よくあるご質問

メッセージ表示

文章で画面に表示される、主な確認/ エラーメッセージの例です。

表示

原因・対策

定期的に内蔵メモリーのバックアップをとることをお勧めします。

内蔵メモリーに記録したビデオや写真は、定期的にパソコンやDVD ディスクなどにコピーしてください。このメッセージは内蔵メモリーの異常をお知らせするものではありません。

カードを確認してください。

非対応のカード、または本機で認識できないカードを入れています。
SDカードにビデオや写真が記録されているのにこの表示が出る場合は、SDカードの状態が不安定になっていることが考えられます。SDカードを挿入し直して、電源を入れ直してください。

このバッテリーは使えません。

本機で使用できるバッテリーをお使いください。本機に対応したパナソニック製バッテリーをお使いの場合は、バッテリーを外し、再び取り付けてください。何度も繰り返し表示されるときは修理が必要です。電源を外して、お買い上げの販売店へご連絡ください。お客様での修理はご遠慮ください。
本機に対応していないACアダプターをお使いの場合は、付属のACアダプターをお使いください。

外部ドライブまたはディスクを確認してください。

本機とDVDバーナーを接続して使えないディスクを入れているか、DVDバーナーが正しく認識されていません。ミニAB USB接続ケーブルを接続し直して、コピーに使用できるディスクを入れてください。

修復について

異常な管理情報を検出するとメッセージが表示され、修復が行われます。（エラー内容によっては時間がかかることがあります）

修復の必要なシーンがあります。修復するために再生してください。
（修復できないシーンは消去されます。）

シーンをサムネイル表示したときに異常な管理情報を検出すると、上記メッセージが表示されます。サムネイル表示ののシーンをタッチして再生し修復してください。ただし、修復ができなかった場合は、のシーンは消去されます。

お知らせ

十分に充電されたバッテリーまたはAC アダプターを使用してください。
データの状態によっては、完全には修復できないことがあります。
修復に失敗すると、電源が切れる前に撮影したシーンが再生できなくなります。
他の機器で記録されたデータを修復すると、本機や他の機器で再生できなくなる場合があります。
修復に失敗したときは、本機の電源を切ってしばらくしてから電源を入れ直してください。何度も繰り返し修復に失敗するときは、本機でフォーマットしてください。フォーマットするとすべてのデータは消去され元に戻すことはできません。
サムネイル情報が修復されると、サムネイルの表示が遅くなる場合があります。