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よくあるご質問
DMR-E100H よくあるご質問 - 回答一覧
よくあるご質問
接続・設置
Q01. |
ドルビーデジタルやDVD オーディオなどのマルチチャンネル音声、DTS の音声を楽しみたいが、どのような機器が必要か |
A01. |
- マルチチャンネル音声やDTS の音声は本機だけでは楽しめません。
光デジタルケーブルで、デコーダー(ドルビーデジタルやDTS 、DVD オーディオ)搭載アンプなどを接続してください。
- 本機ではDVD オーディオ再生が2 チャンネル(ステレオ)のため、DVD オーディオのマルチチャンネル音声は楽しめません。
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Q02. |
ヘッドホンやスピーカーを直接つなげるか |
A02. |
- 本機には直接接続できません。アンプなどを通して接続してください。
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Q03. |
テレビにS 端子、D 端子とコンポーネント端子があるが、どれに接続したらいいか |
A03. |
- コンポーネントやD 端子は、DVD に記録されたままの状態で信号を出力するため、S 端子より、さらに忠実に色を再現します。
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Q04. |
BS デジタルチューナーを接続できるか |
A04. |
- 外部入力(L1 〜L3 )に接続できます。DV 入力には接続できません。
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Q05. |
別の地域でも使えるか |
A05. |
- 本機は日本国内専用で、東日本、西日本に関係なく使えます。海外では使用できません。
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ディスク
Q01. |
海外で買ったDVD ビデオやDVD オーディオ、ビデオCD は再生できるか |
A01. |
- 映像方式がNTSCであれば再生できます。
- DVDビデオは、リージョン番号が「ALL」もしくは「2」を含んでいなければ再生できません。ディスクのジャケットをご確認ください。
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Q02. |
リージョン番号がないDVDビデオは再生できるか。 |
A02. |
- DVD ビデオのリージョン番号はディスクが規格に適合していることも表します。リージョン番号がない場合は再生できません。
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Q03. |
DVD-R 、CD-R/RW やDVD-RW は使えるか |
A03. |
- DVD-R 、CD-R/RW は使用できます。(ディスクの状態により使えないことがあります。また、フォーマットはできません。)
- DVD-RW は使用できません。
- CD-R/RW 、ファイナライズしたDVD-R は録画/編集できません。
- 高速記録対応のDVD R も使用できます。
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録画・録音
Q01. |
ビデオやDVDから録画できるか。 |
A01. |
- 市販されているほとんどのDVDやビデオタイトルは、録画禁止処理がされています。その場合は録画できません。
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Q02. |
本機で録画したDVD-Rは他の機器で再生できるか。 |
A02. |
- 本機で録画したDVD-Rを本機で「ファイナライズ」すると、DVD-R再生対応機器で再生できます(ただし、すべての機器で再生保証するものではありません)。また、記録状態によって再生できない場合があります。
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Q03. |
DVD-R に24 倍速でダビングできるか |
A03. |
- 録画モードがEP で録画した番組を高速モードで高速記録対応のDVD- R にダビングすると、24 倍速(6 時間録画した場合は15 分でダビング)になります。
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Q04. |
本機にデジタル信号を録音できるか |
A04. |
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Q05. |
本機からデジタル信号のままMDなどに録音できるか |
A05. |
- デジタル信号(PCM )で録音できます。DVD の音声を録音する場合、「デジタル出力」を以下のように設定してください。
“PCM ダウンサンプリング変換”:“入”、“Dolby Digital ”:“PCM ”、“DTS ”:“切”(ただし、ディスクがデジタル信号での録音を許可していることと、録音側の機器がサンプリング周波数48 kHz へ対応していることが必要です。)
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Q6. |
DVD-RAM は何回書き換えできるか |
A06. |
- 使用状況により異なりますが、10 万回程度まで書き換えできます。
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Q7. |
録画中、音声多重放送の音声を切り換えて聞くことはできるか |
A07. |
- できます。ただし以下の場合は音声の切り換えができません。
(これらの音声は録画前に「二重放送音声記録」で選べます。)
- −[ DVD] を選択中、ディスクトレイにDVD- R が入っている場合
- −録画モードがXP で、「記録音声モードの設定〔XP 時〕」がLPCM の場合
- −「DVD- R 高速モード用録画」が「入」の場合
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CS・BS放送
Q01. |
CS やBS の放送を見たり録画したりできるか |
A01. |
- BS チューナーを接続しなくても、本機でBS (アナログ)を見たり録画したりすることができます(BS9 チャンネルではできません)。
- CS やBS デジタルのチューナーなどを本機の外部入力に接続し、チャンネルでL1 〜L3 を選ぶとCS やBS デジタルの放送を見たり録画したりできます。
- 有料放送を見るには放送会社との受信契約が必要です。
- CS やBS デジタルのチューナーが予約待機できる場合、「外部入力自動録画」で録画できます。
