よくあるご質問

HDC-SD1 よくあるご質問 - 回答一覧

故障かな

Q01.

電源が入らない。

A01.
  • バッテリーは十分に充電されていますか?

  • → ACアダプターを使って充電してください。
  • バッテリーの保護回路が動作している可能性があります。バッテリーをACアダプターに5〜10秒取り付けてみてください。
    それでも使用できない場合は、バッテリーの故障です。
  • 液晶モニターを開いていますか?
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Q02.

電源が勝手に切れる。

A02.
  • 本機を約5分間記録操作しないと、バッテリーの消耗を防ぐため、自動的に電源が切れます。再度お使いになるときは、電源を入れ直してください。
    パワーセーブを「切」に設定すると、自動的に電源は切れません。
  • VIERA Link対応のテレビとHDMI ケーブルで接続していませんか?
    → VIERA Link対応のテレビとHDMIケーブルで接続した場合、テレビのリモコンを使ってテレビの電源を切ると、本機の電源も連動して切れます。VIERA Linkを使用しない場合は「VIERA Link」を「切」に設定してください。
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Q03.

電源が入ってもすぐに切れる。

A03.
  • バッテリーが消耗していませんか?
    → バッテリー残量表示が点滅していたり、「バッテリーを取りかえてください。」のメッセージが出ている場合は、バッテリーが消耗しています。バッテリーを充電してください。
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Q04.

本機を振ると「カタカタ」音がする。

A04.
  • これはレンズが移動する音です。故障ではありません。
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Q05.

バッテリーの消耗が早い。

A05.
  • 十分に充電されていますか?
    → ACアダプターを使って充電してください。
  • 低い温度のところで使っていませんか?
    → バッテリーは、周囲の温度の影響を受けます。低い温度のところでは、使用できる時間が短くなります。
  • バッテリーが寿命になっていませんか?
    → バッテリーには寿命があります。寿命は使いかたによって変わりますが、十分に充電しても使用できる時間が短いときは、バッテリーの寿命です。
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Q06.

バッテリー残量の分表示が正しく表示されない。

A06.
  • バッテリー残量表示は目安です。
    バッテリー残量が正しく表示されていないと思ったときは、バッテリーを満充電してから使い切り、再度充電してください。(この操作を行っても、低温、高温になるところで長時間使用したバッテリーや、何度も充電を繰り返したバッテリーでは、バッテリー残量表示を正しく表示できないことがあります)
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Q07.

電源が入っているのに何も操作できない。
正常に動作しない。

A07.
  • 液晶モニターを開いていないと操作できません。
  • RESETボタンを押してください。それでも直らない場合は、バッテリーやACアダプターを外して1分程度たってから、再度バッテリーやACアダプターを取り付け、さらに1分程度たってから電源を入れ直してください。(SDカードのアクセス中に上記の操作を行うと、データが破壊されることがあります)
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Q08.

ワイヤレスリモコンが働かない。

A08.
  • リモコンのコイン電池が消耗していませんか?
    → 新しいコイン電池と交換してください。
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Q09.

画面が急に変わった。

A09.
  • デモ(デモンストレーション)が始まったのではないですか?
    → 撮影モードで、SDカードを入れずに「デモモード」を「入」に設定すると、デモが始まります。通常は「切」にしてお使いください。
    メニューボタンを押し、十字キーで「セットアップ」→「デモモード」→「切」に設定してください。
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Q10.

機能表示(残量表示、カウンター表示など)が出ない。

A10.
  • 「セットアップ」メニューの「画面表示」が「切」になっていると、警告、日付表示など以外は消えます。
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Q11.

電源が供給され、SDカードが正しく入っているのに、撮影できない。

A11.
  • SDカードの書き込み禁止スイッチを「LOCK」側にしていませんか?

  • → 書き込み禁止スイッチが「LOCK」側になっていると撮影できません。
  • SDカードの容量がなくなっていませんか?

  • → 容量がないときは、不要なシーンを削除するか、新しいSDカードを入れてください。
  • 撮影モードにしていますか?

  • → モードダイヤルが、撮影モード以外のときは撮影できません。
  • カード扉が開いていませんか?

  • → カード扉が開いていると、本機が正しく動作しません。カード扉を閉じてください。
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Q12.

撮影が勝手に止まってしまう。

A12.
  • ビデオ撮影に使用可能なSDカードをお使いですか?
    → ビデオ撮影に使用可能なSDカードをお使いください。
  • うっかり撮り防止機能が働いていませんか?
    → 正しく真正面に向けて撮影するか、うっかり撮り防止を「切」にしてください。
  • SDカードに4GBを超えてビデオを連続記録した場合、記録が4GBごと自動的に一時停止します。 再度、撮影開始/一時停止ボタンを押して記録を開始してください。
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Q13.

自動でピントが合わない。

A13.
  • マニュアルフォーカスになっていませんか?
    → オート/マニュアル切換えスイッチをオート[AUTO] にしてください。
  • オートフォーカスでピントが合いにくい場面を撮影していませんか?
    → オートフォーカスでは、ピントの合いにくい場面があります。
    この場合は手動でピントを合わせることができます。
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Q14.

写真がきれいに撮影できない。

A14.
  • 「写真画質」を「標準画質」にして、細かいものを撮影していませんか?
    →「標準画質」で細かいものを撮影すると、モザイク状になることがあります。「高画質」にして撮影してください。
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Q15.

本機のスピーカーから再生音声が出ない。

A15.
  • 音量調整が小さくなりすぎていませんか?
    → 再生時にボリュームレバーを動かして音量表示を出し、音量を調整することができます。
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Q16.

