よくある質問

電源が入らない。

1. バッテリーは正しく入っていますか？確認してみてください。
2. バッテリーの容量は十分ですか？

電源が入っていてもすぐに切れる。

バッテリーが消耗していませんか？ バッテリーを充電するか十分に充電されたバッテリーを入れてください。

記録できない。

1. SD メモリーカードは入っていますか？
2. カード残量はありますか？ 撮影する前にいくつかの画像を削除してください。

液晶モニターが明るすぎたり、暗すぎる。

液晶モニターの明るさを正しく調整してください。

フラッシュが発光しない。

フラッシュを発光禁止に設定していませんか。フラッシュモードを変更してください。

フラッシュ撮影された画像が暗い。

フラッシュ発光部を指などでふさいでいませんか？

再生できない。

1. SD メモリーカードは入っていますか？
2. SD メモリーカードに再生できる画像はありますか？
3. 再生モードに設定されていますか？

パソコンに接続して画像を転送できない。

1. パソコンと正しく接続されていますか？
2. パソコンが本機を正常に認識していますか？

時計が合っていない。

1. 本機を長期間放置すると、時計がリセットされることがあります。「時計を設定して下さい」のメッセージが出ますので、再度時計の設定をしてください。
2. 時計設定をしない状態で撮影されますと、[2000/1/1 0:00] の日付が記録されます。

音楽再生ができない。

カードに音楽再生できるファイルが入っていますか？

バッテリーが取り出せない。

カード再生中やファイル一覧画面に[ × ] マークが表示される。

形式の異なるデータや壊れたデータです。このようなデータは再生できません。

再生・記録ができず、画面が動かなくなった。静止画・動画撮影時に、液晶モニターが真っ暗のままになる。

電源を［切］にしてください。それでも電源が切れないときは、バッテリーを抜いてください。そのあと電源を入れ直してください。それでも正常に動作しない場合は、接続している電源を外し、お買い上げの販売店、またはお近くの「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。

静止画の再生時に、ステレオインサイドホンを接続しても、音声が聞こえない。

静止画の記録時・再生時は音声は聞こえません。

音声ファイルや音楽ファイルを聞いていたら、急に液晶モニターが消灯した。

1. 本機で音声ファイルの記録・再生を行うと、約５秒後に液晶モニターが消灯しますジョグボールをゆっくり転がすと点灯しますが、何も操作しなければ、約５秒後に再び消灯します。液晶モニターは、再生終了後（または一時停止中）に点灯します。
2. メニューでパワーセーブをON にすると、音楽ファイルの再生後、約5秒で液晶モニターが消灯します。

USB ドライバーを正しくインストール後、本機をパソコンに接続しているにもかかわらず、[ 新しいハードウェアの追加ウィザード] が表示される。

1. [ 次へ] をクリックする。
2. [使用中のデバイスに最適なドライバーを検索する] [ 次へ] をクリックする。
3. 付属のCD-ROM をパソコンのCD-ROM ドライブに入れる。. インストール画面が表示された場合は、[ 終了] をクリックします。
4. [ 検索場所の指定] のみを選び、[ 参照] をクリックする。
5. CD-ROM アイコンをダブルクリックし、[USB Driver] をダブルクリックし、[files] をクリックして[OK] をクリックする。
   4. で[ 参照] をクリックせず、「E:¥USB Driver¥files 」（CD-ROM ドライブがE の場合）と入力しての指定もできます。以降、ウィザードに従ってインストールしてください。