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よくあるご質問

HX-WA20 よくあるご質問 - ご質問一覧

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故障かな！？と思ったら

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Q01. カードを確認してください。

Q02. カード残量がありません。内蔵メモリー残量がありません。

Q03. カードロックされています。

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故障かな！？と思ったら

次のような場合は、故障ではありません。

Q01. 被写体がゆがんで見える。

Q02. 撮影した写真にシャボン玉のような白く丸い点が写り込んでいる。

Q03. 赤、青、緑などの輝点が点灯したままになることや、小さな黒点が見えることがある。

電源

Q01. 電源が入らない。電源が入ってもすぐに切れる。バッテリーの消耗が早い。

Q02. 充電できない。充電が終わらない。

Q03. 電源が勝手に切れる。

Q04. 電源が入っているのに何も操作できない。正常に動作しない。

Q05. 温度上昇警告アイコン

が点滅して、電源が入らない。

Q06. 「エラーを検出しました。電源を入れ直してください。」と表示される。

画面表示

Q01. 機能表示（残量表示、カウンター表示など）が出ない。

動作表示ランプ

Q01. 動作表示ランプが赤色に点滅している。

撮影

Q01. 温度上昇警告アイコン

が表示されて、撮影ができない。

Q02. 写真撮影時に、液晶モニターに表示される映像の画角が変わる。

Q03. 撮影が勝手に止まってしまう。

Q04. ピントが合わない。

Q05. 撮影画像にノイズが出る。

Q06. 体育館などで撮影すると映像の色合いがおかしい。

Q07. 画面の色合いや明るさが変わったり、画面に横帯が出る。室内で液晶モニターがちらつく。

再生

Q01. ファイルが再生できない。

Q02. ファイルの消去ができない。

Q03. ファイルの回転などの編集ができない。

Q04. 音声が出ない。

他機器との接続

Q01. テレビと正しく接続しているのに映像や音声が出ない。映像が縦長になる。

Q02. 他の機器にSDカードを入れても認識しない。

Q03. ビエラリンク（HDMI）が働かない。

パソコン

Q01. USB接続ケーブルをつないでバッテリーを充電するとパソコンにエラーメッセージが出る。

Q02. USB接続ケーブルをつないでもパソコンが認識しない。

Q03. USB接続ケーブルを外したらパソコンにエラーメッセージが出る。

Q04. HD Writer VE 2.0、HD Writer Webアップローダーの取扱説明書（PDF ファイル）が見られない。

その他

Q01. 本機にSDカードを入れても認識しない。

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