よくある質問

電源が入らない。操作できない。

• ホールド状態になっていませんか？
• 電池が消耗していませんか？ （お買い上げ時、充電式電池は充電されていませんので、充電してからお使いください。）
• 電池残量表示が点滅していませんか？（充電式電池を十分に充電してから操作を行ってください。）

電源が切れる。

• 電池残量表示が点滅していませんか？（充電式電池を十分に充電してから操作を行ってください。）
• かばんの中などで、ボタンが押されて電源が切れていませんか？
  （ホールド機能を使ってください。）

充電できない。充電しても再生時間が短い。

• 周囲の温度が極端に高いまたは低くありませんか？
  （充電式電池の温度が極端に高いまたは低い場合は充電されません。常温に戻ってから充電し直してください。（充電温度範囲：5℃〜 40℃）)
• パソコンの電源が切れていたり、スタンバイ状態などの省電力モードになっていませんか？
• USBハブや延長コードを使用して充電していませんか？
  （付属のUSB接続ケーブルを直接パソコンに接続してください。）
• はじめての充電や長時間未使用後の充電では再生時間が短いことがあります。何回か使用すると戻ります。
• 充電しても再生時間が極端に短い場合は、電池の寿命です。
• SDカードによっては、再生時間が極端に短い場合があります。付属のSDカードに音楽を記録して試してください。
• ノイズキャンセル/モニター機能を設定している場合、ノイズキャンセル機能オフよりも電池持続時間が短くなります。

本体が熱い。

• 充電中は多少熱くなりますが異常ではありません。

SD-JukeboxがSDカードを認識しない。

• USB接続ケーブルを抜き差ししてください。
• SD-Jukebox Ver5.x以下を使用していませんか？
  （付属のSD-Jukebox Ver6.7を使用してください。）
• お使いのパソコンのUSB端子は正常に動作していますか？
  （他のUSB機器を接続して確認してください。）
• USBハブや延長ケーブルを使用してパソコンに接続していませんか？
  （付属のUSB接続ケーブルを直接パソコンに接続してください。）
• 本機にSDカードが入っていますか？
• SDカードを認識しない場合は、付属のSDカードで試してください。
• 著作権保護機能に対応していないUSB リーダー/ ライターではSD-Jukeboxで認識できません。付属のUSB接続ケーブルを使って本機をパソコンに接続してください。
  （詳しくは、SD-Jukeboxの通常モード編の取扱説明書（PDFファイル）をお読みください。）

本機がSDカードを認識しない。

• Windows標準のフォーマット機能などでフォーマットしませんでしたか？
  （本機や、SD-Jukeboxでフォーマットしてください。）
• SDカードを認識しない場合は、付属のSDカードで試してください。

SD カードにプレイリストが作成されていない。SDカードのプレイリストに曲が登録されていない。

• SD-Jukeboxでは、SD規格上の制限のため、1枚あたりのSDカードに書き込める曲数とプレイリスト数に以下の制限があります。
  - 曲数：最大999
  - プレイリスト数：最大99
  - 1プレイリストあたりの曲数：最大99
  詳しい説明は、SD-Jukeboxの通常モード編の取扱説明書（PDFファイル）「SDメモリーカードを使う」をお読みください。

SDオーディオ再生できない。

• 音楽データはSDオーディオ規格に準拠していますか？
• 音楽データは、SD-Jukeboxの対応するデータ形式の要件を満たしていますか？
  （詳しくは、SD-Jukeboxの通常モード編の取扱説明書（PDFファイル）をお読みください。）
• SD-Jukeboxを使って音楽データを記録しましたか？
  （WMA/MP3/AAC 形式ファイルをパソコンのエクスプローラでSDカードに直接転送しても本機で再生できません。）
• 表示パネルにメッセージが表示されていませんか？

聞こえない。音が小さい。

• 音量が最小になっていませんか？
• モニター機能オンになっていませんか？
  （モニター機能オンでは、通常の音量よりも再生中の音楽が小さくなります。）
• インサイドホンのプラグは奥まで入っていますか？
  （一度抜いて、再度差し込んでください。）
• プラグが汚れていませんか？

