よくあるご質問

ドルビーデジタルやDTSのマルチチャンネル音声を楽しみたいが、どのような機器が必要か。

• マルチチャンネル音声は本機だけでは楽しめません。光デジタルケーブルで、デコーダー（ドルビーデジタルやDTS）搭載アンプなどを接続してください。
• 本機ではDVDオーディオ再生が2チャンネルのため、DVDオーディオはマルチチャンネル音声では楽しめません。

ヘッドホンやスピーカーを直接つなげるか。

• 本機には直接接続できません。アンプなどを通して接続してください。

テレビにS端子、D端子とコンポーネント端子があるが、どれに接続したらいいか。

• コンポーネントやD 端子は、DVD に記録されたままの状態で信号を出力するため、S端子より、さらに忠実に色を再現します。

プログレッシブ映像を楽しむにはどんなテレビが必要か。

• 当社製のD2、D3、D4のいずれかの入力端子のあるテレビであれば、対応しています。テレビの説明書をご覧ください。

地上デジタル／BS／CSチューナーを接続できるか。

• 外部入力（L1〜L3）に接続できます。

別の地域でも使えるか。

• 本機は日本国内専用で、東日本、西日本に関係なく使えます。海外では使用できません。

海外で買ったDVDビデオやDVDオーディオ、ビデオCDは再生できるか。

• 映像方式がNTSCであれば再生できます。
• DVDビデオは、リージョン番号が「ALL」もしくは「2」を含んでいなければ再生できません。ディスクのジャケットをご確認ください。

リージョン番号がないDVDビデオは再生できるか。

• DVDビデオのリージョン番号はディスクが規格に適合していることも表します。リージョン番号がない場合は再生できません。

DVD-RやDVD-RWは使えるか。

• DVD-R に直接録画することはできません。DVD-R に番組を記録するには、HDD からダビングしてください。高速記録対応のDVD-R も使用できます。
• ファイナライズしたDVD-R は再生のみできます。
• DVD-RWは使用できません。

CD-RやCD-RWは使えるか。

• CD-DA、MP3、ビデオCDのいずれかの規格で記録後、ファイナライズされた音楽用CD-R、CD-RWが再生できます。
• 本機はCD-RやCD-RWには記録できません。

ビデオやDVDから録画できるか。

• 市販されているほとんどのDVDやビデオタイトルは、録画禁止処理がされています。その場合は録画できません。

本機で記録（ダビング）したDVD-R は他の機器で再生できるか。

• 本機でダビングしたDVD-R を本機で「ファイナライズ」すると、DVD-R再生対応機器で再生できます（ただし、すべての機器で再生保証するものではありません）。また、記録状態によって再生できない場合があります。

ディスクに高速でダビングできるか。

• 高速記録対応のディスクを使用すると、DVD-R に最大64 倍速、DVD-RAM に最大40 倍速でダビングできます。

本機でデジタル信号を録音できるか。

• 本機のデジタル音声端子は出力のみのため、デジタル信号では録音できません。

本機からデジタル信号のままMDなどに録音できるか。

• デジタル信号（PCM）で録音できます。DVDの音声を録音する場合、「デジタル出力」を以下のように設定してください。
  “PCMダウンサンプリング変換”: “入”、“Dolby Digital”: “PCM”、“DTS”: “PCM”(ただし、ディスクがデジタル信号での録音を許可していることと、録音側の機器がサンプリング周波数48 kHzに対応していることが必要です。)
• MP3信号は録音できません。

地上デジタル・CS・BSの放送を録画できるか。

• 地上デジタル・BS・CS のチューナーなどを本体の外部入力（L1 〜L3）に接続し、チャンネルでL1 〜 L3 を選ぶと録画できます。
• 有料放送は放送会社との受信契約が必要です。
• デジタル放送には、著作権保護のため、「1 回だけ録画可能」のコピー制御信号が加えられます。このような映像を録画するには、HDD を使用するか「CPRM」対応のDVD-RAMが必要です。ディスクのジャケットなどで確認してください。また、録画したこれらの映像は複製できません。
• デジタルハイビジョン画質での録画はできません。
• チューナーが予約待機できる場合、「外部入力自動録画」で録画できます。
• チューナーのlr システムがDVD レコーダーに対応している場合は、lrシステムを使って録画することができます。（接続した機器の説明書をご確認ください。）

