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テレビのリモコンで音声サービスを利用する※

音声操作/音声サービス( Google アシスタント / Amazon Alexa / ビエラ音声操作 )とは

※1 リモコンは、モデルによってデザインが異なる場合があります。
※2 対象モデルは、下記 「対象モデル（ビエラ）」 の項目をご覧ください。
※3 できることは音声サービスにより異なります。
※4 各種音声サービスは、提供事業者の都合などにより、予告なく変更・停止・終了する場合があります。
音声サービスの変更や終了に関わるいかなる損害、損失に対しても当社は責任を負いません。
※5 本ページ内のテレビやリモコンのデザインは、機種により異なります。

設定

    設定方法

  1. リモコンのマイクボタンを押すか、メニューボタンを押して開くクイックメニューから「音声操作」を選択してください
  2. 音声操作アプリの画面が開きます
  3. ご使用になりたい音声サービスのアイコンを選択してください
  4. Googleアシスタント、または Amazon Alexaを選択した場合は、次に各音声サービスで使用する言語を設定します

  5. ご使用になる言語を選択後「使う」を押すと、各音声サービスの初期設定画面が開きます
  6. 以降は、各音声サービスの初期設定の指示に従って、設定を完了してください

    切替方法

  1. メニューボタンを押してクイックメニューを開き「音声操作」を選択すると、使用中の音声サービスの設定画面が開きます。（音声サービスを未選択の場合は、選択画面が開きます）
  2. ご使用になりたい音声サービスのアイコンを選択してください。全ての音声操作機能の使用をやめたい場合は、選択解除用のアイコンを選択してください。

  3. 選択した音声サービスの設定が始まります。（一度選択して設定完了している場合には再設定は不要です）

対象モデル

ビエラ
更新日：2023年9月26日
Googleアシスタント対応モデル
発売年
機種名（シリーズ）
2022年 LZ2000 LZ1800 LZ1000
LX950 LX900  
2021年 JZ2000 JZ1000 JX950
JX900 JX850  
2020年 HZ2000 HZ1800 HZ1000
HX950 HX900 HX850
2019年 GZ2000 GZ1800 GZ1000
GX855    

＊23年モデルはGoogleアシスタントは非対応

Googleアシスタントは2025年3月11日よりお使いいただけなくなります。
詳細はこちらをご確認ください。


Amazon Alexa対応モデル
発売年
機種名（シリーズ）
2023年 MZ2500 MZ1800  
MX950 MX900  
MR770    
2022年 LZ2000 LZ1800 LZ1000
LX950 LX900  
2021年 JZ2000 JZ1000 JX950
JX900 JX850  

ビエラ音声操作対応モデル
発売年
機種名（シリーズ）
2023年 MZ2500 MZ1800  
MX950 MX900  
MR770    
2022年 LZ2000 LZ1800 LZ1000
LX950 LX900  
2021年 JZ2000 JZ1000 JX950
JX900 JX850  
2020年 HZ2000 HZ1800 HZ1000
HX950 HX900 HX850
2019年 GZ2000 GZ1800 GZ1000
GX855    

※ご利用にはテレビのバージョンアップ（無償）が必要な場合があります。
「テレビ」ソフトウェア提供サービスをご覧ください。

くらしスタイル（レイアウトフリーテレビ／ウォールフィットテレビ）

Amazon Alexa対応モデル

発売年
機種名（シリーズ）
2025年 TH-43LF2 TH-43LF2L  
TH-65LW2 TH-55LW2 TH-55LW2L

ビエラ音声操作対応モデル
発売年
機種名（シリーズ）
2025年 TH-43LF2 TH-43LF2L  
TH-65LW2 TH-55LW2 TH-55LW2L

使い方

  1. 音声サービスを楽しむには、テレビがインターネットに接続されている必要があります。
    接続方法は、無線・有線どちらでも構いません。
    ※ビエラをホームネットワークに接続する方法については、ビエラの取扱説明書、または 無線LANのネットワーク接続方法は？ をご覧ください。
  2. リモコンを使い、テレビの電源をオンにします。
  3. テレビ画面の下部に（それぞれの音声サービスの）音声受け付けを開始する画面が表示されます。
  4. リモコンのマイクに向かって話してください。
    リモコンのマイク（左記モデルの場合は右上）に向かって話しかけてください。

よくあるご質問

Q01.
ビエラから「OK」「わかりました」のような応答があったのにビエラが動作しません
A01.
ビエラの状態によっては動作しない場合があります。
Q02.
後で別の音声操作に切り替えることはできますか？
A02.
対象のモデルが、「ビエラ音声操作」、「Alexa」、「Google アシスタント」のように、リモコンの「メニュー」ボタンを押し、「音声操作」から変更できます。
Q03.
Alexaを選択時、YouTubeの検索ができない
A03.
YouTube起動中は、Alexaが動作しません。他の音声サービスに切り替えてみてください。
Q04.
Alexaを選択時、テレビ操作で、できることが少ない
A04.
Alexa built-inは、work with Alexaの ”ビエラ skill” を設定することで、できることが増える予定です。
設定方法はこちらを参照ください。

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