よくあるご質問

NV-GS150・GS250 よくあるご質問 - ご質問一覧

電源/ 本体関係

Q01.

電源が入らない。

A01.
  1. バッテリーは十分に充電されていますか。十分に充電されたバッテリーをお使いください。
  2. バッテリーの保護回路が動作している可能性があります。バッテリーをACアダプターに5〜 10秒取り付けてみてください。
    それでも使用できない場合は、バッテリーの故障です。
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Q02.

電源が勝手に切れる。

A02. 本機を約5分間記録操作しないと、テープ保護とバッテリーの消耗を防ぐため、自動的に電源が切れる場合があります。再び撮るときは、電源スイッチを「切」にしてから、再度「入」にしてください。 また、パワーセーブを「切」に設定すると、自動的に電源は切れません。パワーセーブ
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Q03.

電源が入ってもすぐに切れる。

A03.
  1. バッテリーが消耗していませんか? →バッテリー残量表示が点滅していたり、「バッテリーを取りかえてください」のメッセージが出ている場合は、バッテリーが消耗しています。バッテリーを充電するか、十分に充電されたバッテリーを付けてください。
  2. つゆつきになっていませんか? →寒いところから暖かいところにビデオカメラを持ち込んだときなどは、内部につゆつきが発生することがあります。この場合は自動的に電源が切れ、カセット取り出し以外の操作はできなくなります。つゆつき表示が消えるまでお待ちください。 (参照)
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Q04.

バッテリーの消耗が早い。

A04.
  1. 十分に充電されていますか。
    →ACアダプターで充電してください。
  2. 低い温度のところで使っていませんか。
    →バッテリーは、周囲の温度の影響を受けます。低い温度のところでは、使用時間が短くなります。
  3. バッテリーが寿命になっていませんか。
    →バッテリーには寿命があります。寿命は使いかたによって変わりますが、十分に充電しても使用時間が短いときは、バッテリーの寿命です。
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Q05.

電源が入っているのに何も操作できない、正常に動作しない。

A05. カセットを取り出してから、RESETボタンを押してください。(参照)
それでも直らない場合は、電源を外して1 分程度たってから再度電源を入れ直してください。(「カード動作中ランプ」が点灯中に上記の操作を行うと、カードのデータが破壊されることがあります)
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Q06.

カセットの取り出しができない。

A06.
  1. カセットカバーを開いたとき、電源ランプは点灯しますか?
    →バッテリーやAC アダプターが正しく接続されていることを確認してください。
  2. 放電したバッテリーを使用していませんか?
    →バッテリーを充電してから取り出してください。
  3. カセットカバーを一度完全に閉じてから、再度最後まで開いてください。
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Q07.

カセットの取り出し操作以外何も操作できない。

A07.

つゆつきになっていませんか。
→つゆつきがなくなるまで待ってください。

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Q08.

ワイヤレスリモコンが働かない。

A08.
  1. リモコンのコイン電池が消耗していませんか。
    → 新しいコイン電池と交換してください。
  2. リモコンの設定は合っていますか。
    → リモコンと本機の「リモコン」設定が合っていないと、リモコンを操作しても動作しません。
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撮影関係

Q01.

電源、カセットを正しく入れているのに撮影できない。

A01.
  1. カセットの誤消去防止つまみが開いていませんか。
    →誤消去防止つまみが開いている(SAVE 側になっている)と撮影できません。
  2. カセットがテープ終端(テープの一番最後)になっていませんか。
    →新しいカセットに交換してください。
  3. 撮影モードにしていますか。
    →再生モード、カード再生モードになっているときは撮影できません。
  4. つゆつきになっていませんか。
    →つゆつき時は、カセット取り出し以外の操作はできなくなります。つゆつきがなくなるまでお待ちください。
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Q02.

撮影の途中で、「このカセットは使えません」と表示され、撮影できない。

A02.

カセットカバーが開いていませんか? →カセットカバーが開いていると、本機が正しく動作しないことがあります。カセットカバーを閉じてお使いください。

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Q03.

画面が急に変わった。

A03. デモが始まったのではないですか。デモモードを「スタンバイ/ 入」に設定し、カセットを入れずに撮影モードにするとデモモードになります。 通常は「切」にしてお使いください。(参照)
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Q04.

カセットが入らない

A04. つゆつきになっていませんか?
→つゆつき表示が消えるまでお待ちください。
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Q05.

