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困ったときは / よくあるご質問 / English Guide

サポート情報

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ヘルプ機能を使う

1. [メニュー]ボタンを押して設定を選び、[決定]ボタンを押す

2. ヘルプを選び、[決定]ボタンを押す

3. 映像音声テスト / ID表示 / デバイス情報 / HDD/BD診断を選び、[決定]ボタンを押す


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映像音声テスト

映像や音声に問題がある場合に、本テストでテレビ本体に異常があるかを確認できます。

画面の表示内容に従ってください。


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ID表示

本機のバージョンやシステム情報を表示します。

本機のビエラリンク(HDMI)のバージョン情報などを確認できます。


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デバイス情報

本機のデバイス情報を表示します。


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HDD/BD診断 HDD/BDドライブの状態を診断します。画面の表示内容に従ってください。

診断中や診断終了後はリモコンで操作することはできません。

診断終了後にテレビ放送の画面に戻るには、本体の[電源]ボタンを5秒以上押したあと離してください。テレビが自動的に再起動します。

本体の[電源]ボタンを短く押しても操作できません。