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録画番組のエラーについて
どこでもディーガで番組を予約、編集、消去などの動作に失敗した場合、エラーコードが表示されます。
※操作がわからない場合は、こちらも合わせてご確認下さい。
エラーコード一覧
エラーコード | メッセージ | 詳細説明 |
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00AE0002 | 予約が設定できませんでした | 以下の理由で、予約が設定できませんでした。
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00030100 | 接続有効期限が無効になりました。再度ログインしてください。 | 接続有効期限が無効になりました。接続機器のネットワーク接続を確認して、再実行してください。 |
00060002 | 予約がいっぱいですので、予約できませんでした。 | ディーガの最大予約番組数を超えています。予約一覧から設定を変更後、再度お試しください。 |
00070002 | 間違ったチャンネルが選択されました。 | チャンネル設定エラーです。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00080002 | 予約が重複しています。 | 予約が重複しています。ディーガの予約一覧から操作して、設定を変更してください。 |
00090002 | 予約が修正できませんでした。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
000A0002 | 予約が削除できませんでした。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
000B0002 | ディスクの残量がありません。 | 容量不足です。録画一覧から、番組を消去し、再度お試しください。 |
00130002 | 記録済み番組の数が最大です。 | 録画できる番組最大数を超えています。録画一覧から番組を消去し、再度お試しください。 |
00140002 | 間違った録画モードが選択されました。 | 録画変換モードを変更して再度実行いただくか、ディーガのソフトバージョンが最新であることを確認してください。 |
00160002 | 起動中です。しばらく待ってから再度操作してください。 | ディーガが起動中のため、通信エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。 |
00180002 | 現在実行中の予約は、終了時刻の延長のみ可能です。 | 録画が既に開始された予約を変更しようとしています。ディーガを操作して、予約一覧から変更してください。 |
001A0002 | タイトルは修正できませんでした。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
00200002 | 指定した日付の予約はできません。 | 録画が既に開始されている番組であるか、予約不可の番組を予約しようとしています。 |
00210002 | 現在、本体が操作中のため、遠隔操作ができません。 | ディーガが優先動作実行中です。ディーガの状態を確認してください。 |
00230002 | この予約は、修正/削除ができません。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
00260002 | HDDに切り換えて操作してください。 | ディーガのリモコンを操作し、HDDにドライブを切り換えてください。 |
00800101 | パスワードが間違っています。 | 機器パスワードが変更されているか、ディーガの個人情報リセットが行われた可能性があります。機器設定画面で機器をタップし、再ペアリングを実行してください。 |
00870101 | チャンネル情報が取得できません。 | ディーガのチャンネル情報が確認できません。ディーガのチャンネル設定を確認するかチャンネルスキャンを実行後、番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00A00002 | B-CASカードが必要です | B-CASカードが認識できません。B-CASカードが挿入されているか、確認してください。 |
00A10002 | 指定されたプリセット(CH)が不正です | チャンネル設定が更新されていない可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00A40002 | 未契約番組のため、録画予約できません。 | この番組の視聴をご希望の場合は、有料放送契約後再度お試しください。 |
00A50002 | 有料放送のため録画予約できません | この番組の視聴をご希望の場合は、有料放送契約後再度お試しください。 |
00A60002 | 視聴制限されているため録画予約できません | この番組は視聴制限により予約できません。ディーガの番組表から操作して、予約設定を行ってください。 |
00A70002 | 指定された番組が検出できません | ディーガが番組表を取得中の可能性があります。しばらくお待ちいただいてから、番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00A90002 | すでに、この予約は変更されています。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00AA0002 | すでに、この予約は予約一覧に存在しません | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00AB0002 | 予約録画中です。予約修正により、予約を停止させてください。 | ディーガで予約録画中のため実行できません。ディーガを操作し、予約を停止してから再度お試しください。 |
00AD0002 | 電源をオンしてから操作してください。 | ディーガの電源をオンにしてから、再度お試しください。 |
00B30002 | 指定された番組は存在しません。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00B30002 | 番組情報を取得できません。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00B50002 | プロテクトされた番組のため、消去できません。 | ディーガの録画一覧を操作して、プロテクトを解除後消去を実行してください。 |
00B60002 | 指定された番組を参照しているプレイリストがプロテクトされています。 | ディーガの録画一覧を操作して、プロテクトを解除後再度お試しください。 |
00B70002 | 番組編集に失敗しました。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
