よくあるご質問

海外でも使えるか?

• 地域に合わせた変換プラグをご用意いただくと、海外旅行にもお持ちいただけます。 ただし本製品は日本国内向けに設計されているため、海外で常時使用はしないでください。また、本機の映像方式は NTSCですので、PAL方式のテレビとつなぐことはできません。 保証は国内のみ有効です。

海外で買ったDVDビデオを再生できるか?

• リージョン番号が「2」を含むか「ALL」で、映像方式がNTSCであれば、再生できます。
  ディスクのジャケットをご確認ください。

飛行機内や病院で使えるか?

• 本機が出す電磁波により、飛行機の計器や医療機器に影響を与えるおそれがあります。航空会社や病院の指示に従ってください。

パソコンと接続できるか?

• AV入力端子付のパソコンと接続すると、テレビのようにパソコンのモニターでお楽しみいただけます。ただし、パソコンの周辺機器としてはお使いいただけません。

電源が入らない。

• バッテリーパックの取り付けと、電源接続を確認してください。
• 高／低温下では保護回路が働き、使用できない場合があります。
  本機およびバッテリーパックは5℃〜35℃の間で使用してください。

勝手に電源が切れる。

• 停止状態で放置するとACアダプター使用時は約15分で、バッテリーパック使用時は約5分で電源が切れます。（オートパワーオフ）電源を入れ直してください。

充電できない。（［CHG］ランプが点灯しない）

• 高／低温下では、通常よりも充電時間が長くかかったり、充電できない場合があります。
• バッテリーパックの取り付けと、電源接続を確認してください。

充電しても再生時間が極端に短い。

• バッテリーパックの寿命です。（充電回数：約300回が目安）

各ボタン操作ができない。

• 特定の操作を禁止しているディスクもあります。
• 落雷や静電気などの影響により、本機が正常に動作しないことがあります。
  本機の電源を一度、切／入してください。または、電源を切ってACアダプターとバッテリーパックを取り外し、もう一度取り付けてください。

再生できない。(またはすぐに停止する）

• 寒いところから急に暖かいところへ持ち込むと露つきが発生し、再生できない場合があります。1 〜 2 時間放置してください。
• 再生できるディスクかどうか確認してください。
• ディスクが汚れていませんか？
• ディスクを正しくセットしてください。
• 静止画を含むWMA は再生できないことがあります。
• ディスクにCD-DA（[CD]）と別のフォーマットが含まれている場合、正しく再生できないことがあります。
• 記録済みのディスクが入っていますか？

曲が再生されるまでに時間がかかる。

• 静止画データの入ったMP3ファイルでは時間がかかることがあります。また、再生後も時間が正確に表示されないことがあります。

スキップ・早送り／早戻し中にメニュー画面が表示される。

• ビデオCDでは正常な動作です。

[VCD](プレイバックコントロール付き)PBCメニュー画面が表示されない。

• を2回押した後、を押してください。

ABリピートの終点（B点）が自動的に決定される。

• 始点（Ａ点）のみを設定すると、タイトル／トラックなどの終わりがＢ点となります。

字幕が出ない。

• 字幕の入ったディスクのみ表示します。
• 字幕を“入”にしてください。

視聴制限で設定した暗証番号を忘れた。

• 以下の操作で、本機をお買い上げ時の状態に戻してください。停止状態で、本体のと［を押しながら、を3秒以上押す。（画面の“オールクリア”が消えたことを確認し、電源を切/ 入してください。）

液晶画面が暗い。

• DAYLIGHT”を選ぶか、“USER MODE”で明るさを調整してください。

液晶画面の一部の画素が欠けたり常時点灯する。

• カラー液晶ディスプレイは非常に精密度の高い技術で作られており、99.99 ％以上が有効画素であるものを採用しておりますが、0.01 ％以下の画素欠けや常時点灯するものがあります。これは故障ではありません。

液晶画面に映像が映らない。

• 接続を確認してください。
• モニター設定が“MONITOR OFF”（映像なし）になっていませんか？

映像が乱れる。

• 早送り／早戻し時、多少乱れが出ることがありますが、故障ではありません。

字幕の位置がおかしい。

• 字幕位置の調節をしてください。

メニュー画面が正しく表示されない。

• “任意ズーム”の倍率を“×1.00”にしてください。
• 字幕位置を“0”にしてください。

テレビに映像が映らない。（または画面サイズがおかしい）

• 本機とテレビは直接接続してください。
• 接続を確認してください。
• テレビの電源は入っていますか？
• テレビの入力切換は正しいですか？
• テレビ側の画面モードを変更してください。
• “ TV アスペクト”は、正しく設定されていますか？
• “ 表示メニュー”の“ぴったりズーム”で調節してください。

オートズーム（ぴったりズーム）が働かない。

• テレビ側のズーム機能を解除してください。
• “任意ズーム”で微調整してください。
• 映像全体が暗かったり、ディスクの種類によっては、働かないことがあります？

本機のスピーカーから音が出ない。

• 液晶画面を閉じていませんか？
• ヘッドホンを抜いてください。
• ボリュームを上げてください。

雑音が聞こえる。

• 本機と携帯電話を近づけて使っていませんか？
• WMAの再生中に雑音が生じることがあります。

外部スピーカーから音が出ない。

• 接続、設定を確認してください。

音が途切れる。

• 再生速度を切り換えるときに、音が途切れることがあります。

音声がひずむ。

• アドバンストサラウンドを「切」にしてください。
  

音声効果が働かない。

• アドバンストサラウンド、H.Bass、サウンドエンハンスメントは早見／早聞き・遅見／遅聞き再生中は働きません。
• 音声効果が働かなかったり、出にくいディスクもあります。

ランプがすばやく点滅

• 本体に異常が発生しました。お買い上げの販売店またはお近くの「修理 ご相談窓口」に修理をご依頼ください。

ランプがゆっくり点滅

• 電源「入」状態で液晶画面が閉じている、またはモニター設定が“OFF”（映像なし）になっています。再生しないときは電源を切ってください。

[CHG]ランプがすばやく点滅

• バッテリーパックに異常が発生しました。
  電源を入れて画面の表示をご確認ください。

[CHG]ランプがゆっくり点滅

• 電池残量が少なくなっています。（数分すると、電源が切れます。）

• ディスクまたは本機で禁止されている操作です。

　“Gxx Cxx の画像ファイルは表示できません”

• 本機で表示できない画像ファイルです。

“Gxx Cxxは再生できません”
“Gxx Cxxは保護されたコンテンツです”

• 本機で再生できないグループ／コンテンツです。

“ディスクを確認してください”“U11”

• ディスクが汚れていませんか？
• ディスクはファイナライズされていますか？（DVD-RAM はファイナライズ不要です。)

“選択できません”

• ［■、−切] を押してから、再度操作してください。

画面メッセージが出ない。

• “画面メッセージ”を“入”にしてください。

ERROR 01

• バッテリーパックに異常が発生しました。お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にご相談ください。

ERROR 02

• 20時間充電し続けましたが、何らかの理由で完全充電されていません。
  再度充電してください。

ERROR 03

• 暑いまたは寒い場所で充電しています。常温の場所で充電してください。

“H □□”
（□□は数字）

• 異常が発生しました。（“H”以降の数字は、本機の状態によって変わります。）電源を一度、切／入してください。
  または、電源を切ってACアダプターとバッテリーパックを取り外し、もう一度取り付けてください）