テレビと正しく接続しているのに映像が出ない。映像が縦長になる。

A16.
  • テレビの入力切換が接続した端子と合っていますか?
    → テレビの説明書をご覧になり、接続した端子に入力切換してください。
  • 「接続するテレビ」の設定は合っていますか?
    → お使いのテレビに合わせて設定してください。
    メニューボタンを押し、十字キーで「セットアップ」→「接続するテレビ」→「ワイド」または「4:3」に設定してください。
  • HDMIケーブルとD端子ケーブルを本機に接続して、撮影モードまたはPC接続モードにしていませんか?
    → HDMI ケーブルとD端子ケーブルの両方をつなぐ場合は、再生モードにしてください。
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Q17.

シーンなどの削除ができない。

A17.
  • シーンがプロテクトされていませんか?
    → プロテクトを解除してください。
  • 縮小画像が表示されないシーン(サムネイル表示が警告マーク)は削除できないことがあります。不要な場合はSDカードをフォーマットしてください。フォーマットすると、SDカードに記録されているすべてのデータが削除されますので、お気をつけください。
  • 写真のファイルがプロテクトされていませんか?
    → プロテクトを解除してください。
  • SDカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」側になっていると削除できません。
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Q18.

SDカードの画像がおかしい。

A18.
  • データが壊れている可能性があります。データは静電気や電磁波で壊れることがあります。大切なデータは、パソコンなどにも保存するようにしてください。
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Q19.

SDカードをフォーマットしても使えるようにならない。

A19.
  • 本機またはSDカードの故障と思われます。お買い上げの販売店にご相談ください。本機では8MB 〜 4GB までのSDカードを使用してください。
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Q20.

本機にSDカードを入れても認識しない。

A20.
  • パソコンでフォーマットしたSDカードを入れていませんか?
    → SDカードをフォーマットする場合は本機で行ってください。フォーマットすると、SDカードに記録されているすべてのデータは削除され、元に戻すことはできませんので、お気をつけください。
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Q21.

他の機器にSDカードを入れても認識しない。

A21.
  • SDカードを挿入されている機器が、ご使用のSDカードの容量、または種類(SDメモリーカード/SDHCメモリーカード)に対応しているかご確認ください。
    → 詳しくは、お使いの機器の説明書をお読みください。
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Q22.

表示が消える。画面が動かなくなる。操作できなくなる。

A22.
  • パソコンとつないでいませんか?
    → パソコンと接続中は、本機側からは操作できません。
  • 電源を切ってください。電源が切れないときは、RESETボタンを押すか、バッテリー、ACアダプターを外して付け直し、電源を入れ直してください。それでも正常に動作しない場合は、電源を外し、お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。
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Q23.

「RESETボタンを押してください。」と表示される。

A23.
  • 本機が異常を検出しました。グリップベルトの突起部1でRESETボタンを押してください。本機が再起動します。
  • RESETボタンを押さなかった場合は、約1分後に電源が切れます。
  • RESETボタンを押しても、何度も繰り返し表示されるときは修理が必要です。電源を外して、お買い上げの販売店へご連絡ください。お客様での修理はご遠慮ください。
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他の機器との接続時
Q1.

VIERA Linkが働かない。

A1.
  • D端子ケーブルまたは映像・音声コードで接続していませんか?
    → HDMIケーブル(別売)で接続してください。
  • 「VIERA Link」の設定は合っていますか?
    → メニューボタンを押し、十字キーで「セットアップ」→「VIERA Link」→「入」に設定してください。
  • テレビのHDMI端子によっては、入力切換が自動で切り換わらない場合があります。そのときはテレビのリモコンを使って入力切換してください。(入力切換の方法はテレビの取扱説明書をお読みください)
  • 接続した機器側のVIERA Linkの設定を確認してください。
  • テレビ(VIERA)の「VIERA Link制御(HDMI機器制御)」の設定を「しない」に変更し、再度「する」に設定してください。
    (詳しくはVIERAの取扱説明書をお読みください)
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Q2.

VIERA Link中にテレビの電源を切っても本機の電源が切れない。

A2.
  • 本機のモードダイヤルがPC接続モードになっていませんか?
    → PC接続モードではVIERA Linkは働きません。
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パソコン接続時
Q1.

USB接続ケーブルをつないでもパソコンが認識しない。

A1.
  • 本機の操作モードや設定は正しいですか?
    → 撮影モード/再生モードでは認識しません。PC接続モードにしてください。
  • バッテリーとACアダプターの両方を取り付けていますか?
    → パソコンと接続時はバッテリーとACアダプターの両方を取り付けて使用してください。
  • パソコンに複数のUSB端子がある場合は、USB端子を変更してみてください。
  • 動作環境を確認してください。
  • 本機の電源を切/入して、USB接続ケーブルを接続し直してください。
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Q2.

USB接続ケーブルを外したらパソコンにエラーメッセージが出る。

A2.
  • USB接続ケーブルを安全に外すために、タスクトレイのPCカードアイコンをダブルクリックしてから、画面の指示に従ってください。
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Q3.

HD Writer Ver1.0J forSD1で書き込みしたディスクが再生できない。

A3.
  • HD Writer Ver1.0J for SD1には再生機能はありません。ディスクの再生には、AVCHD規格に対応した市販の再生ソフトをお使いください。
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Q4.

HD Writer Ver1.0J for SD1の取扱説明書(PDFファイル)が見られない。

A4.
  • Adobe Acrobat Reader 5.0以降がお使いのパソコンにインストールされていますか?
    → HD Writer Ver1.0J for SD1の取扱説明書(PDFファイル)を読むためには、Adobe Acrobat Reader 5.0以降が必要です。
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