起動時や操作中に異常が起こった場合、本機の画面に以下のメッセージやサービス番号が表示されます。 |
ランプの点滅 |
表示文字 |
調べるところ・原因・対策 |
[CHARGE]ランプがはやく点滅 |
- バッテリーパックに異常が発生しました。電源を入れて画面の表示をご確認ください。
- ソフトウェアの更新が正常に終了しませんでした。更新をやり直してください
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[CHARGE]ランプがゆっくり点滅 |
- バッテリー残量が少なくなっています。(数分すると、電源が切れます)
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SDカードアクセスランプが点滅 |
- 本機がSDカードを読み込み中、またはSDカードに書き込み中です。本機からSDカードを取り出さないでください。
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画面の表示 |
表示文字 |
調べるところ・原因・対策 |
現在、受信できません。 |
- アンテナの角度や本機の位置を変えてみてください。
- 外部アンテナと接続している場合は、接続を確認してください。
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miniB-CASカードを正しく挿入してください。 |
- miniB-CASカードの挿入方向の間違い、または使用できないカードが挿入されています。
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再生できません。 |
- 非対応のディスク(映像方式が異なるディスクなど)が入っています。
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本機では再生できません。 |
- 非対応の画像を再生しようとしています。
- SDカードを入れ直してください。
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ディスクが入っていません。 |
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この操作はできません。 |
- 本機が操作を制限しています。
例:[BD-V]逆スローできません。
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この操作はディスクにより禁止されています。 |
- ディスクによっては、映画の予告編や警告画面の再生中に、サーチやスキップができない場合があります。
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DivX(R) VOD認証エラー
この番組を再生することを本機は許可されていません。 |
- [DivX]異なった登録コードで購入したDivX VODファイルを再生しようとしています。本機では再生できません。
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このDivX(R) VODレンタル番組は無効です。 |
- [DivX]DivX VODファイルの残り再生回数がありません。
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接続できませんでした。
LANケーブルの接続を確認してください。 |
- ハブをお使いの場合で、ハブのLink ランプが消灯しているときは、ケーブルの接続、LAN 端子の接触不良、またはケーブル(誤ってクロスケーブルを使用)などを確認してください。
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IPアドレスが設定されていません。 |
- 初期設定「IPアドレス/ DNS設定」で「IPアドレス」が「---. ---. ---. ---」になっています。「IPアドレス」、「サブネットマスク」、「ゲートウェイアドレス」を設定してください。(必要に応じて、アドレスの自動取得を選択してください。)
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IPアドレスが取得できませんでした。
ルーターとの接続や設定をご確認ください。 |
- ハブをお使いの場合は、ハブとルーター間の接続をご確認ください。
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ルーターにつなぐ側のポートは、UPLINKにつないでください。
- ハブのLinkランプが点灯しているか確認し、消灯している場合は、ケーブルの接続、LAN端子の接触不良、またはケーブル(誤ってクロスケーブルを使用)などを確認してください。
上記で問題がなければ、ルーターなどのDHCPが動作していないことが考えられます。ルーターの設定や動作をご確認ください。ルーターのリセットを行ってみるのも1つの方法です。
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IPアドレスの重複を検出しました。
設定をご確認ください。 |
- 本機と同じIPアドレスが他の機器に使われています。他のパソコンや、本機、ルーターのIPアドレスをご確認のうえ、重複しないように再設定してください。
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接続テストを実行できませんでした。
アドレスが正しく設定されませんでした。 |
- 一度、電源を「切」にし、再度実行してください。
それでも症状が改善しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
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接続テストに失敗しました。
ゲートウェイが応答しません。
ルーターとの接続や設定をご確認ください。 |
- ハブをお使いの場合は、ハブとルーター間の接続をご確認ください。
- ルーターにつなぐ側のポートは、UPLINKにつないでください。
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ハブのLinkランプが点灯しているか確認し、消灯している場合は、ケーブルの接続、LAN端子の接触不良、またはケーブル(誤ってクロスケーブルを使用)などを確認してください。
- 初期設定「IPアドレス/ DNS設定」で「IPアドレス」、「サブネットマスク」、「ゲートウェイアドレス」をご確認ください。
- MACアドレスが必要な場合は、初期設定「ネットワーク通信設定」を表示してご確認ください。
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ネットワークへ接続できません。
初期設定「ネットワーク通信設定」または「BD-Live インターネット接続」を確認してください。 |
- 初期設定「BD-Liveインターネット接続」を「有効(制限付き)」に設定して、BD-Liveコンテンツ制作者の証明書が含まれていないディスクを再生した場合、インターネットへの接続は許可されません。インターネットへの接続を許可する場合は、「BD-Liveインターネット接続」を「有効」に設定してください。
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セキュリティーが低い設定になっています。設定の変更をおすすめします。 |
- 安全のために、無線LANの暗号化方式を「AES」にしてください。DLNA対応機器から映像などを再生する場合は、暗号化が必要になります。
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ERROR U580 |
- バッテリーパックに異常が発生しました。お買い上げの販売店またはお近くの「修理ご相談窓口」にご相談ください。
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ERROR U581 |
- 充電し続けましたが、何らかの理由で完全充電されていません。再度充電してください。
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ERROR U582 |
- 暑いまたは寒い場所で充電しています。常温の場所で充電してください。
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U72
U73 |
- HDMI接続時に異常が発生しました。
- 接続機器がHDMIに対応していません。
- HDMIロゴの付いたケーブルをお使いください。
- HDMIケーブルが破損しています。
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U76 |
- HDMI端子と接続した機器が、著作権保護に対応していないため、著作権保護されたBD-RE、BD-R、BDビデオ、DVDビデオおよびAVCREC記録方式のディスクは再生できません。
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U77 |
- お使いのBD-RE、BD-R、BDビデオ、DVDビデオまたはAVCREC記録方式のディスクは著作権情報が不正なため映像は出力されません。
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F □□
H □□
(□□は数字) |
- 異常が発生しました。(「F」または「H」以降の数字は、本機の状態によって変わります)電源を一度、切/入してください。または、電源を切ってACアダプターとバッテリーパックを取り外し、もう一度取り付けてください。
処置をしても「F □□」、「H □□」または「U □□」が消えないときは
お買い上げの販売店または、お近くの「修理ご相談窓口」に修理をご依頼ください。
その場合、画面に表示される番号をお知らせください。 |
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