- BS デジタルチューナーがDVD レコーダーのlr システムに対応した機器の場合、lr システムを使って録画することができます。(接続した機器の説明書をご確認ください。)
- BS デジタル放送の映画などには、著作権保護のため、一回録画が許可された映像が含まれていることがあります。このような映像を録画するには、「CPRM 」対応のディスクが必要です。ディスクのジャケットなどで確認してください。また、録画したこれらの映像は複製できません。
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Q02. |
ハイビジョン放送は録画できるか |
A02. |
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エラーメッセージ
テレビ画面
Q01. |
異常が発生しました決定ボタンを押してください。 |
A01. |
- [決定]を押すと、復旧動作を行います。復旧動作中(表示窓に“SELFCHECK”表示中)は操作できません。
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Q02. |
(対応)ディスクが入っていません。 |
A02. |
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Q03. |
(対応)カードが入っていません。 |
A03. |
- カードが入っていません。対応したカードを入れたのに表示された場合は、本体の電源を切り、カードを入れなおしてください。
- カードが非対応、またはフォーマットが異なっています。
- 当社製SD メディアストレージで記録したモバイルハードディスクが入っていますか。
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Q04. |
対応HDD カードが入っていません |
A04. |
- カードが入っていません。対応したカードを入れたのに表示された場合は、本体の電源を切り、カードを入れなおしてください。
- カードが非対応、またはフォーマットが異なっています。
- 当社製SD メディアストレージで記録したモバイルハードディスクが入っていますか。
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Q05. |
記録できないディスクが入っています |
A05. |
- DVD-RAM 、DVD-R 以外のディスクやファイナライズ後のDVD-R が入っています。
- マイクロドライブやモバイルハードディスクは、本機でフォーマットできません。
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Q06. |
このディスクは規定のフォーマットがされていません |
A06. |
- DVD-RAM 、DVD- R 以外のディスクやファイナライズ後のDVD-R が入っています。
- マイクロドライブやモバイルハードディスクは、本機でフォーマットできません。
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Q07. |
フォーマットできません
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A07. |
- DVD-RAM 、DVD- R 以外のディスクやファイナライズ後のDVD-R が入っています。
- マイクロドライブやモバイルハードディスクは、本機でフォーマットできません。
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Q08. |
対応ディスクがありません |
A08. |
- 本機で使用できないディスクが入っています。
- フォーマットされていないDVD-RAMが入っています。
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Q09. |
非対応ディスクが入っています |
A09. |
- 本機で使用できないディスクが入っています。
- フォーマットされていないDVD-RAMが入っています。
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Q10. |
カートリッジにライトプロテクトされたディスクが入っています |
A10. |
- DVD-RAMカートリッジまたはカードの書き込み禁止(プロテクト)を解除してください。
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Q11. |
カートリッジにライトプロテクトされています |
A11. |
- DVD-RAMカートリッジまたはカードの書き込み禁止(プロテクト)を解除してください。
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Q12. |
書き込みができません |
A12. |
- DVD-RAMカートリッジまたはカードの書き込み禁止(プロテクト)を解除してください。
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Q13. |
プロテクトされた番組があります |
A13. |
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Q14. |
プロテクトされたディスクが入っています |
A14. |
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Q15. |
録画を正常に終了できませんでした |
A15. |
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Q16. |
(ディスクやカードなどが)いっぱいで記録できません |
A16. |
- 不要な番組を消去してください。(HDD、DVD-RAMのみ)
- 新しいディスクやカードを使ってください。
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Q17. |
番組数がいっぱいで(多すぎて)記録できません |
A17. |
- 不要な番組を消去してください。(HDD、DVD-RAMのみ)
- 新しいディスクやカードを使ってください。
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Q18. |
ディスクへの書き込みができません |
A18. |
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Q19. |
ディスクを交換してください |
A19. |
- を押して、ディスクを取り出してください(電源が切れます)
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Q20. |
予約チャンネルを合わせてください |
A20. |
- ガイドチャンネルが正しく設定されていないため、Gコード予約ができません。