BSアナログのハイビジョン放送は録画できるか。

• M-Nコンバーター内蔵の機器を本体の外部入力（L1〜L3）に接続し、チャンネルでL1〜L3を選ぶと録画できます。ただし、ハイビジョン画質では録画できません。

2 番組同時録画（どっちも録り）の仕組みがわからない。

• 本機が従来品と異なるのは、レコーダー1、2 が選択できるという点です。それぞれが別のチャンネルを受信することができるため、２番組同時録画が可能です。。

レコーダー1 とレコーダー2 で録画した内容は、録画先で区別されるのか。

• 区別されません。レコーダー1、レコーダー2 のどちらで録画したかに関係なく、録画を開始した順にHDD またはDVD-RAM に記録されます。

再生時にレコーダー1、2 を指定する必要があるか。

• レコーダー1、2 どちらが選ばれていてもかまいません。再生したい番組が記録されているドライブ（HDD、DVD）を選択してください。
• 録画中の番組を再生（追っかけ再生）する場合のみ、レコーダーを指定する必要があります。番組を録画中のレコーダーに切り換えてください。

DVD-RAM に2 番組を同時に録画できるか。

• できません。HDD に２番組を同時に録画するか、HDD に１番組、DVD-RAM に１番組を同時に録画することが可能です。

異常が発生しました決定ボタンを押してください。

• ［決定］を押すと、復旧動作を行います。復旧動作中（表示窓に“SELFCHECK”表示中）は操作できません。

ディスクが入っていません。

• ディスクが裏返しになっていませんか。

（対応）カードが入っていません。

• カードが入っていません。対応したカードを入れたのに表示された場合は、本体の電源を切り、カードを入れ直してください。
• カードのフォーマットが異なっています。

記録できないディスクが入っています。このディスクは規定のフォーマットがされていません。

• DVD-RAM 以外のディスクが入っています。
• フォーマットされていないDVD-RAMが入っています。

（ディスクなどが）いっぱいで記録できません。番組数がいっぱいで記録できません。
ダビング先の容量が足りません。

• 不要な番組（タイトル）や写真を消去してください。（DVD-Rは番組を消去しても残量は増えません。）
• 新しいディスクやカードを使ってください。

レコーダー（数字）※は録画中のため実行できません
※ ( 数字) は1 〜 2 のいずれかを表示。

• 録画中のレコーダーが選択されています。[ レコーダー選択] を押して、録画中でないレコーダーに切り換えてください。

DVD には録画は１つしかできません。

• すでにDVD-RAM に録画中です。[HDD] を押して、録画先ドライブを切り換えてください。

１回だけ録画可能な番組は、１つしか録画できません。

• 録画中の番組と、これから録画しようとしている番組が、どちらも「１回だけ録画可能」な番組です。「１回だけ録画可能」な番組を２つ同時に録画することはできません。

録画を正常に終了できませんでした。

• 録画禁止の番組のため、録画できません。
• ディスクの残量がなくなっていませんか。
• 最大番組数を超えていませんか。
• 「１回だけ録画可能」な番組を２つ同時に録画することはできません。

ディスクへの書き込みができません。ディスクを確認してください。フォーマットできません。

• ディスクに傷や汚れがありませんか。
• マイクロドライブやモバイルハードディスクは、本機でフォーマットできません。

ディスクを交換してください。

• ディスクに異常が発生した恐れがあります。を押して、ディスクを取り出してください（電源が切れます）。ディスクに傷や汚れがないか確認してください。

ホスト局が設定されていません。番組データは未取得です。

• チャンネルと番組表設定を設定してください。

この放送局の番組データは取得できません。

• 「Gガイド地域」の設定に対応していない放送局ではありませんか。
• 放送局名が正しく設定されているか、「マニュアルチャンネル設定」で確認してください。

• ディスクまたは本機がその操作を禁止しています。

再生できません。

• 非対応のディスク（映像方式が異なるディスクなど）が入っています。

本機では再生できません。

• 非対応の画像を再生しようとしました。
• 本体の電源を切り、カードを入れ直してください。

フォルダがありません。

• 本機で対応したフォルダがありません。

NO READ

• ディスクに汚れや傷が付いているため、録画や再生、編集できません。
• DVD-RAM/PDレンズクリーナーでの作業が終了しましたのでを押して取り出してください。