自動でピントが合わない。

A05.
  1. マニュアルフォーカスモードになっていませんか。
    →オートフォーカスモードにすると自動でピントが合います。
  2. オートフォーカスモードでピントが合いにくい場面を撮影していませんか。
    →オートフォーカスでは、ピントの合いにくい場面があります。
    この場合はマニュアルフォーカスモードで手動でピントを合わすことができます。
  3. カラーナイトビュー機能を設定していませんか?
    →カラーナイトビュー機能を働かせていると、フォーカスはマニュアルになります。
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再生関係(映像)

Q01.

早送り再生、巻戻し再生をすると、モザイク状のノイズが出る。

A01.

デジタル特有の現象です。異常ではありません。

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Q02.

早送り再生、巻戻し再生をすると、横線が出る。

A02.

シーンによっては横線が出る場合がありますが、異常ではありません。

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Q03.

テレビと正しく接続しているのに再生映像が出ない。

A03.

テレビの入力切換がビデオ入力になっていますか。
→ テレビの説明書をよくお読みになり、接続したビデオ入力端子を選んでください。

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Q04.

再生映像がきれいに映らない。音声が途切れたり、ノイズが入る

A04.
  1. 本機のヘッドが汚れていませんか。
    →ヘッドが汚れていると、再生画像がきれいに映りません。デジタルビデオ用ヘッドクリーナー(別売)を使ってヘッドを清掃してください。
  2. 映像/ 音声コードの端子部が汚れていると、画面にノイズが入ることがあります。柔らかい布で汚れをふき取ってからAV 入出力端子に接続してください。
  3. 著作権保護の信号(コピーガード)が入っている映像を録画していませんか。このようなカセットを本機で再生すると、映像がモザイクになります。
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再生関係(音声)

Q01.

本機のスピーカーから再生音声が出ない。

A01.

音量調整が小さくなりすぎていませんか。
→ 再生時にズームレバーを押して音量表示を出し、音量を調整することができます。

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Q02.

音声が重なって聞こえる

A02.
  1. 「セットアップ」メニューの「12bit 音声」を「ミックス」に設定していませんか?
    →「音声記録」を「12bit」にして撮影したテープにアフレコ編集すると、撮影時の音声とあとから録音した音声を同時に重ねて聞くことができます。それぞれを別々に聞く場合は「ステレオ1」か「ステレオ2」にしてください。
  2. 「セットアップ」メニューの「音声切換」を「ステレオ」に設定して、主音声、副音声の入った映像を再生していませんか?
    →主音声を聞くときは「L」、副音声を聞くときは「R」に設定してください。
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Q03.

アフレコができない。

A03.
  1. カセットの誤消去防止つまみが開いていませんか。誤消去防止つまみが開いている(SAVE 側になっている)とアフレコできません。
  2. LPモードで撮影した部分にアフレコしようとしていませんか。LPモードでは、テープ上のトラック幅がヘッド幅より狭いため、アフレコはできません。参照
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Q04.

アフレコすると元の音声が消えてしまった。

A04. 「16bit」モードで撮影した部分にアフレコすると元の音声が消えてしまいます。元の音声も残したい場合は、撮影時に「12bit」 モードで撮影してください。参照
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Q05.

テレビ、本機のスピーカーとも再生音が出ない。

A05.
  1. アフレコしていないのに「ステレオ2」にしていませんか。
    → アフレコしていない場合は、「ステレオ1」に切り換えてください。
  2. 可変速サーチになっていませんか。
    → 可変速サーチ中は音声は出ません。再生ボタンを押すと、通常の再生に戻ります。
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Q06.

ヘッドホンの右音声に「ブー」という音が聞こえる

A06. メニューの「AV 端子」が「出力」になっていませんか?
→ヘッドホンを使うときは 出力にしてください。
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表示関係

Q01.

画面中央に赤または黄色の文字で文章表示が出る

A01. 内容を確認し、対応してください。
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Q02.

タイムコード表示がおかしくなる。

A02. 逆スロー再生をすると、タイムコード表示のカウントが一定にならないことがありますが、故障ではありません。
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Q03.

テープ残量表示が消える。

A03. コマ送りなどをすると、一時的にテープ残量表示が消える場合があります。通常の撮影や再生を続けると元に戻ります。
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Q04.