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Q21. |
再生できない地域番号(リージョン番号)のディスクです |
A21. |
- 本機で再生できるDVDビデオは、リージョン番号が「2」、「ALL」、「2」を含むものです。それ以外は再生できません。
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Q22. |
このタイトルはレコーダーの視聴制限レベルをこえています |
A22. |
- 視聴制限が設定されています。視聴制限を変更してください。
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Q23. |
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A23. |
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Q24. |
再生できません |
A24. |
- 非対応のディスク(放送方式が異なるディスクなど)が入っています。
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Q25. |
本機では再生できません |
A25. |
- 非対応の画像を再生しようとしました。
- 本体の電源を切り、カードを入れなおしてください。
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本体表示窓
Q01. |
NO READ |
A01. |
- ディスクに汚れや傷が付いているため、録画や再生、編集できません。
- DVD-RAM/PDレンズクリーナーでの作業が終了しましたのでを押して取り出してください。
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Q02. |
SELF CHECK |
A02. |
- 停電または、動作中に電源コードが抜けたため、復旧動作中です。表示が消えれば使えます。
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Q04. |
HARD ERR |
A04. |
- 電源を入れ直しても症状が変わらない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
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Q05. |
HDD SLEEP |
A05. |
- HDDの寿命を延ばすため、休止状態になりました。[HDD]を押すとHDDが起動します。
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Q06. |
PROG FULL |
A06. |
- すでに32件の予約がされています。不要な予約を消してください。
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Q07. |
U12 REMOTE(数字)※
※(数字)は1〜3のいずれかを表示 |
A07. |
- 本機とリモコンのリモコンモードが違っています。リモコンのリモコンモードを(数字)と一致させてください。
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Q08. |
U13 |
A08. |
- BSアンテナ線がショートしているため、自動的にBS電源を切りました。BSアンテナを正しく接続した後、「BS電源」を再設定してください。
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Q09. |
U14 |
A09. |
- 本体の内部温度が上昇しています。
安全のため動作停止中です。表示が消えるまで(約30分間)お待ちください。
できるだけ風通しのよいところに設置し、冷却ファンの周りを空けてください。 |
Q10. |
U99 |
A10. |
- 本体が正常に動作しません。本体の[電源])を押し、電源を入/切してください。
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故障かな
電源
Q02. |
電源が自動的に切れる。 |
A02. |
- 節電機能(「自動電源〔切〕」)が設定されていませんか。
- 安全装置が働いています。本体の[POWER]を押し、電源を入れてください。
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表示
Q03. |
録画時間表示やダビング中の時間表示、MP3の再生時間が実際と違う残量が使用した量に比べて少なくなったり多くなったりする |
A03. |
- 表示窓の時間表示や、画面の残量表示は実際より増減することがあります。
- 早送り/早戻し中の表示時間やダビング中の時間表示が正しく表示されないことがあります。
- 動きの少ない映像をMPEG2→4変換でダビングすると、少ない容量でダビングできることがあります。
- 静止画やSD動画が録画されていると残量表示は少なくなります。
- DVD-Rに録画や編集を200回以上繰り返すと残量が減ります。
- DVD-Rは番組を消去しても残量は増えません。
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テレビ画面
Q01. |
接続後、テレビの映りが悪くなった。 |
A01. |
- 分配器を使っていませんか。市販のブースターで改善できることがあります。
- BSアンテナからの線が劣化していませんか。販売店にご相談ください。
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Q02. |
再生しようとすると、テレビ画面が切り換わる |
A02. |
- 「今すぐ再生」が働いていませんか。「切」にしてください。
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Q03. |
画面メッセージが出ない |
A03. |
- 「オンスクリーン表示〔オート〕」が「入」になっていますか。
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Q04. |
ブルーバック(青い画面)にならない |
A04. |
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Q05. |
残像が多い |
A05. |
- 映像設定で「3次元NR」「ブロックNR」「モスキートNR」を0にするか、「MPEG-DNR」を「切」にしてください。
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Q06. |
CSやBS放送が映らない有料番組やハイビジョン放送が見られない |
A06. |
