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アプリ起動
アプリをダウンロードして起動する
起動画面
アプリをダウンロードして起動します。
- ボタンを押す、またはフリックで次ページへ移動
アプリの説明を全4ページ表示します。 - 使用前画面を表示。タップすると開始画面へ移動
- リモート視聴チェックへ移動
「Panasonic Media Access（パナソニック メディア アクセス）」のダウンロードはこちら
リモート視聴を始める前に
＜宅内のネットワーク環境をチェックしましょう＞
- 視聴する機器（スマートフォン、タブレット等）を、ビエラ、ディーガ、プライベート・ビエラが接続されているルーターに無線接続し「確認する」をタップします。
※LTE等のネットワークでは正しい結果が表示されない場合があります。 - 「チェックする」をタップします。結果は以下の内容のいずれかで表示されます。
| チェック結果 | 結果内容 | |
|---|---|---|
| 1 |
（使用可） |
接続中のネットワークはリモート視聴の推奨環境です。 |
| 2 |
（使用できない場合あり） |
宅外で使用するネットワーク環境によっては、リモート視聴できない場合があります。 ご自宅のネットワーク環境でUPnP設定がオフになっているルータがあればオンにすることで改善することがあります。改善しない場合はお使いのプロバイダにご確認ください。 |
| 3 |
（使用できない場合あり） |
宅外で使用するネットワーク環境によっては、リモート視聴できない場合があります。 ご自宅のルータのUPnP設定をオンにすることで改善することがあります。 設定方法はお使いのルータの取扱説明書をご確認ください。 |
| 4 |
（家の中でのみ使用可） |
接続中のネットワークでは宅内接続のみご利用いただけます。 リモート視聴をご利用いただくには、ルータやプロバイダーの設定を変更し、通信の遮断を解除する必要があります。 必要な通信はこちら |
| 5 |
（使用不可） |
通信エラーが発生しました。 |
2〜5の結果が出た場合は、 ネットワークの環境設定を確認してください。
はじめる
つなげる機器を選択する（ログインせずにお試し視聴）
選択可能な機器が表示されない場合
アプリダウンロード直後、または対応機器が無線LAN（Wi-Fi）に接続されていない場合に表示されます。対応機器とスマートフォン/タブレットが同じ宅内ネットワーク上にない可能性があります。対応機器の準備編をご覧ください。
ビエラ準備編、ディーガ準備編、プライベート・ビエラ準備編
- ペアリング済みの機器が1台も無い、またはWi-Fiに接続されていない、機器が検出できない場合に表示
- 対応機器や設定方法などを表示
- デモモードを表示
- アプリ名やバージョン、使用許諾契約を表示
ログインなしで使用する
利用規約等の確認
初めて使用する場合に表示されます。 利用規約を読んで頂き、同意して次へ進みます。
- 利用規約を表示
- チェックを入れると
のボタンが押せるようになる - 登録完了を表示
放送番組を見る
放送中の番組一覧表示
起動すると放送中の番組が表示されます。
- 放送波を切り替え
- サブチャンネルを表示して切り替え
- 放送中の番組一覧
- サブメニューを表示
- 放送中の番組一覧を更新
※放送中の番組名は地デジの一部の番組とBS/CSの番組は表示されません。
※A-PABの規定により視聴できないチャンネルがあります。
ログインする
ログインありで使用する
ログイン画面
CLUB Panasonic（無料）への会員登録と、ディモーラ（無料）への機器登録が必要です。
■既にCLUB Panasonicへの会員登録がお済みの場合
- CLUB PanasonicのログインIDを入力
- CLUB Panasonicのログインパスワードを入力
- ログインする
■CLUB Panasonicへの会員登録がお済みではない場合
- 前画面に戻り、「CLUB Panasonic IDを取得」を選んでください。
■ログイン時に「サーバーとの通信エラーです」のメッセージが表示されログインできない場合のご注意
Panasonic Smart Appなどで取得したCLUB Panasonic IDをお使いの場合は、CLUB Panasonicサイトにて追加情報の登録が必要です。こちらのページより、ログインしてください。
つなげる機器を登録する
機器登録・ペアリング（接続）
登録できる対応機器（ビエラ、プライベート・ビエラ、ディーガ）一覧を表示します。
- 登録可能な機器一覧を表示。1台以上登録すると右上に「次へ」が表示され、会員登録を表示
- 対応機器や設定方法を確認
- 利用規約、設定情報連携規約を表示
- 同意してスタート
登録可能な機器が表示されない場合
対応機器を登録していない、または無線LAN（Wi-Fi）に接続されていない場合に表示されます。対応機器とスマートフォン/タブレットが同じ宅内ネットワーク上にない可能性があります。 対応機器の準備編をご覧ください。
接続機器の確認方法はこちら
ビエラ準備編、ディーガ準備編、プライベート・ビエラ準備編
