よくあるご質問

DMP-HV50/HV100 こんな表示が出たら

こんな表示が出たら
起動時や操作中に異常が起こった場合、本機のランプが点滅したり、本機の画面に以下のメッセージや数値が表示されます。
  • 数値表示は、本機の症状を表すサービス番号です。
  • 下記の操作をしても表示が消えない場合、お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」へ修理を依頼してください。なお、修理のご依頼の際には、「サービス番号、F99」などとお知らせください。
ランプの点滅 [DMP-HV200]
表示文字
調べるところ・原因・対策
[CHARGE]ランプがはやく点滅。
  • バッテリーパックに異常が発生しました。電源を入れて画面の表示をご確認ください。
  • ソフトウェアの更新が正常に終了しませんでした。更新をやり直してください。
[CHARGE]ランプがゆっくり点滅。
  • バッテリー残量が少なくなっています。(数分すると、電源が切れます)
画面の表示
表示文字
調べるところ・原因・対策
ERROR U580 [DMP-HV200]
  • バッテリーパックに異常が発生しました。
    お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にご相談ください。
ERROR U581 [DMP-HV200]
  • 充電し続けましたが、何らかの理由で充電されていません。再度充電してください。
ERROR U582 [DMP-HV200]
  • 暑いまたは寒い場所で充電しています。常温の場所で充電してください。
ERROR U583 [DMP-HV200]
  • 本機でお使いいただくことができないバッテリーパックです。本機専用のバッテリーパックをお使いください。
H □□、F □□またはU □□(□□は数字)
  • 異常が発生しました。
    電源を一度、切/入してください。または、電源を切ってACアダプターとバッテリーパックを取り外し、もう一度取り付けてください。
本機では再生できません。
  • 非対応の画像を再生しようとしています。
  • SDカードを入れ直してください。
この操作はできません。
  • 本機が操作を制限しています。
IPアドレスが設定されていません。
  • 「IPアドレス/ DNS 設定」で「IPアドレス」が「---. ---. ---. ---」になっています。「IP アドレス」、「サブネットマスク」、「ゲートウェイアドレス」を設定してください。(必要に応じて、アドレスの自動取得を選択してください。
セキュリティーが低い設定になっています。無線アクセスポイントの設定の変更をおすすめします。
  • 安全のために、無線LAN の暗号化方式を「AES」にしてください。DLNA対応機器から映像などを再生する場合は、暗号化が必要になります。
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