- 接続した機器との接続、本機の設定を確認してください。
- WOWOWなどは、各放送局と契約が必要です。
- 本機ではハイビジョン放送は見られません。
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Q07. |
ハウリング(ピー)音が出る |
A07. |
- モニター出力付きテレビで本機を再生するには、本機の入力をテレビ以外にしてください。
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ボタン操作
Q01. |
テレビが操作できない。
リモコンが働かない。 |
A01. |
- テレビのメーカー番号が異なっていませんか。
- 本体とリモコンのリモコンモードが異なっていませんか。
- 電池が入っていますか。電池が切れていませんか。
- リモコンと本体の間に障害物(ラックなどの色つきガラスも含む)がありませんか。
- 受光部に、日光などの強い光が直接当たっていませんか。
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Q02. |
操作できない。 |
A02. |
- [HDD]や[DVD]などを間違って選んでいませんか。
- 外部入力自動録画の待機中ではありませんか(“EXT Link”点灯)。
- 本体の[EXT LINK]を押して解除してください(“EXT Link”消灯)。
- ディスクによっては一部操作ができません。
- “U14”点灯時は本体内部温度が高くなっています。“U14”が消えるまで待ってください。
- 安全装置が働いている場合があります。本体の[POWER]を押し、電源を入/切してください。切れない場合は約10秒押し続けるか、電源プラグを抜き、約1分後に入れてください。
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Q03. |
HDDの起動が遅い。 |
A03. |
- HDDが休止状態になっていました(表示窓に“HDD SLEEP”と表示)。
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Q04. |
ディスクが取り出せない。 |
A04. |
- 静止画、SD動画(MPEG4)の再生や編集の画面を表示していませんか。
- 本機の故障が考えられます。電源「切」状態で、本体の[■](停止)と[CH へ]を同時に約5秒間、押し続けてください。ディスクを取り出し、お買い上げの販売店へご相談ください。
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再生
Q01. |
再生できない、すぐ停止する。 |
A01. |
- ディスクの裏表が逆になっていませんか。
- 本機で使えないディスク、未記録のDVD-RAM、DVD-Rが入っていませんか。
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Q03. |
音声や字幕の言語が切り換わらない |
A03. |
- 複数の言語が収録されていますか。
- 画面設定では切り換わらないディスクがあります。ディスクのメニューを使ってください。
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Q04. |
字幕が出ない |
A04. |
- ディスクに字幕が収録され、「字幕情報」が「入」になっていますか。
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Q07. |
早見再生ができない |
A07. |
- 「早送り時の音声と1.3倍速再生」が「切」になっていませんか。
- 録画モードがXPかFRでの録画中はできません。
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Q08. |
パソコンでMPEG4ファイルをWindows Medhia Player 9で再生すると、3分20秒前後で再生を停止する。 |
A08. |
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プログレッシブ映像
Q01. |
横:縦比4:3の画像が左右に伸びる画面サイズがおかしい |
A01. |
- テレビの画面モードなどを使って調節してください。調節できないときは「映像メニュー」で「プログレッシブ」を「切」にしてください。
- 「接続するTV」「ワイドモード」「DVD-Video」「DVD-RAM」の設定を確認してください。
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Q02. |
映像の一部が二重になる |
A02. |
- ディスクの映像によって起こります。「プログレッシブ」を「切」にしてください。
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Q04. |
映像が出ない。映像が乱れる。 |
A04. |
- テレビの入力切り換えが違っていませんか。本機を接続した入力を選んでください。
- HDD、DVD-RAM、DVD-Rが未記録ではありませんか。
- プログレッシブに対応していないテレビに接続していませんか。
本体の[■] (停止)と[TIME WARP]を同時に5秒以上押してください。
- ハイビジョン方式の端子に接続していませんか。音声が乱れたり、映らないことがあります。
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録画や予約、ダビング
Q01. |
録画できない。 |
A01. |
- ディスクが入っていますか。録画できないディスクが入っていませんか。
- フォーマットされていないDVD-RAMが入っていませんか。
- ディスクやカートリッジが書き込み禁止(プロテクト)になっていませんか。
- 録画制限のある番組を録画しようとしていませんか。
- ディスクの残量はありますか。不要な番組を消去するか、新しいディスクを使ってください。
- ファイナライズしたDVD-Rに録画しようとしていませんか。
- ディスクの出し入れや電源の入切を50回以上繰り返したDVD-Rは録画や編集できなくなることがあります。
- 本機で録画したDVD-Rは他の当社製DVDレコーダーで追記できない場合があります。
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Q03. |
[■](停止)を押しても、予約録画や外部入力自動録画が停止しない。 |
A03. |
- 予約録画のときは(タイマー切/入)を押してください(消灯)。
- 外部入力自動録画のときは[外部入力自動録画]を押してください(“EXT Link”消灯)。
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Q04. |
DVD-Rに高速モードでダビングできない |
A04. |
- HDDの録画時に「DVD-R高速モード用録画」を「入」に設定しましたか。