SELF CHECK

• 停電または、動作中に電源コードが抜けたため、復旧動作中です。表示が消えれば使えます。

UNSUPPORT

• 本機で録画や再生できないディスクが入っています。

HARD ERR

• 電源を入れ直しても症状が変わらない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。

HDD SLP

• HDDの寿命を延ばすため、休止状態になりました。[HDD]を押すとHDDが起動します。

PROG FULL

• すでに64件の予約がされています。不要な予約を消してください。

U12 REMOTE(数字)※  ※(数字)は1〜3のいずれかを表示

• 本体とリモコンのリモコンモードが違っています。
  

U14

• 本体の内部温度が上昇しています。
  安全のため動作停止中です。表示が消えるまで（約30分間）お待ちください。
  できるだけ風通しのよいところに設置し、冷却ファンの周りを空けてください。

U99

• 本体が正常に動作しません。本体の［電源］）を押し、電源を入／切してください。

電源が入らない。

• 電源プラグがコンセントから外れていませんか。
• 外部入力自動録画の待機中ではありませんか（“EXT Link”点灯）。
  [外部入力自動録画]を押して解除してください（“EXT Link”消灯）。

電源が自動的に切れる。

• 節電機能（「自動電源〔切〕」）が設定されていませんか。
• 安全装置が働いています。本体の[電源]を押し、電源を入れてください。

表示が暗い。

• 「FLディマー」で明るさを変えてください。

「0：00」が点滅している。

• 時刻を合わせてください。

録画や再生時の時間表示が実際よりも少なく表示される。

• 録画や再生時の時間表示は、映像信号を基準に1秒を0.999秒（29.97フレーム）としており、実際の録画時間より若干短くなりますが、実際の録画には影響ありません。（例）1時間番組の時間表示は約59分56秒となります。

残量が使用した量に比べて少なくなったり多くなったりするMP3の再生時間が実際と違う。

• 残量表示は実際より増減することがあります。
• DVD-Rは番組を消去しても残量は増えません。
• DVD-R にダビングや編集を200 回以上繰り返すと残量が減ります。
• 早送り／早戻し中は、時間表示が正しく表示されないことがあります。

接続後、テレビの映りが悪くなった。

• 分配器を使っていませんか。市販のブースターで改善できることがあります。

画面メッセージが出ない。

• 「オンスクリーン表示〔オート〕」が「入」になっていますか。

ブルーバック（青い画面）にならない。

• 「ブルーバック」が「入」になっていますか。

予約録画中の映像が映らない。

• 予約録画は電源の入切にかかわらず実行されます。予約録画の内容を確認するには、電源を「入」にしてください。

地上デジタルやCS、BS放送が映らない。有料番組やハイビジョン放送が見られない。

• 接続を確認してください。WOWOWなどは、各放送局と契約が必要です。
• 本機ではハイビジョン放送は見られません。

ハウリング（ピー）音が出る。

• モニター出力付きテレビに接続してディスクを再生するときは、本機の入力をモニター出力が接続されている外部入力以外に切り換えてください。

横：縦比4:3の画像が左右に伸びる。画面サイズがおかしい。

• テレビの画面モードなどを使って調節してください。
  調節できないときは「映像」メニューで「プログレッシブ」を「切」にしてください。
• 「接続するTV」「ワイドモード」「DVD-Video」「DVD-RAM」の設定を確認してください。

再生時の映像に残像が多い。

• 「映像」メニューで「3次元NR」「インテグレイティッドDNR」を0にするか、「MPEG-DNR」を「切」にしてください。

プログレッシブ出力でDVDビデオを再生時に、映像の一部が瞬間的に二重にぶれて見える。

• 映像そのものの編集方法や、素材の状態に起因する症状ですが、インターレース出力では問題なく再生できます。「映像」メニューで「プログレッシブ」を「切」にしてください。