音が途切れる。音が飛ぶ。雑音が多い。

• SD-Jukeboxやライン録音するときに接続した機器側の音源（CDなど）の音は正常ですか？
• SD-Jukeboxに取り込んだ音楽データの音は正常ですか？
  （もう一度、SDカードに取り込み直してください。）
• WMA/MP3ファイルを再生中に雑音や音の途切れが発生する場合は、SD-Jukebox からSDカードへ記録するときに、AACファイルに変換することで改善される場合があります。
  （変換方法の詳しい操作説明は、SD-Jukeboxの通常モード編の取扱説明書（PDFファイル）をお読みください。）
• テレビや携帯電話の近くで使用していませんか？
• 再生している音が正常でない場合は、付属のSDカードに音楽を記録して試してください。それでも直らない場合は、付属のSDカードを本機や、SD-Jukeboxでフォーマットしてから音楽を記録すると、改善される場合があります。

マーク登録できない。

• 電池残量表示が点滅していませんか？
  （充電式電池を十分に充電してから操作を行ってください。）
• 録音ファイル再生モードになっていませんか？（マーク登録はSDオーディオモードで再生できる曲のみ登録できます。）
• 曲の終端付近（約5秒間）を再生中ではありませんか？
• 「A-B リピート」に設定されていませんか？

50音検索が正しくできない。

• プレイリストが半角文字で正しく入力されていますか？

1曲目から順番に再生しない。

• ランダム再生になっていませんか？
• SDオーディオモードと、録音ファイル再生モードの「再生モード」設定は共通しているので、いずれかのモードで変更した設定は、他方のモードでも変更されます。
• レジューム機能が働いていませんか？
• 選曲画面で「全曲」/「全ファイル」以外を選んでいませんか？

ノイズキャンセル/モニター機能が働かない。

• インサイドホンの付けかたによっては、効果が少ない場合があります。
• 本機は付属品以外のインサイドホンでも使用できますが（ 3.5mmステレオミニジャック)、ノイズキャンセル/モニター機能は使用できません。
• 本機は、SV-SD800Nに付属のノイズキャンセリングインサイドホンは使用できません。

録音できない。

• 電池残量表示が点滅していませんか？
  （充電式電池を十分に充電してから操作を行ってください。）
• 専用の録音用ケーブル（RP-WA100）を接続していますか？
• 録音用ケーブルは正しく接続されていますか？
• SDカードが正しく認識されていますか？
  （SDカードが認識されていない場合は、付属のSDカードで試してください。）
• 録音中に電池残量がなくなったのではありませんか？
  （電池残量が十分に残っていることを確認してから録音してください。）

録音した音がひずむ。

• 録音レベルを調整しましたか？
• オーディオ機器のヘッドホン出力端子「」に接続して録音する場合、オーディオ機器側のEQなどの音質設定は解除してから録音してください。

録音した音が小さい。

• 録音レベルを調整しましたか？
• オーディオ機器のヘッドホン出力端子「」に接続して録音する場合、オーディオ機器側の音量を調整してください。

シンクロ録音が上手にできない。

• 曲の先頭部分の音量が小さい場合は、録音レベルを調整してください。それでも録音できない場合は、「シンクロ設定」を「マニュアル録音」に設定してください。
• オーディオ機器のヘッドホン出力端子「」に接続して録音する場合は、オーディオ機器側の操作音を切ってから録音してください。

パソコンとの接続中に、本機の「ACCESS」表示が消えない。

• NTFS形式でフォーマットしたカードを本機に入れた場合、「Administrator（コンピューターの管理者）」（またはこれと同等の権限を持つユーザー名）にしてログオンし、「（マイ）コンピュータ」から「リムーバブルディスク」アイコンを右クリックし、「取り出し」を選んでから本機とパソコンの接続を解除してください。

付属のCD-ROMのインストールができない。

• お使いのパソコンがCD-ROMの動作環境に対応していますか？

SD-Jukebox Ver6.7の取扱説明書（PDF ファイル）が見られない。

• Adobe Readerがお使いのパソコンにインストールされていますか？
  （SD-Jukebox Ver6.7の取扱説明書（PDFファイル）を読むためには、Adobe Reader が必要です。
  ご使用のパソコンにアドビシステムズ社のホームページからAdobe Reader をダウンロードしてください。Adobe Readerについては、Adobe Readerのヘルプをお読みください。）