ください。
5. Windows^®のデバイスマネージャに黄色い（！）マークが付いている項目がある場合には、手順に従い一度USB デバイスドライバーのアンインストールを行い、手順に従いUSBドライバーのインストールを再度行ってください。

本機のパソコン再生で再生が滑らかではない。

パソコンのアプリケーションが正常に動作しない。

DVD-R ディスクへの書き込み中にエラーが出る。

映像を転送している間に停止してしまう。

添付のソフトウェアをインストールしたら、パソコンに内蔵しているDVD-RAM/R/RW ドライブが使えなくなった。

DVD-MovieAlbumSEでDVD-R ディスクが再生できない。

DVD-MovieAlbumSEを起動するとエラーが表示される。またはパソコンが応答しなくなる。

DVD-MovieAlbumコピーツールでパソコンのハードディスクに取り込んだ映像が編集できない。

パソコンのアプリケーションから動画が認識されない。

ＰＣ接続中にディスク取出しボタンが効かない。

パソコンのエクスプローラやアプリケーションからDVDビデオカメラのVDRAMドライブが開けないエラーが表示されるディスクの取り出しができない。

パソコンでDVD-RAM 内のファイルのタイムスタンプを見ると、撮影時刻とずれている。

DVD-MovieAlbumSE起動時に「ドライブX : のディスクはDVD-MovieAlbumでは使用できません。」と表示される。

1. DVD-RAM以外のディスクがドライブにセットされている。
   DVD-MovieAlbumSEはDVD-RAM以外のメディアにはお使いになれません。
2. そのダイアログボックスの「環境設定」ボタンをクリックして、「デバイス設定」タブをクリックして、「ドライブ選択」欄で編集するDVD-RAMディスクの入ったドライブを選択し、「OK」をクリックしてください。

DVD-MovieAlbumSEを起動しても、記録されているはずの映像が表示されない。

DVD-MovieAlbumSEで「切り出し」を行うと、読み込みが途中で止まってしまう。

DVD-MovieAlbumSEで「切り出し」を行うと、読み込みに時間がかかる。

1. 切り出す範囲に静止画が含まれていると、再エンコードしながら読み込まれるため、時間がかかる場合があります。
2. 「マーカー毎に分割」を選択していないと、再エンコードしながら読み込まれることがあるため、時間がかかる場合があります。

電源が入らない、ボタンを押しても操作を受け付けない。

1. システムリセットを行ってください。
2. 本機に強い衝撃を与えませんでしたか？
   本機が壊れている可能性があります。お買い上げの販売店にご相談ください。

日付・時刻が合わなくなった。

シーンの削除ができない。

ディスクが取り出せない。

リモコンで操作できない。

1. リモコンをカメラの受信部に向けていますか？
   カメラの受信部に向けて操作してください。
2. カメラの受信部に直射日光や蛍光灯の強い光が直接当たっていませんか？
   受信部に強い光が当たっていると、操作できません。
   カメラの置き場所や角度を調整してください。
3. リモコンに電池は入っていますか？
   電池の向きも確認してください。電池がなくなっている可能性もあります。電池を交換してみてください。
4. カメラの電源は入っていますか？
   カメラの電源を入れてください。

ふたが閉まらない。

1. ディスクが正しく挿入されていますか？
   ディスクを取り出して、もう一度挿入してみてください。
2. 誤った向きで挿入していませんか？
   ディスクを取り出して、もう一度挿入してみてください。

周期的に動作音がする。