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よくあるご質問
SC-UA7 よくあるご質問
故障かな!?
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Q01.本機の設定をお買い上げ時の状態(工場出荷設定)に戻すには
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A01.
・ 本機の動作がおかしいと思われる場合、一度お買い上げ時の状態に戻してみると、症状が改善されることがあります。- 「RESET」が表示されるまで、本体の[] をタッチし続ける。
- []をタッチしながら、本体の[SELECT]をタッチする
・ 「RESET」が表示されます。表示部に「−−−−−−−−−」が表示されたあと、本機は自動的に電源が切れます。・ リモコンモード、内蔵メモリーのコンテンツなどすべての設定が、お買い上げ時の状態(工場出荷設定)に戻ります。
● 共通
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Q01.操作を受け付けなくなったときは…。
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A01.
・ 各種安全装置が働いていることがあります。- 本機の[]をタッチし、電源を切る
・ (電源が切れない場合は、タッチキーに触れたまま10 秒以上待つか、電源プラグをコンセントから抜き、約30 秒後再びコンセントに差し込み、10 秒ほど待ってください。)
- 本機の[]をタッチし、電源を入れる・ 上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。
- 本機の[]をタッチし、電源を切る
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Q02.スタンバイ状態でも表示パネルが点灯している。
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A02.
・ 本体の[■] をタッチし続けて、「DEMO OFF」を選んでください。 -
Q03.リモコンで操作できない。
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A03.
・ 電池が正しく挿入されているか、確認してください。 -
Q04.音がひずむ、音が聴こえない。
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A04.
・ 音量を調整してください。・ 過剰な音量や電源での使用時や、暑い環境での使用時にスピーカーに負荷がかかっていることが原因です。本機の電源を切り、原因を解消してから再度電源を入れてください。 -
Q05.再生中に「ブーン」という音がする。
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A05.
・ 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。 他機器の電源を切るか、本体からできるだけ離してください。 -
Q06.音量が小さい。
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A06.
・ 大音量で使い続けたため、本機の保護回路が働いています。保護回路は、本機を保護し、音質を維持するために働きます。
● USB
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Q01.USB デバイスを接続しても認識されない。
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A01.
・ USB のフォーマットやコンテンツのファイル形式が本機では対応していません。・すべてのUSB デバイスとの接続を保証するわけではありません。・本機はフルスピードUSB(USB 2.0 準拠)に対応しています。・本機はFAT12、FAT16 およびFAT32 形式でフォーマットされたUSB デバイスに対応しています。・本機は以下の拡張子のファイル形式に対応しています: MP3(“.mp3”)、AAC(“.m4a”)・ファイルをトラック/曲、フォルダーをアルバムと表現しています。・最大アルバム数800、トラック数8000(ルートフォルダを含む)、1 つのアルバムにつき999 トラックまで再生できます。・ 本機では容量が32 GB を超えるUSB デバイスの動作は保証していません。 -
Q02.操作に時間がかかる。
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A02.
・ 容量の大きなコンテンツやUSB デバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。
● Bluetooth®
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Q01.Bluetooth® 機器が登録できない。
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A01.
・ Bluetooth® 機器の状態を確かめてください。・ Bluetooth® 通信使用可能距離(約10 m)を超えていませんか。本機とBluetooth® 機器を近づけてください。 -
Q02.Bluetooth® 機器と無線接続されない。
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A02.
・ Bluetooth® 機器の登録に失敗しました。登録をやり直してください。・ Bluetooth® 機器の登録情報が上書きされました。登録をやり直してください。・ 本機が他のBluetooth® 機器と接続されていませんか。他のBluetooth® 機器との接続を切り登録をやり直してください。・ 本機の通信モードを「MODE 1」に設定してみてください。・ 本機の電源を切/入して接続をやり直してください。 -
Q03.Bluetooth® 機器と接続されているが、本機から音が出ない。
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A03.
・ お使いのBluetooth® 機器によっては音声出力を手動で本機(SC-UA7)に設定しないと音が出ないことがあります。Bluetooth® 機器に付属されている説明書などをお読みください。 -
Q04.音が途切れる。
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A04.
・ Bluetooth® 通信使用可能距離(約10 m)を超えていませんか。本機とBluetooth® 機器を近づけてください。・ 本機とBluetooth® 機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。・ 電子レンジや2.4 GHz 帯の電波を使用する機器などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。本機と使用するBluetooth® 機器を近づけ、その他の2.4 GHz 帯を使用する機器とは離してお使いください。・ 本機の通信モードを「MODE 1」に設定してみてください。 -
Q05.NFC が働かない。
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A05.