00C10002 | プロテクトされた番組のため、消去できません。 | ディーガの録画一覧を操作して、プロテクトを解除後消去を実行してください。 |
00C20002 | プロテクトされた番組のため、編集できません。 | ディーガの録画一覧を操作して、プロテクトを解除後編集を実行してください。 |
00C30002 | ダウンロードされた番組のため、消去できません。 | ダウンロードされた番組はどこでもディーガから操作できません。ディーガの録画一覧を操作して実行してください。 |
00C40002 | ダウンロードされた番組のため、編集できません。 | ダウンロードされた番組はどこでもディーガから操作できません。ディーガの録画一覧を操作して実行してください。 |
00C50002 | 他の機器で使用中のため、編集できません。 | 番組を他の機器で使用中のため、実行できません。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。 |
00C60002 | 他の機器で使用中のため、消去できません。 | 番組を他の機器で使用中のため、実行できません。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。 |
00C80002 | 9日目以降の番組予約は、追加できません。 | 一週間以内の番組のみ、予約可能です。予約可能になるまでお待ちいただき、再度お試しください。 |
00CB0002 | 指定された再生開始位置が無効です。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
00CD0002 | 容量が不足しているので、不要な番組を消去してください。 | 容量不足です。録画一覧から、番組を消去し、再度お試しください。 |
00CE0002 | 番組数がいっぱいなので、不要な番組を消去してください。 | 録画できる番組最大数を超えています。録画一覧から番組を消去し、再度お試しください。 |
00D00002 | この番組は変換できません。 | エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから再度お試しいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
00D10002 | 8K放送の番組のため予約が設定できませんでした。 | ディーガは8K番組を録画できません。 |
00D20002 | USB-HDD3.0でないため予約が設定できませんでした。 | 4K画質の番組をUSB-HDDへ録画するには、USB-HDD3.0の接続が必要です。USB-HDDのバージョンか接続状態を確認してください。 |
00D30002 | USB-HDD3.0でないため予約が修正できませんでした。 | 4K画質の番組をUSB-HDDへ録画するには、USB-HDD3.0の接続が必要です。USB-HDDのバージョンか接続状態を確認してください。 |
00D40002 | 4K放送対応チューナで番組が重複してます。 | 予約が重複しています。ディーガの予約一覧から操作して、設定を変更してください。 |
00FE0002 | 本体操作中、または現在実行できない操作です。 | ディーガが優先動作実行中です。ディーガの状態を確認してください。 |
30010100 | 接続できません | ディーガとの接続エラーです。ディーガ側のネットワーク接続状態を確認してください。 |
30020100 | 接続できません | ディーガとの接続エラーです。ディーガ側のネットワーク接続状態を確認してください。 |
30030100 | 接続できません | ディーガが動画配信やテレビでネットを利用されている可能性があります。しばらくお待ちいただくか、ディーガの状態を確認してください。 |
40000100 | 接続できません | ディーガとの接続エラーです。本体側のネットワーク接続状態を確認してください。 |
40010100 | 他のユーザがログインにより接続が切断されました。 | ディーガとの接続エラーです。ディーガ側のネットワーク接続状態を確認してください。 |
40020100 | 接続できません。 | ペアリング異常です。機器設定画面で機器をタップし、再ペアリングを実行してください。 |
00010199 | 番組の保存に失敗しました。指定された番組が存在しません。 | エラーが発生しました。ディーガで保存を実行してください。 |
FFFFFF81 | 機器が起動処理中のため動作できません。 | ディーガが起動中のため、通信エラーが発生しました。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。 |
FFFFFF82 | 番組の保存に失敗しました。機器が優先動作実行中です。 | 本体操作中です。 |
FFFFFFfe | 通信エラーが発生しました。 | ディーガとの接続エラーです。ディーガ側のネットワーク接続状態を確認してください。 |
FFFFFF03 | 番組の保存に失敗しました。指定された番組が存在しません。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
FFFFFF05 | 番組の保存に失敗しました。登録数がいっぱいです。 | 保存の実行待ちです。しばらくお待ちいただいてから、再度お試しください。 |
FFFFFF06 | 番組数がいっぱいで動作できません。 | 録画できる番組最大数を超えています。録画一覧から番組を消去し、再度お試しください。 |
FFFFFF07 | 番組の保存に失敗しました。保存先の容量が不足しています。 | 容量不足です。録画一覧から、番組を消去し、再度お試しください。 |
FFFFFF08 | 番組の保存に失敗しました。保存対象の番組が録画中です。 | 録画中の番組は保存できません。録画終了後、再度お試しください。 |
FFFFFF09 | 番組の保存に失敗しました。すでに対象の番組が登録済みです。 | すでに保存の実行待ちです。 |
FFFFFF0a | 番組の保存に失敗しました。すでに対象の番組が保存済みです。 | すでに保存を実行しています。 |
FFFFFF0b | 番組の保存に失敗しました。対象の番組が削除されました。 | ディーガの操作で設定が変更されている可能性があります。番組表のサブメニューボタンをタップし、情報を更新してから再度お試しください。 |
FFFFFF0c | 番組の保存に失敗しました。保存先のメディアが見つかりません。 | USB-HDDが確認できません。ディーガとUSB-HDDの接続を確認してから、再度お試しください。 |
FFFFFF0e | 番組の保存に失敗しました。保存先のメディアの書き込み権限がありません。 | USB-HDDのフォーマットが録画に対応していない可能性があります。ディーガのUSB-HDD設定を確認してください。 |
FFFFFF0f | 別のお引越しダビングを実行中のため、登録できません。 | 別のお引越しダビングを実行中です。ディーガ本体で、お引越しダビング結果を確認してください。 |