- ペアリング済みの機器が一台も無い、またはWi-Fiに接続されていない、機器が検出できない場合に表示
- 対応機器や設定方法などを表示
- デモモードを表示
利用登録完了の確認
利用登録完了
利用登録完了を読んで頂き、サービス開始を押して次へ進みます。
- 同意してスタート
おすすめ番組の表示
初回起動時
- 初回起動時は放送予定番組を表示
- メニューを表示。機器の追加登録や各設定ができます。
アプリのアップデート表示
利用規約等の確認
旧バージョンのアプリをインストール済みで、アップデートした場合に表示されます。
- 利用規約確認を表示
本アプリのご利用についてのご注意
＜アプリについて＞
●アプリのダウンロードは無料です。
●サービスのご利用にはCLUB Panasonic（無料）への会員登録と、ディモーラ（無料）への機器登録が必要です。一部サービスの利用には、プレミアム会員登録（有料）が必要です。
●スマートフォン／タブレットは、無線LAN（Wi-Fi）経由によるインターネットへの接続が必要です。
●LTEや3Gの携帯電話回線でのリモート視聴では多くのパケットが必要になります。パケット料金にご注意ください。
＜動作環境＞
●iOS 16.0以降のiPhone/iPod touch/iPad Pro/iPad/iPad mini
●Android 7.0以降のAndroid端末
すべてのAndroid端末において、動作を保証しているわけではありません。
●パソコンでの宅外視聴には、株式会社デジオン製のWindows用視聴アプリ「DiXiM Play for DIGA Windows版（有料。Windows8.1、 Windows10 に対応。WindowsPhoneは非対応）」のダウンロードが必要です。Windows用視聴アプリに関する詳細はこちらでご確認ください。また、ディーガ本体ソフトのダウンロードも必要です。
＜推奨ネットワーク構成＞
●インターネット回線→無線LANルーター（＊）→ビエラ/ディーガ/プライベート・ビエラ
●ご利用のネットワーク環境により、ファイアウォールや無線ブロードバンドルーターの設定が必要になる場合があります。共用設備などでセキュリティレベルが高く設定されている環境ではご利用になれない場合があります。
●つながらない場合、スマートフォンの接続をWi-FiからLTEに変更することで、リモート視聴ができる場合があります。
＊UPnP対応ルーターが必要です。ご使用の無線LANルーターの取扱説明書・仕様などでご確認ください。
●ご利用には、インターネットの接続が必要です。FTTH（光）などのブロードバンド回線を推奨。プロバイダーや回線事業者との契約・使用料は別途必要です。
●回線事業者やプロバイダーが採用している接続方式・契約約款により、ご利用いただけない場合があります。
●お使いの携帯電話回線およびネットワーク環境によっては、再生映像が途切れるなど正しく視聴できない場合があります。
●ご利用のルーター、モデム、ハブなどの設定には、パソコンが必要となる場合があります。ルーターの接続、設定方法についてご不明な場合は、ルーターの取扱説明書をご確認ください。
●本機（ビエラ／ディーガ／プライベート・ビエラ）は日本国内に設置のうえ、私的使用の範囲その他法律において明示的に認められている範囲でお使いください。
●スマートフォンやタブレットなどの端末と本機を宅内＊ネットワークに接続して視聴アプリにて機器登録（ペアリング）することが必要です。ペアリングの最長期間は90 日間となります。
●宅内ネットワークに接続して使用しなかった場合はペアリング期限の更新が必要です。
●本機に登録できる端末は最大6 台ですが、外出先から同時に視聴できるのは1 台のみです。
●本機の使用状況または放送制限によっては視聴できない場合やチャンネルがあります。
●放送サービス高度化推進協会（A-PAB） の規定により視聴できないチャンネルがあります。
●海外で視聴する場合は、上記のほか、お使いの端末が各国の規制基準を満たしておらず使用が認められない場合がありますので、端末の仕様と各国の法規をご確認ください。また、ネットワーク環境によっては視聴できない地域があります。
＊IPインターフェース出力において送信パケットの宛先IPアドレスが、本機のIPアドレスと同一サブネット内に限定される場合を宅内という。
●Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPod touchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPadは、Apple Inc.の商標です。
●App storeはApple Inc.のサービスマークです。
●Android、Google Playは、Google Inc.の商標です。
●Bluetooth®のワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、パナソニックホールディングス株式会社は、これらのマークをライセンスに基づいて使用しています。その他の商標およびトレードネームは、それぞれの所有者に帰属します。