画質調整が働かない。

• 映像によっては働かないことがあります。

映像が出ない。映像が乱れる。

• 接続やテレビ側の入力切り換えを確認してください。
• プログレッシブに対応していないテレビに接続していませんか。
  本体の[■]（停止）と[タイムワープ]を同時に5秒以上押してください。
• ハイビジョン方式の端子に接続していませんか。音声が乱れたり、映らないことがあります。

音が出ない。音が小さい、おかしい。聞きたい音声が出ない。

• 接続・「デジタル出力」の設定を確認してください。アンプに接続している場合は、入力切り換えも確認してください。
• 音声選択が間違っていませんか。［音声］で正しい音声を選んでください。
• 以下の場合は「サラウンド」を切ってください。
  −カラオケディスクなど、サラウンド効果が出ないディスクの場合
  −二重放送の番組を再生する場合
• ディスク側で音声の出力方法を制限されていませんか（表示窓に“D.MIX”が表示されないディスクなど）。マルチチャンネルのディスクには、ダウンミックスが禁止されているため、本機では正常に再生できないものがあります。ディスクのジャケットなどを確認してください。
  
• 初期設定「DVD-R 高速モード用録画」を「入」にして録画すると、主／副音声のどちらか一方しか記録されません。あとでDVD-R にダビングするつもりで録画する場合以外は「切」にしてください。

音声が切り換えられない。

• 以下の場合は音声の切り換えができません。
  −「DVD」を選択中、ディスクトレイにDVD-R が入っている場合
  −録画モードがXP で、「記録音声モードの設定〔XP 時〕」がLPCM の場合
  −「DVD-R 高速モード用録画」が「入」の場合
• 光デジタルケーブルでアンプと接続していませんか。「Dolby Digital」が「Bitstream」のときは切り換えできません。「PCM」に設定するか音声コードで接続してください。
• ディスク制作者の意図により音声が切り換えられないディスクもあります。

テレビが操作できない。リモコンが働かない。

• テレビのメーカー番号が異なっていませんか。
• 本体とリモコンのリモコンモードが異なっていませんか。
  
• 電池が入っていますか。電池が切れていませんか。
• リモコンと本体の間に障害物（ラックなどの色つきガラスも含む）がありませんか。
• 受光部に、日光などの強い光が直接当たっていませんか。

操作できない。

• [HDD] や[DVD] などを間違って選んでいませんか。
• レコーダー1、2 を間違って選んでいませんか。
• ディスクによっては一部操作ができません。
• “U14”点灯時は本体内部温度が高くなっています。“U14”が消えるまで待ってください。
• 安全装置が働いている場合があります。本体のを押し、電源を入／切してください。切れない場合は約10 秒押したままにするか、電源プラグを抜き、約1 分後に入れてください。

HDDの起動が遅い。

• HDDが休止状態になっていました(表示窓に“HDD SLP”と表示)。

ディスクが取り出せない。

• 本機の故障が考えられます。電源「切」状態で、本体の［■］（停止）と［チャンネル］を同時に約5秒間押したままにするとディスクトレイが開きます。 ディスクを取り出し、お買い上げの販売店へご相談ください。

録画できない。ダビングできない。

• ディスクが入っていますか。録画できないディスクが入っていませんか。
• フォーマットされていないDVD-RAM が入っていませんか。
• ディスクやカートリッジが書き込み禁止（プロテクト）になっていませんか。
• 録画制限のある番組を録画しようとしていませんか。
• 残量がない場合や、番組（タイトル）数が最大数になっている場合は録画できません。不要な番組（タイトル）を消去してください。
• 本機ではDVD-R に直接録画することはできません。HDD からダビングしてください。ただし、ファイナライズ後のDVD-R にダビングすることはできません。
• ディスクの出し入れや電源の入／切を50 回以上繰り返したDVD-R はダビングや編集ができなくなることがあります。
• 本機で記録（ダビング）したDVD-R は他の当社製DVD レコーダーで追記できない場合があります。

予約録画できない。

• 予約内容が間違っていませんか。予約録画の時間帯が3 番組以上重なっていませんか。
• が消灯していませんか。（タイマー切/入）を押してください（点灯）。
• 時刻が合っていますか。
• 高速ダビング中は１番組のみHDD へ録画可能です。
• 「１回だけ録画可能」の番組を２つ同時に録画することはできません。