テープ残量表示が実際のテープ残量と合わない。

A04.
  1. 約15 秒以下の連続撮影では、残量表示が正確に出ません。
  2. 実際のテープ残量より約2 〜 3 分少ない表示が出る場合があります。
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Q05.

機能表示(モード表示、残量表示、カウンター表示など)が出ない。

A05. 「セットアップ」メニューの「画面表示」が「切」になっていると、テープ走行状態、警告、日付表示など以外は消えます。
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カード関係

Q01.

静止画がきれいに記録されない。

A01. にして、細かいものを記録していませんか?
で細かいものを記録すると、画像がモザイク状になることがあります。にして記録してください。参照
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Q02.

カードに記録されたファイルが消去できない。

A02.
  1. ファイルがプロテクトされていませんか?
    →プロテクト設定をしていると削除できません。
    (参照)
  2. SD メモリーカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」側になっていると削除できません。
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Q03.

カードの画像がおかしい。

A03. データが壊れているおそれがあります。データは静電気や電磁波で壊れることがあります。大切なデータは、カセットやパソコンなどにも記録するようにしてください。
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Q04.

カードをフォーマットしても使えるようにならない。

A04. 本機、またはカードの故障と思われます。お買い上げの販売店にご相談ください。
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Q05.

カード再生中に「再生できません」と表示される

A05. 形式の異なるデータや壊れたデータを再生しています。
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その他

Q01.

表示が消える。 画面が動かなくなる。 操作できなくなる。

A01. 電源を切ってください。電源が切れないときは、RESET ボタンを押すか、バッテリー、AC アダプターを外して付け直してください。そのあと電源を入れ直してください。それでも正常に動作しない場合は、接続している電源を外し、お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。
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Q02.

「RESET ボタンを押してください」と表示される

A02.
  1. 本機が自動的に異常を検出しました。データ保護のためにカセットとカードを取り出してから、Aの突起部でRESETリセットボタンを押してください。本機が再起動します。
  2. RESET ボタンを押さなかったときは、約1 分後に自動的に電源が切れます。
  3. RESET ボタンを押しても、何度も繰り返し表示されるときは修理が必要です。接続している電源を外して、お買い上げの販売店へご連絡ください。お客様での修理はご遠慮ください。
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Q03.

USB接続ケーブルをつないでもパソコンが認識しない

A03. USB ドライバーはインストールされていますか?
→詳しくは、パソコン接続編取扱説明書(別冊)をお読みください。
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Q04.

USB接続ケーブルを外したらパソコンにエラーメッセージが出る

A03. USB 接続ケーブルを安全に外すために、タスクトレイのアイコンをダブルクリックしてから、画面の指示に従ってください。
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Q05.

編集、デジタルビデオ機器からのダビング、「MotionDV STUDIO5.3J LE for DV」の使用時に誤動作する

A03. 同じテープ上にSP とLP(記録モード)、12bit と16bit(音声記 録モード)、ノーマルとワイド、記録部分と無記録部分などモードが混在して記録されていると、モードが切り換わるところで誤動作することがあります。編集などをする場合、モードが混在しないように記録してください。
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Q06.

WEB カメラモードで動作中に警告表示「」が出る

A03.
  1. メニューボタンや撮影開始/一時停止ボタンなどを押しましたか?
    → WEB カメラモード中は、メニュー操作やテープ/ カードへの記録ができません。
  2. リモコンの設定は合っていますか?
  3. カセットが入っていない状態で、テープの再生操作をしてませんか?
    →カセットを入れてください。
  4. コピーガードがかかっているテープを再生しましたか?
    →コピーガードがかかっているテープの映像は、パソコンで表示できません。(音声は再生されます)
  5. ビデオストリームドライバーがインストールされていますか?
    →詳しくは、パソコン接続編取扱説明書(別冊)をお読みください。
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つゆつきについて

夏に冷蔵庫から出したビンなどに、しばらくすると水滴が付きます。この現象が「つゆつき」です。 つゆつきが本機のヘッド(テープが密着する部分)やカセット(テープ)に起こると、テープがはり付いてヘッドやテープを傷めたり、正常に記録できないことがあります。
Q01.

つゆつきが起こる原因は?(下記のように温度差、湿度差があると起こります。)

A01.
  1. 寒い屋外(スキー場のゲレンデなど)から暖かい屋内に持ち込んだとき
  2. 冷房の効いた車などから車外へ出したとき
  3. 寒い部屋を急に暖房したとき
  4. エアコンなどの冷風が本機に直接当たっていたとき
  5. 夏の夕立のあと
  6. 湯気がたち込めるなど湿度の高いところ(温水プールなど)
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Q02.