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Q05. |
DVD-Rでディスクの回転音が大きい |
A05. |
- DVD-Rへの録画時や高速モードでのダビング時は通常のディスク回転音より音が大きい場合があります。
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Q06. |
終了後も予約内容が消えない |
A06. |
- 毎日・毎週予約では予約内容が残ります(故障ではありません)。
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Q07. |
外部入力自動録画できない |
A07. |
- CSチューナーなどが、本機の外部入力1(L1)に接続されていますか。
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Q08. |
DV入力自動録画ができない |
A08. |
- 録画できない場合や中断する場合は、接続と接続機器の設定などを確かめてください。
- DV機器からの映像がテレビ画面に表示されない場合は、録画できません。
- テープ上でタイムコードが連続していない場合、正しく録画できない場合があります。
- 機器によっては、DV入力自動録画がうまく働かないことがあります。
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Q09. |
録画した番組が消えた |
A09. |
- 録画や編集中に、停電や電源コードが抜けるなどで電源が切れませんでしたか。番組が消えたり、ディスクが使えなくなることがあります。
フォーマットする(HDD、DVD-RAM)か、新しいディスクを使ってください。(当社では消えた番組や、使えなくなったディスクの保証はしません。)
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Q10. |
高速モードでDVD-Rにダビングすると時間がかかる |
A10. |
- 高速記録に対応していないディスクではありませんか。
- 番組数が多い場合や、LPCMの音声を含む番組をダビングすると時間がかかります。
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編集
Q01. |
フォーマットできない。 |
A01. |
- ディスクが汚れていませんか。専用クリーナーできれいに拭いてください。
- 本機で使えないディスクを使っていませんか。
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Q02. |
イン点、アウト点が設定できない。 |
A02. |
- イン点とアウト点の間が3秒以内、またはイン点がアウト点の後ろにあると設定できません。
- 静止画部分では設定できません。
- 記録状態によって、作れるプレイリスト、シーンの数が減る場合があります。
(通常はプレイリスト99、シーン999まで)
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Q03. |
番組を消しても残量が増えない |
A03. |
- DVD-Rに録画している場合は、番組を消去しても残量は増えません。
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音声
Q01. |
音が出ない。音が小さい、おかしい。聞きたい音声が出ない。 (二カ国語放送の再生時、音声選択で正しい音声を選んでも他チャンネルの音声が漏れて聞こえるなど) |
A01. |
- 接続を確認してください。アンプに接続している場合は、入力切り換えも確認してください。
- 音声選択が間違っていませんか。[音声]で正しい音声を選んでください。
- サラウンドが設定されていませんか。「サラウンド」を切ってください。
(カラオケディスクなど、ディスクによってはサラウンド効果が出ません。)
- ディスク側で音声の出力方法を制限されていませんか。ディスクのジャケットなどを確認してください。
- 表示窓に“D.MIX”が表示されない3チャンネル以上のディスクは、フロントの2チャンネルのみ再生されます。
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Q02. |
音声が切り換えられない。 |
A02. |
- 以下の場合は音声の切り換えができません。
(これらの音声は録画前に「二重放送音声記録」で選べます。)
−「DVD」を選択中、ディスクトレイにDVD-Rが入っている場合
−録画モードがXPで、「記録音声モードの設定〔XP時〕」がLPCMの場合
−「DVD-R高速モード用録画」が「入」の場合
- 光デジタルケーブルでアンプと接続していませんか。「Dolby Digital」が「Bitstream」のときは切り換えできません。「PCM」に設定するか音声コードで接続してください。
- ディスク制作者の意図により音声が切り換えられないディスクもあります。
- SD動画(MPEG4)の音声はモノラルです。
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静止画・SD動画
Q01. |
カードの内容が読めない |
A01. |
- 本機で対応していないフォーマットのカードを入れていませんか(カードの内容が壊れている場合もあります)。
他の機器ではFAT12またはFAT16で、または本機でフォーマットしてください。
- 本機で対応していないフォルダ階層や拡張子になっていませんか。
- 本機の電源を入れ直してください。
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Q02. |
複製(ダビング)や消去、プロテクトに時間がかかる |
A02. |
- ファイル数やフォルダ数が多くないですか。その場合、数時間かかることがあります。
- 複製、消去を繰り返していませんか。時間がかかる場合があります。
カードやディスクをフォーマットしてください。
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Q03. |
PCカードが取り出せない |
A03. |
- 必ず、PCカードを奥まで差し込んでから取り出してください。
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次のような場合は、故障ではありません |
- 周期的なディスクの回転音がする
- 早送り/早戻しすると映像が乱れる
- HDD休止時に音がする
- 気象条件が悪いため、受信映像が乱れる
- BS/CS放送の一時的な休止による受信障害休止中の反応が遅い
- 本機でダビングしたカードを他の機器で再生すると、「RESETボタンを押してください」などの表示がでる
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