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よくあるご質問

DMR-XE100 よくあるご質問 - ご質問一覧

よくあるご質問

こんな表示が出たら

よくあるご質問

予約録画に関する質問

Q01.予約録画待機中に録画や再生はできる？

Q02.電源を入れたまま予約時間になった場合は?

Q03.前の予約の終了時刻と次の予約の開始時刻が同じ場合、どうなる？

Q04.「新番組おまかせ録画」の予約を取り消すとどうなる？

Q05.予約時刻が重なっている番組はどうなる？

ダビングに関する質問

Q01.ダビング実行中に、ダビングを中止するとどうなる？

Q02.複数の番組を組み合わせてダビングする場合、順番はどうなる？

Q03.複数の番組をダビングしたあと、再生するには？

Q04.市販のDVDビデオからダビングできるか?

Q05.ディスクに高速でダビングしたいときは?

番組表(Gガイド）

Q01.番組表（G ガイド）データが正しく受信できないが？

Q02.番組表（G ガイド）データの更新は？

Q03.電源「切」状態中、本体表示窓に“D”が表示されている間は使えないの？

Q04.“D”の表示がなかなか消えない。

設置・接続

Q01.AACやドルビーデジタル、DTSなどのサラウンド音声を楽しみたいが、どのような機器が必要か？

Q02.ヘッドホンやスピーカーを直接つなげられるか？

Q03.プログレッシブ映像を楽しむにはどんなテレビが必要か？

Q04.インターネットに接続できる環境であれば、どんな環境でも設置・接続ができるか？

Q05.転居先でも使えるか？

Q06.現在ISDN 回線だが、ADSL や光回線は使えるか？

Q07.パソコンと同時に使えるか？

ネットワーク

Q01.ルーターのLAN端子が足りない。

故障かな

電源

Q01.電源が入らない。

Q02.自動的に電源が切れた。

Q03.自動的に電源が入る。

表示

Q01.表示が出ない。表示が暗い。

Q02.“0：00”が点滅している。

Q03.“録画”が点滅している。

Q04.残量表示が使用した量と違う。

テレビ画面や映像

Q01.本機を接続したら、テレビの映りが悪くなった、または映らなくなった。

Q02.映像が出ない。映像が乱れる。

Q03.表示していた画面が消える。

Q04.横縦比4:3の画像が左右に引き伸ばされる。画面サイズがおかしい。

Q05.記録した番組の映像が縦に引き伸ばされる。

Q06.テレビの左右に黒帯が表示される。

Q07.映像の左右の端が切れる、または色が薄い。

Q08.再生時の映像に残像が多い。

Q09.画質を調整しても映像が変わらない。

Q10.ハイビジョン映像で出力されない。

Q11.画面メッセージが出ない。

ボタン操作

Q01.テレビが操作できない。リモコンが働かない。

Q02.操作できない。

デジタル放送

Q01.地上デジタル放送が受信できない。

Q01.字幕や文字スーパーが出ない。

本体

Q01.本機が熱い。

Q02.ディスクが取り出せない。

Q03.ディスクのトレイが開くのに時間がかかる。

Q04.起動が遅い。電源「入」時に、映像や音声の出力に時間がかかる。

Q05.電源「切」時に動作音がする。

音声

Q01.音が出ない。聞きたい音声が聞こえない。音が小さい、おかしい。

Q02.片方のスピーカーからしか音声が出ない

Q03.音声が切り換えられない。

Q04.ハウリング（ピー）音が出る。

ディスク

Q01.記録できない。

録画

Q01.録画できない。

予約録画

Q01.予約録画ができない。

Q02.ディスクに予約録画ができない。

Q03.番組追従機能が働かない。

Q04.予約録画が終わっても、予約内容が消えない。

Q05.録画した番組の一部、またはすべてが消えた。

再生

Q01.再生できない。

Q02.再生が始まらない、またはすぐに停止する。

Q03.再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。

Q04.番組の先頭から再生が始まらない。

Q05.映像や音声が一瞬止まる。

Q06.DVDビデオを再生できない。

Q07.音声言語や字幕言語が切り換えられない。

Q08.市販ディスクの字幕が出ない。

Q09.録画した番組の字幕が出ない。

Q10.アングルを切り換えられない。

Q11.DVDビデオの視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。

Q12.早見再生の映像がなめらかに再生されない。

Q13.続き再生メモリー機能が働かない。

Q14.再生した番組の先頭が見られない。

Q15.プログレッシブ出力でDVDビデオを再生時、映像の一部が二重にぶれて見える。

ダビング

Q01.ダビングできない。

Q02.ダビングした番組が消えた。

Q03.高速モードでダビングできない。

Q04.高速モードでのダビングに時間がかかる。

他機器との連携

Q01.外部機器からダビングできない。

Q02.外部機器からダビングすると、黒い帯状のノイズが録画された。

Q03.CATVから予約録画ができない。

Q04.ダビングしたディスクが他の機器で再生できない。

編集

Q01.番組を消去しても残量が増えない。

Q02.編集できない。

Q03.部分消去の開始点や終了点が設定できない。

Q04.プレイリストが作成できない。

番組表（Gガイド）

Q01.番組表（Gガイド）が表示されない。8日分表示されない。

Q02.番組表（Gガイド）に“”が表示されない。

写真

Q01.写真一覧画面を表示できない。

Q02.写真一覧画面で写真が表示されない。

Q03.編集やフォーマットができない。

Q04.カードの内容を読めない。

Q05.ダビングや消去、プロテクトに時間がかかる。

ビエラリンク

Q01.ビエラリンク(HDMI)が働かない。

Q02.「番組ぴったりサウンド」が働かない。

Q03.録画や番組キープの実行に時間がかかる。

Q04.お使いのテレビやアンプがビエラリンク (HDMI)対応かわからないときは？

Q05.テレビ（ビエラ）側から録画（「見ている番組を録画」など）や録画予約、番組キープをしたとき、録画モードや録画先は？

Q06.テレビ（ビエラ）側から録画（「見ている番組を録画」など）や録画予約、番組キープをしたとき、録画予約の登録の方法は？

Q07.テレビ（ビエラ）側から録画（「見ている番組を録画」など）や録画予約、番組キープをしたとき、録画予約を取り消すときは？

Q08.テレビ（ビエラ）側から録画（「見ている番組を録画」など）や録画予約、番組キープをしたとき、録画ができないときは？

その他

Q01.SDカードのMPEG2動画が再生できない。

Q02.ソフトウェアのダウンロードができない。

Q03.ソフトウェアのダウンロードを行ったら、受信できなくなった。

Q04.放送局やG ガイドのロゴが表示されない。広告が表示されない。

こんな表示が出たら

本体表示窓

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