お客様サポート > 商品別サポート(AV機器・カメラ) > 
DVDレコーダー/DVDプレーヤー/VHS > DVD-S500 > よくあるご質問
ここから本文です。
よくあるご質問
DVD-S500 よくあるご質問 - 回答一覧
故障かな！？と思ったら
故障かな？と思ったら以下の項目を確かめてくだ
さい。
それでも直らないときや、症状が載っていないときはお買上げの販売店にご連絡ください。
本機の設定をお買い上げ時の状態（工場出荷設定）に戻す
テレビに映像が映らない、パスワードを忘れた
⇒ 設定をお買い上げ時の状態に戻してください。
⇒ 設定をお買い上げ時の状態に戻してください。
- ［電源
］を押して、本機の電源を入れる - [開/閉
]を押して、ディスクトレイを開ける - リモコンの [5] を４回押す
（ 自動的に電源が切れます。）
すべての設定がお買い上げ時の状態に戻ります。
-
Q01.テレビに映像が映らない、音声が出ない。
-
A01.
- 映像・音声ケーブルの接続を確認してください。
- テレビの入力切り換えは正しいですか？
-
Q02.リモコンが働かない。
-
A02.
- リモコン受光部に向けて正しく操作してください。
-
Q03.再生が始まらない。
-
A03.
- ディスクが汚れていませんか。ディスクが汚れている場合は、きれいにふいてください。
-
Q04.操作メニュー/設定メニューで選択できない項目がある。
-
A04.
- 選択前に、[停止 ■] を2回押してください。
- ディスクによっては、特定の操作を禁止している場合があります。