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お問い合わせの前に、以下の記載をご確認ください。

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それでも解消しない場合は、お客様サポートまでお問い合わせください。有料放送が視聴できなくなった

ACAS番号をご確認の上、受信契約先へお問い合わせください。 ACAS番号を確認するには

1. [メニュー]ボタンを押して設定を選び、[決定]ボタンを押す

2. 機器設定 > システム設定を選び、[決定]ボタンを押す

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3. ACASチップを選び、[決定]ボタンを押す B-CASカード挿入口が無い、B-CASカードが同梱されていない

ACASチップを内蔵した機器には、B-CASカード挿入口はありません。また、B-CASカードも同梱しておりません。

B-CASカード相当の機能が、ACASチップとして本機に内蔵されております。