よくある質問

電源が入らない。

1. バッテリーやACアダプターは正しく接続されていますか。接続を確認してみてください。
2. バッテリーは十分に充電されていますか。十分に充電されたバッテリーをお使いください。

電源が入っていてもすぐに切れる。

バッテリーが消耗していませんか。バッテリーを充電するか、十分に充電されたバッテリーを付けてください。

記録できない。

1. カードが入っていますか。
2. SD メモリーカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」側になっていると記録できません。
3. カードの容量は十分ですか。不要なデータは削除してください。

静止画がきれいに撮れない。

［静止画画質］を［ノーマル］にして、細かいものを記録すると、画像がモザイク状になることがあります。［ファイン］にして記録してください。

映像や音声がおかしい。

データが壊れている可能性があります。データは静電気や電磁波で壊れることがあります。 大切なデータはパソコンなどにも保存してください。

動画や静止画の記録時間・枚数が本書の記載と大幅に異なる。

1. 記録される画像によって、記録時間・枚数は変動します。
2. 動画、静止画、音声、音楽のファイルを1 枚のカードで使用すると、所定の記録時間・枚数よりも少なくなります。

［×］マークや黒い画面が表示される。

1. ［×］マークはカード内のファイルが壊れていて、再生できないときに表示されます。
2. 形式の異なるデータを再生しようとすると画面が真っ黒になります。

カードをフォーマットしても使えない。

本機、またはカードの故障と思われます。 お買い上げの販売店にご相談ください。

テレビと接続しても、映像が出ない。

1. テレビとの接続を確認してください。（本機の映像をテレビに映すときはAV クレードルの「AV OUT」とテレビの「入力端子」、本機にテレビの映像を映すときはAVクレードルの「AV IN」とテレビの「出力端子」を映像/ 音声コード（付属）で接続してください）
2. 本機が［］モードになっていると、テレビに本機の映像は表示されません。
3. メニューの設定で［出力設定］が［LCD］になっているとテレビなどに映像が表示されません。［ライン］に設定してください。

USB クレードルに付けると、液晶モニターにカメラの映像が映らない。

メニューの設定で［入力設定］が［ライン］になっている（［ ］と表示中）と液晶モニターにカメラの映像が表示されません。［カメラ］に設定してください。

記録・再生ができず、画面が動かなくなった。静止画・動画撮影時に液晶モニターが真っ黒のままになる。

電源を切ってください。電源が切れないときは、USB クレードルから外し、バッテリーを取り出してください。そのあと電源を入れ直してください。それでも正常に動作しない場合は、接続している電源を外し、お買い上げの販売店、またはお近くの「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。

静止画の再生時に、ステレオインサイドホンを接続しても、音声が聞こえない。

静止画モード（静止画の記録時・再生時）は音声は聞こえません。

音声（VOICE）ファイルや音楽ファイルを聞いていたら、急に液晶モニターが消灯した。

1. 本機で音声ファイルの記録・再生を行うと、約５秒後に液晶モニターが消灯します。液晶モニターを開閉すると点灯しますが、何も操作しなければ、約５秒後に再び消灯します。液晶モニターは、再生終了後（または一時停止中）に点灯します。
2. メニューで［パワーセーブ］を［入］にすると、音楽ファイルの再生後、約5 秒で液晶モニターが消灯します。