つゆつきのトラブルを防ぐには

A01. 環境条件によっては、つゆつき表示が出ない場合があります。レンズや本体につゆが付いているときは、ヘッドやテープにもつゆが付く場合がありますので、カセットカバーを開けないでください。
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Q03.

寒いところから暖かいところなどの温度差の激しい場所へ持ち込むときは

A01. 例えばスキー場で撮影後、暖房の効いた部屋に入るときは、カセットカバーを閉じた状態でビニール袋などに本機を入れ、空気を抜き、密封してください。約1 時間その状態で、移動先の室温になじませてからご使用ください。
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Q04.

レンズがくもっているときの処置のしかた

A01. 電源スイッチを「切」にし、約1時間ほどそのままにしておいてください。周囲の温度になじむとくもりが自然に取れます。
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Q05.

つゆつき表示が出た場合の処置

A01.

ヘッドやテープにつゆつきが起こっているときに電源を入れると、黄色または赤色で警告が表示されます。
(下図)

<黄色表示>ヘッドやテープにうっすらつゆが付いている状態
<赤色表示>ヘッドやテープに完全につゆつきが起こっている状態


■以下の処置を行ってください。
  1. カセットが入っている場合は、カセットを取り出す
    ・カセットカバーを開けてから、カセットホルダーが開くまで約20 秒かかりますが、故障ではありません。
  2. カセットカバーを閉じた状態で放置し、その場所の環境になじませる。
    A) 文章が黄色の場合
    テープ撮影/ 再生モードは使えなくなります。ただし、カセットが入っていないときは、カード記録/ 再生モードは使えます。 つゆつき表示が消えるまでのめやすは約30 分です。
    B) 文章が赤色の場合
    電源ランプが約1 分間点滅し、自動的に電源が切れます。つゆつき表示が消えるまでのめやすは約2 〜 3時間です。
  3. テープ撮影またはテープ再生モードにして電源スイッチを入れ直し、つゆつき表示が消えていれば、テープへの撮影や再生が可能になります。
特に温度が低い寒冷地では、つゆが凍結し、霜になることがあります。このような場合、表示が消えるまでにさらに時間がかかることがあります。

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ヘッド汚れについて

Q01.

撮影や再生時にビデオヘッド(テープが密着する部分)が汚れると、正常な記録や再生ができなくなりますので、デジタルビデオ用ヘッドクリーナーでヘッドをクリーニングしてください。

A01.
  1. デジタルビデオ用ヘッドクリーナーは、AYDVMCL(別売)またはVFK1449S   (別売・サービスルート扱い)をお求めいただくことをおすすめします。
  2. ヘッドクリーナーをビデオカメラに入れ、テープ再生モードにして、約10〜20 秒をめやすに   再生してください。(再生を停止しなかった場合は、約30 秒後に自動的に停止します)
  3. 定期的にヘッドをクリーニングされることをおすすめします。
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Q02.

ヘッドが汚れると、撮影時に「クリーニングテープをかけてください」と表示されます。また、再生時には以下のような症状が出ます。

A02.
  1. 部分的にモザイク状のノイズが出たり、音声が途切れる
  2. 黒または青のモザイク状の横しまが出る
  3. 画面全体が青一色になり、映像や音声が出ない
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Q03.

ヘッドをクリーニングしても正常に再生できないときは

A03. 撮影時にヘッドが汚れていたために正常に記録できなかったと考えられます。 ヘッドをクリーニングしてからもう一度撮影して、正常に再生できれば、ヘッドはきれいになっています。 大切な撮影時は、必ず事前にためし撮りをし、正常に記録・録音されていることを確かめてください。
  1. ヘッドをクリーニングしても再びヘッド汚れが発生した場合は、お使いのテープに起因している可能性がありますので、別のカセットをおためしください。
  2. 再生時に一瞬映像や音声が途切れる場合がありますが、ビデオカメラの故障ではありません。(撮影や再生中、ヘッドに一瞬付いた小さなごみやほこりなどによるものと考えられます)。
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同時に使えない機能

Q01.

同時に使えない機能一覧

A01 ●NV-GS150
 

NV-GS250

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