２番組同時録画（どっちも録り）ができない。

• すでに録画中のレコーダーが選択されていませんか。［レコーダー選択］を押して、録画中でないレコーダーに切り換えてください。
• DVD-RAM に２番組同時録画しようとしていませんか。［HDD］を押して、ドライブをHDD に切り換えてください。
• 外部入力自動録画中は２番組同時録画はできません。
• 1 番組を録画中にぴったり録画はできません。
• 高速ダビング中は１番組のみHDD へ録画可能です。
• 「１回だけ録画可能」の番組を２つ同時に録画することはできません。

[■]（停止）を押しても、、録画が停止しない。

• レコーダー（１か２）、録画先ドライブ（HDD かDVD）が正しく選択されていますか。それぞれを止めたい録画が使用しているほうに合わせてから［■］（停止）を押してください。
• 外部入力自動録画のときは[ 外部入力自動録画] を押してください（“EXT Link”消灯）。

終了後も予約内容が消えない。

• 毎日・毎週予約では予約内容が残ります。

外部入力自動録画できない。

• チューナーなどが、本機の外部入力1（L1）に接続されていますか。

録画した番組（タイトル）が消えた。

• 録画や編集中に、停電や電源コードが抜けるなどで電源が切れませんでしたか。
  番組が消えたり、ディスクが使えなくなることがあります。フォーマットする（ ） か、新しいディスクを使ってください。（当社では消えた番組や、使えなくなったディスクの補償はしません。）

予約した番組と違う番組が録画されていた。

• 予約録画時に野球延長設定が働くと、録画した番組（タイトル）の最初、または最後の部分に最大60 分、予約番組の前後に放送された番組の内容が含まれる場合があります。編集機能でこの部分を消去してください。

野球延長設定が働かない。

• 「野球延長」が「入」になっていますか。
• 番組表に延長情報が表示されない場合には働きません。
• 19 時より前に放送が終了する番組には働きません。
• 延長部分の録画中に３番組目の予約録画が始まる場合、延長部分の録画を途中で終了します。そういった番組は予約確認画面で「本編可」と表示されます。
• 野球延長設定は、最大で60 分の録画時間延長が可能です。それ以上の延長放送を録画することはできません。

DVD-Rに高速モードでダビングできない。

• 録画時に「DVD-R高速モード用録画」を「入」に設定しましたか。

高速モードでのダビングに時間がかかる。

• 高速記録に対応していないディスクではありませんか。高速記録対応ディスクであっても、ディスクの状態によっては最高速にならないことがあります。
• 番組（タイトル）数が多い場合は時間がかかります。
• 6時間以上の番組（タイトル）は、EP(8H)モードのない他の当社製DVDレコーダーでは、DVD-Rに高速モードでダビングできません。

DVD-Rでディスクの回転音が大きい。

• DVD-Rへの高速モードでのダビング時は通常のディスク回転音より音が大きい場合があります。

番組表が表示されない、または8日分表示されない。

• 「番組表設定」を確認してください。
• 番組表データは1 日に数回送信されます。お買い上げ直後や、データ送信時刻に本機を使用していた場合は、番組表データが受信されていません。
  → 電源「切」状態でしばらくお待ちください。（1 日程度かかる場合があります。
  お買い上げ時の受信時刻設定は「番組表データ送信時刻」をご覧ください。
• 時刻が合っていますか。
• 電源「入」時や外部入力自動録画の待機中には、番組表データは受信できません。
• ホスト局の電波が弱い場合や、強度のゴーストを含んでいる場合は、番組表データを取得できないことがあります。ブースターを使用することで改善できる場合もありますので、販売店にご相談ください。

番組表に表示されない放送局がある。

• 「放送局名」が正しく設定されていますか。
• 「Gガイド地域」で設定した地域に登録されていない放送局は、映像が受信できる場合でも、番組表に放送内容は表示されません。

番組表に“ ”が表示されない。

• 番組の一部のみを予約した場合は表示されません。

録画した番組とタイトル名が合っていない。

• 予約設定後に番組内容が変更されても、予約時のタイトル名で録画されます。
• 携帯電話のEPG 録画サービスを利用して予約を変更した場合、タイトル名が変更されることがあります。

