よくあるご質問

Q01. 無線LAN中継機とは？

・無線LAN中継機は、無線LAN親機の電波を中継して、無線LAN子機に電波を届きやすくするための機器です。

・無線LAN親機と無線LAN子機の距離が遠い／間に障害物がある等により、子機の場所では親機の電波が弱い場合、親機と子機の間に中継機を設置することにより、子機に電波が届きやすくなります。

Q02. 設置および設定方法は？

以下の順序で行います。

1) 中継機と親機の接続設定

親機の近くで、中継機の電源を入れて接続設定を実施します。
WPSに対応した親機であれば、中継機と親機をWPS接続モードにすれば簡単に設定できます。中継機は、WPS/リンクボタンを長押しするとWPS接続モードになります。

2) 中継機の設置

親機と子機の中間付近に中継機を設置してみる（電源を入れる）
子機を使いたい場所で電源を入れ、
・無線受信レベルが改善したか

・ネットワーク機能が問題なく使えるか
を確認します。改善されない場合は、1. 2.を繰り返します。

Q03. どのような機器と接続できるか？

・無線LAN親機および無線LAN子機との動作確認情報はこちら
（動作確認情報は順次更新されます。）

Q04. 複数台の中継機を設置できるか？

・複数台を設置して動作させることは可能ですが、１台のみの設置をおすすめします。

[複数台設置時のご留意事項]

中継機を経由すると、無線が届く範囲は広がりますが、通信速度は低下します。中継機2台以上の場合、電波状態が良好でもDRモードの映像を視聴できない可能性が高くなります。
中継機の電源を入れる順序によっては、無線ネットワーク構成が変わり、意図した構成にならない場合があります。
（例）電源を入れる順序によって、接続順序が変わる

・親機 ⇒ 中継機1 ⇒ 中継機2 ⇒ 子機　
・親機 ⇒ 中継機2 ⇒ 中継機1 ⇒ 子機

Q01. 電源が入らない

・電源プラグまたは延長用電源コードを正しく差し込んでいますか。

Q02. 無線LANがつながらない

・本機や無線ブロードバンドルーターなどの電源が入っていますか。

・本機と無線ブロードバンドルータ−との間に距離がある場合や、障害物がある場合は、障害物がないところで、再度接続をお試しください。

・本機の周波数と親機の周波数（2.4GHzまたは5GHz）が合っていますか。
周波数切換スイッチを確認してください。周波数切換スイッチを切り換えたときは、再度「接続と設定」を行ってください。

・ 5GHz帯では、法令により以下の制限があります。

Q03. 通信が安定しない／映像や音声が途切れたり、停止したりする

・電子レンジや他の通信機器などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。

・本機の設置場所やアンテナの向きを変えて、通信状態が良くなるかお確かめください。
（アンテナの向きを変えるときは、無理な力を加えないでください）

・送信する映像が高画質（録画モードがDRや3倍録で録画した番組など）なほど、電波の通信状態によって映像が途切れたり停止する可能性があります。ご使用の機器によっては、映像を送信する際に、画質を落として映像を送信しやすく設定できるものもあります。

・子機の説明書もご覧ください。

Q04. 設定画面が表示されない

・セキュリティソフトをご利用の場合は、一時的に停止して再度お試しください。

・リセットボタンを5秒以上押したあと、再度設定してください。