よくあるご質問

DY-PS10 よくあるご質問 - 回答一覧

■ iPhone/iPad/iPod Touchアプリ

iPhone/iPad/iPod Touchアプリのダウンロード方法がわからない。

前のページへ戻る

iPhone/iPad/iPod Touchアプリがダウンロードできない。

  • 対応機器ではない可能性があります。対応機器情報で確認してください。
前のページへ戻る

iPhone/iPad/iPod Touchアプリが起動しない。

  • 不正改造しているiPhone/iPad/iPod touchでは動作しません。
前のページへ戻る

起動時に「ポケットサーバーをアップデートしてください。」というメッセージが表示される。

前のページへ戻る

DIGAからの持ち出し番組が分割されて表示される。

  • 長時間の持ち出し番組は、2つの番組として表示されることがあります。
前のページへ戻る

再生中に勝手に停止する。

  • iPhoneでお使いの場合、着信やメールの配信で再生が止まることがあります。
    その場合、アプリケーションを再起動した際に同じ番組を選択すると、停止した箇所から再生を再開することができます。
  • バッテリー残量が少ない状況では、再生が止まることがあります。十分に充電してからお使いください。
前のページへ戻る

再生開始時に画像や音声が乱れる。

  • スクラブやレジュームで再生開始位置を変化した場合、再生開始直後の画像や音声が乱れたり、画像が静止したまま音声のみ継続することがあります。
前のページへ戻る

JPEGファイルの表示に時間がかかる/表示されない。

  • 2012/2/7に 本ホームページ上で公開のポケットサーバーファームウェア(バージョン1.0.3.2)よりサイズの大きなJPEGファイル(300万画素以上)の 表示に対応しております。
前のページへ戻る

自動ロックが無効になる。

  • 自動ロックが掛かると無線LAN電源が切れるので、再生中は「自動ロック機能」はOFFになります。
前のページへ戻る

iPadで使用できますか?

  • 2012/2/7にApp Storeにて公開のポケットサーバープレーヤー(バージョン 1.1.8)よりiPadの解像度に対応しております。
前のページへ戻る

起動時に「アプリケーションをアップデートしてください。(更新周期)」というメッセージが表示される。

前のページへ戻る

■ ポケットサーバー

ポケットサーバーの電源が入らない。

  • 本機はSDカードが挿入されていないと電源が入りません。
  • バッテリー残量がない可能性があります。USB、またはアダプター(別売)で充電してください。
  • 本機の「HOLD」スイッチがONになっている可能性があります。
前のページへ戻る

ポケットサーバーのソフトウェア更新方法がわからない。

前のページへ戻る

パスワードを忘れた。

  • 本機の設定を「工場出荷設定」に戻してから、もう一度無線LANの設定をしてください。
    本機のボタンで工場出荷設定を実行する
    1. SDカードを入れ[POWER]ボタンを押す
      → 電源ランプが点灯します
    2. [MODE]ボタンを3秒以上押す
      → 電源ランプとモードランプが点滅します
    3. ランプが点滅している間に電源ボタンを3秒以上押す
      → 本機が再起動します
    再起動後、工場出荷時の設定に戻ります。
    ※お買い上げ時のパスワードは付属の取扱説明書をご覧ください。
前のページへ戻る

無線LAN接続できない。

  • 既に他のiPhone/iPad/iPod touchと接続されている可能性があります。
    その場合は接続されているiPhone/iPad/iPod touch側で無線LAN接続を切断してください。
  • 接続しようとしているiPhone/iPad/iPod touchが前回接続していた他のサーバ機器に自動で接続されている可能性があります。その場合は接続しようとしているiPhone/iPad/iPod touch側で他のサーバ機器との無線LAN接続を切断してください。
  • 固定IPアドレスを設定しますと、接続が改善される場合があります。
    ポケットサーバーとの接続が切れやすいときの設定」を参照してください。
前のページへ戻る

無線LAN接続が切れやすい。

前のページへ戻る

再生可能なDIGAからの持ち出し番組は?

  • 高画質(VGA)で作成された番組です。
前のページへ戻る

PCで作成した動画・写真・音楽を再生したい。

  • SDカードのルートフォルダにcontentsフォルダを作成して、その中にコピーしてください。
前のページへ戻る

DIGAで記録した音楽を再生したい。

  • DIGAで記録した音楽は再生できません。
前のページへ戻る

SDカードのファイルを消去したい。

  • 本機でファイルの消去はできません。
    DIGAまたはPCで消去してください。
前のページへ戻る

再生中にSDカードを抜いてしまった。

  • SDカードを再度挿入後、USBケーブルとSDカードの両方を抜いて2〜3秒お待ちください。それでも復旧しない場合、本機のリセットボタンを押してください。
前のページへ戻る

USB接続時、SDXCカードがWindowsXPからアクセスできない。

  • WindowsXPでSDXCカードにアクセスするには別途exFATドライバが必要です。
    Microsoft社のホームページで検索して、exFATドライバをご使用のPCにインストールしてください。
前のページへ戻る
ページトップへ戻る