・ 本機とBluetooth®機器のNFC機能が有効になっているか確認してくだだい。・ 本体のNFCタッチエリアにBluetooth®機器をもう一度タッチし続けてみてください。 -
Q06.映像と音声がずれて聴こえる。
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A06.
・ Bluetooth® 機器で再生をやり直してみてください。・ 再生する機器を音声ケーブル(別売)で外部入力1または2 に接続してみてください。
● ラジオ
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Q01.雑音、ひずみが多く、うまく受信できない。
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A01.
・ FM 屋外アンテナ(市販品)を利用してみてください。詳しくは販売店にご相談ください。 -
Q02.FM ステレオ放送受信時に雑音が聴こえる。
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A02.
・ テレビの電源を切る、または本体とテレビとの距離を離してください。・ 携帯電話からの干渉がある場合は、本体と携帯電話との距離を離してください。
● D-IN 、 AUX
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Q01.USBデバイスを接続しても認識されない。
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A01.
・ 音源が「D-IN」の場合は、「D-IN MODE」を「MODE 2」にしてください。・ 音源が「AUX 1」または「AUX 2」の場合は、「AUX MODE」を「MODE 2」にしてください。 -
Q02.カラオケ効果が使えない。
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A02.
・ 音源が「D-IN」の場合は、「D-IN MODE」を「MODE 1」にしてください。・ 音源が「AUX 1」または「AUX 2」の場合は、「AUX MODE」を「MODE 1」にしてください。
こんな表示が出たら
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ADJUST CLOCK
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- 時計が設定されていません。時計を合わせてください。
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ADJUST TIMER
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- おめざめタイマー、録音タイマーが設定されていません。タイマーを設定してください。
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ALB FULL
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- アルバムの数が制限を超えています。
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AUDIO UNSUPPORTED
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- 対応していないファイル形式、周波数です。
- 本機はビットストリームに対応していません。外部機器のデジタル音声出力設定をPCM に変更してください。
- 本機は32 kHz、44.1 kHz、48 kHz のサンプリング周波数に対応しています。接続機器でこれらの周波数を選んでください。
- 外部機器を外部入力に接続してみてください。
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AUTO OFF
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- 本機の使用が20 分間なかったため、オートオフ機能が働き、電源が切れます。取り消すときは、リモコンのボタンを押すかタッチキーに触れてください。
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ERROR
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- 誤った操作が行われました。取扱説明書をよくお読みいただき、もう一度試してみてください。
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ERROR (録音中)
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- 録音中に他の音源(例:ラジオ、USB など)に変更したり、を押して曲をスキップすことはできません。録音を停止してください。
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F61
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- 本体のアンプ部に問題が発生しています。
- USB デバイスを取り外してください。本機の電源を切り、再度電源を入れてください。
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F703
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- Bluetooth® 接続を確認してください。
- Bluetooth® 機器の接続を解除してください。本機の電源を切り、再度電源を入れてください。
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F76
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- 電源に問題が発生しています。
- 電源プラグを抜いて、販売店にご相談ください。
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F77
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- 電源プラグを抜いて、販売店にご相談ください。
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MEMORY FULL
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- メモリーの空き容量が不足しています。メモリーから音楽を消去してください。
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NO PLAY / UNSUPPORT
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- コンテンツを調べてください。対応しているフォーマットのみ再生できます。
- USB デバイス内のファイルが破損している可能性があります。USB デバイスをフォーマットして、再度試してください。
- 異常が発生しました。電源を切ったあと、再度電源を入れてください。
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NO TRACK
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- USB デバイスまたは内蔵メモリーにアルバムまたは曲がありません。
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NOT SUPPORTED
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- D-IN(デジタル音声入力)やAUX(外部入力1、2)を音源にしてカラオケ効果を楽しむ場合は、D-INモード、または外部入力モードで「MODE 1」を選んでください。
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PLAYERROR
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- 対応していない形式のファイルです。その曲をスキップして、次の曲を再生します。
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U30 REM1 / U30 REM2
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- 本体とリモコンのリモコンモードが違っています。
リモコンのモードを変更してください。
- 「U30 REM1」が表示されている場合は、 [ 決定] と[1] を4 秒以上押し続けてください。
- 「U30 REM2」が表示されている場合は、 [ 決定] と[2] を4 秒以上押し続けてください。
- 本体とリモコンのリモコンモードが違っています。
リモコンのモードを変更してください。
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TRK FULL
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- 曲数が再生できる制限を超えています。
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USB A NO DEVICE / USB B NO DEVICE
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- USB デバイスが接続されていません。接続を確認してください。。
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USB OVER CURRENT ERROR
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- USB デバイスに過大な電流が流れるのを検出しました。USB デバイスを本体から取り外して、接続をやり直してください。
VBR
- VBR 再生中は、曲の残り時間が表示されません。