再生できない、すぐ停止する。

• ディスクの裏表が逆になっていませんか。
• 本機で使えないディスク、未記録のDVD-RAM、DVD-Rが入っていませんか。
• 他の当社製DVDレコーダーでDVD-RAMに録画した「1回だけ録画可能」の番組は、本機のHDDへダビングできる場合がありますが、著作権保護のため再生できません。
• DVD-RAMにEP(8H)モードで録画した場合、DVD-RAM再生対応のDVDプレーヤーでも再生できないことがあります。この場合は、EP(6H)モードで録画してください。

映像や音声が一瞬止まる。

• プレイリストのチャプターのつなぎ目を再生すると起きます。
• 高速モードでダビングしたファイナライズ後のDVD-Rでは、部分消去をした部分やチャプターのつなぎ目で起きることがあります。
• 2 番組を同時録画中に再生すると、映像や音が一瞬止まることがあります。

DVDビデオを再生できない。

• 視聴制限が設定されていませんか。

音声や字幕の言語が切り換わらない。

• 複数の言語が収録されていますか。
• 画面設定では切り換わらないディスクがあります。ディスクのメニューを使ってください。

字幕が出ない。

• ディスクに字幕が収録され、「字幕情報」が「入」になっていますか。

アングルが切り換わらない。

• ディスクに複数のアングルが収録されていますか。

視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。

• 視聴制限の内容をお買い上げ時の状態に戻してください。［DVD］を押しを押して、トレイが開いている状態で、本体のとを同時に5秒以上押してください。。（表示窓に“INIT”が表示）

早見再生ができない。

• 「早送り時の音声と1.3倍速再生」が「切」になっていませんか。
• 音声がドルビーデジタル以外の場合は働きません。
• 録画モードがXPかFRでの録画中はできません。
  

続き再生メモリー機能が働かない。

• 表示窓の“再生”が点滅していないときは、働きません。
• 記憶した位置は、電源を切ったりディスクトレイを開けると解除されます。プレイリストの場合は、番組（タイトル）やプレイリストを編集したときも解除されます。

編集できない。

• HDD に空き容量が無いと、HDD での編集ができないことがあります。不要な番組を消去して空き容量を作ってください。

フォーマットできない。

• ディスクが汚れていませんか。専用クリーナーできれいにふいてください。
• 本機で使えないディスクを使っていませんか。

チャプターが作成できない。 部分消去のイン点、アウト点が設定できない。

• 作成したチャプター情報は、電源を切るときまたはディスクを取り出すときなどにディスクに書き込まれるため、停電などが発生すると記録されません。
• 静止画部分ではできません。
• イン点とアウト点の間が短い場合や、イン点がアウト点の後ろにあると設定できません。

チャプターが消去できない。

• チャプターの範囲が小さくて消去できない場合は、「チャプター結合」でチャプター範囲を大きくすると消去できます。

番組（タイトル）を消しても残量が増えない。

• DVD-R は番組を消去しても残量は増えません。

プレイリストが作成できない。

• 番組（タイトル）が静止画を含む場合は、プレイリストの編集元としてすべてのチャプターを一度に選ぶことはできません。個々のチャプターは選べます。

プログラムナビ画面を表示できない。

• 録画中やダビング中、外部入力自動録画の待機中はできません。

編集やフォーマットができない。

• カードのプロテクトを解除してください。（カードによっては、プロテクトを設定していても、画面に「書き込み禁止設定　オフ」と表示される場合があります。）

カードの内容が読めない。

• 本機で対応していないフォーマットのカードを入れていませんか（カードの内容が壊れている場合もあります）。
  他の機器ではFAT12またはFAT16で、または本機でフォーマットしてください。
• 本機で対応していないフォルダ階層や拡張子になっていませんか。
• 本機の電源を入れ直してください。

複製（ダビング）や消去、プロテクトに時間がかかる。

• ファイル数やフォルダ数が多い場合、数時間かかることがあります。
• 複製（ダビング）や消去を繰り返していると、時間がかかる場合があります。
  カードやディスクをフォーマットしてください。

PCカードが取り出せない。

• 必ず、PCカードを奥まで差し込んでから取り出してください。