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DVD-MovieAlbum
回答 - 動作しない(基本動作)
Q01. 起動できません。起動時にエラーが表示されます。
A01.
- 動作条件および適応機種を確認の上、以下のことをご確認ください。
- パソコンに DVD-RAM ドライブは正しく接続されていますか?
- DVD‐RAM ドライブ にディスクが挿入されていますか?
- DVD-RAM ドライブは他のアプリケーションで使用されていませんか?
- ディスクは本アプリケーションまたはDVD ビデオレコーダ(DIGA)等で記録されたものですか?
- マルチディスプレイ環境で使用していませんか?マルチディスプレイ環境での動作はサポート外です。
- パソコンのBIOS設定で、光ディスクドライブに関する設定がオフになっていませんか?
Q02. アプリ起動時に OS またはアプリケーションがハングアップしたような状態になります。
A02.
- オーディオのデバイスドライバに問題がある可能性があります。ハードウェアのベンダーが提供している、最新のデバイスドライバに更新して、ご利用ください。
Q03. 再生中に PC のリセットが行われたり、OS がハングアップしたような状態になります。
A03.
- オーディオのデバイスドライバに問題がある可能性があります。ハードウェアのベンダーが提供している、最新のデバイスドライバに更新して、ご利用ください。
Q04. 起動時に、「このディスクには、エラーが検出されました。書き込みはできません。再生モードでお使いください。」というエラーが表示される。
A04.
- マウント中のチェックでビデオレコーディング用情報管理に不具合が発見されたため、再生専用モードでマウントされます。このディスクは再生モードでお使いください。
Q05. アプリケーション起動時、画面が表示されるまでに時間がかかる。
A05. 【Ver. 4 以降 の場合】
- 以下の可能性があります。
- 静止画モードで扱うフォルダや静止画ファイルの数が非常に多い。
- 静止画モードで扱う静止画ファイルの画像サイズが非常に大きい。
Q06. 4.7 GB DVD-RAM ディスクの内容をエクスプローラで見ることができません。
A06.
- ビデオレコーディング記録されたディスクは UDF 2.0 形式で作成されています。 UDF 2.0 形式をサポートしていない環境ではエクスプローラからは使用できません。
Q07. 4.7 GB DVD-RAM ディスクの内容をエクスプローラでコピーできません。
A07.
- ビデオレコーディング記録されたディスクの内容をエクスプローラでコピーしないでください。
ビデオレコーディング記録されたディスク上には“DVD_RTAV”フォルダが作成されます。
パソコン上でこのフォルダ以下のファイルを操作しないでください。
このフォルダのファイルを操作すると本ソフト、DVDビデオレコーダで再生できなくなる可能性があります。
また、Windows ME の仕様上の制限によりエクスプローラではファイルサイズが 2 GB 以上のファイルのコピーはできない、 もしくは容量が正しく表示されない場合があります。
Q09. ドライブのイジェクトができません。
A09.
- DVD-MovieAlbum の起動中は、ドライブのイジェクトボタンでのイジェクトはできません。DVD-MovieAlbum のイジェクトボタンによりイジェクトしてください。
再生中または、特殊再生(早送り、早戻し、スロー再生)中はドライブのイジェクトはできません。
再生を停止してから、ドライブのイジェクトを行なってください。
また、タイトルの並び替え中およびプレイリストの編集中はイジェクトができません。プレイリストの編集を終了してから、イジェクトが可能です。
Q12. インストールできない。(あるいは動作しない)
A12.
- ユーザー名をパソコンの管理者(Administrators グループもしくは同等の権限を持つユーザー名) にしてログインした後、インストールまたは実行してください。また、ユーザーの実行権限によっては、 管理者のパスワードの入力が求められる場合があります。
Q13. DVD-RAM ディスクを装着しても、何も表示されません。
A13.
- 以下の可能性があります。
- 「環境設定」の「ドライブ設定」でディスクを挿入したドライブに正しく設定されているかどうか確認してください。
- ディスクに"DVD_RTAV"フォルダが存在するかどうか確認してください。ない場合には、ビデオレコーディング規格準拠で記録されたディスクではありません。
Q14. DVD-RAM ディスクを装着するとエラーメッセージが表示されます。
A14.
- 以下の可能性があります。
- ディスクが 4.7GB DVD-RAM かどうか確認してください。
- ディスクのフォーマット種類を確認してください。UDF2.0 形式以外はサポートしていません。
- 他のアプリケーションでドライブが使用されていないかどうかを確認してください。本ソフトウェアはドライブが他のアプリケーションで使用されている場合には使用できません。
Q16. プレイリストのサムネイルが表示されません。
A16.
- 以下の可能性があります。
- ディスクにプレイリストが存在しない場合には何も表示されません。
- 「環境設定」の「表示設定」タブの「プレイリスト」欄の表示形式の項目を「サムネイル表示」にしてください。
Q17. チャプターが表示されません。
A17. 【Ver. 4 以降 の場合】
- 以下の可能性があります。
- (タイトルの場合)
「環境設定」の「表示設定」タブの「タイトル」の「チャプター表示」の項目を「する」にしてください。 - (プレイリストの場合)
「環境設定」の「表示設定」タブの「プレイリスト」の「チャプター表示」の項目を「する」にしてください。
- (タイトルの場合)
Q18. マーカーが表示されません。
A18. 【Ver. 3 以前 の場合】
- 以下の可能性があります。
- 選択したプログラムにマーカーが存在しない場合には何も表示されません。
- 「環境設定」の「表示設定」タブの「マーカーの表示」の項目を「する」にしてください。
Q20. エラーコード 0xfdfdffff が表示され、プログラムが強制終了します。
A20.
- デコーダの初期化に失敗しています。
原因としては、グラフィックソースのリソース不足が考えられます。以下の項目をお試しください。
- ディスプレイの解像度を下げる
- 色数を減らす
- グラフィックカードのドライバを最新のものにする
- サウンドカードのドライバを最新のものにする
- 映像または音声を扱う他のソフトウェアを実行している場合、そのソフトウェアを停止してください。
Q21. ビデオキャプチャーボードから取り込んだデータを、DVD-RAMに直接記録することはできますか?
A21.
- キャプチャーボードに添付されているDVD-MovieAlbum をご使用の場合は、録画可能です。