よくあるご質問

SV-PT19S1/PT15S1 よくあるご質問 - 回答一覧

故障かな!?

Q01.次のような場合は、故障ではありません。

A01.

  • 電源切 / 入時にスピーカーやヘッドホンから聞こえる音
  • 液晶画面の0.01%の画素欠けや常時点灯
  • 別売のバッテリーパック充電中に、ACアダプターの内部で音がする。

Q02.本機が操作を受け付けなくなったときは…。

A02.

  • 各種安全装置が働いていることがあります。
    1.本体の[電源]を押し、電源を切る。
      ・ 切れない場合は、約3秒間押したままにすると強制的に切れます。
  •  
     
     
     
    [電源]を
    3秒以上押す
     
     それでも切れない場合は、ACアダプターやバッテリーパック(別売)を取り外し、約1分後再び取り付ける。
     
    2.本体の[ 電源] を押し、電源を入れる。
      上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • リモコンが正しく働いていないことがあります。

Q03.電源が入らない。

A03.

  • ACアダプターやバッテリーパック(別売)が正しく接続されていますか。
  • リモコンを本体のリモコン受信部に向けて操作していますか。
  • リモコンモードが違っていませんか。

Q04.リモコンを操作していないときに電源ランプが点滅する。

A04.

  • 本体の電源を「入」にすると、テレビ起動中、電源ランプは緑色点滅します。
  • 本体の[電源]を3秒以上押して電源を切り、電源を入れ直してください。

Q05.映像が出ないなど表示がおかしい、または急にリモコンが操作できなくなった。

A05.

  • 本体の[電源]を3秒以上押して電源を切り、電源を入れ直してください。

Q06.リモコンで操作できない。

A06.

  • 電池が消耗していたり、電池の極性が違っていませんか。
  • リモコン受信部に向けて操作していますか。
  • リモコン受信部に蛍光灯の光など強い照明が当たっていませんか。
  • 受信異常により、本機の操作ができなくなる場合があります。本体の電源を「切」「入」してみてください。
  • リモコンモードが違っていませんか。

Q07.リモコンの数字ボタンで選局できない。

A07.

  • 選局時に「このボタンにチャンネルは設定されていません」というメッセージが表示された場合は、放送切換ボタンを押してから、再度、数字ボタンを押してください。