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よくあるご質問
SV-PT19S1/PT15S1 よくあるご質問 - 回答一覧
故障かな!?
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Q01.次のような場合は、故障ではありません。
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A01.
- 電源切 / 入時にスピーカーやヘッドホンから聞こえる音
- 液晶画面の0.01%の画素欠けや常時点灯
- 別売のバッテリーパック充電中に、ACアダプターの内部で音がする。
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Q02.本機が操作を受け付けなくなったときは…。
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A02.
- 各種安全装置が働いていることがあります。
1.本体の[電源]を押し、電源を切る。
・ 切れない場合は、約3秒間押したままにすると強制的に切れます。 - リモコンが正しく働いていないことがあります。
[電源]を 3秒以上押す それでも切れない場合は、ACアダプターやバッテリーパック(別売)を取り外し、約1分後再び取り付ける。
上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。 - 各種安全装置が働いていることがあります。
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Q03.電源が入らない。
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A03.
- ACアダプターやバッテリーパック(別売)が正しく接続されていますか。
- リモコンを本体のリモコン受信部に向けて操作していますか。
- リモコンモードが違っていませんか。
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Q04.リモコンを操作していないときに電源ランプが点滅する。
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A04.
- 本体の電源を「入」にすると、テレビ起動中、電源ランプは緑色点滅します。
- 本体の[電源]を3秒以上押して電源を切り、電源を入れ直してください。
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Q05.映像が出ないなど表示がおかしい、または急にリモコンが操作できなくなった。
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A05.
- 本体の[電源]を3秒以上押して電源を切り、電源を入れ直してください。
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Q06.リモコンで操作できない。
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A06.
- 電池が消耗していたり、電池の極性が違っていませんか。
- リモコン受信部に向けて操作していますか。
- リモコン受信部に蛍光灯の光など強い照明が当たっていませんか。
- 受信異常により、本機の操作ができなくなる場合があります。本体の電源を「切」「入」してみてください。
- リモコンモードが違っていませんか。
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Q07.リモコンの数字ボタンで選局できない。
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A07.
- 選局時に「このボタンにチャンネルは設定されていません」というメッセージが表示された場合は、放送切換ボタンを押してから、再度、数字ボタンを押してください。