よくあるご質問

SC-RS55 よくあるご質問

よくあるご質問

Q01.Bluetooth®対応のイヤホン、ヘッドホンを接続することができますか?

A01.

・本機はBluetooth®受信のみに対応しており、Bluetooth®送信機能は搭載しておりませんので、Bluetooth®対応イヤホン、ヘッドホンを接続することはできません。

故障かな!?

● 共通

Q01.電源が入らない。

A01.

・ 電源コードを接続したあとは、10秒ほど待ってから電源を入れてください。

Q02.再生中に「ブーン」という音がする。

A02.

・ 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。他機器の電源を切るか、本機からできるだけ離してください。
・ 電源プラグを逆に差しかえてみてください。

Q03.雑音、ひずみが多い、音が途切れる。

A03.

・ 本機の上に携帯電話などの電波を使用する機器を置いている場合は、本機の上から移動させてください。

Q04.操作を受け付けなくなったときは・・・

A04.

・ 各種安全装置が働いていることがあります。
  1. 本機の[電源ボタン]を押し、電源を切る
    ・ 電源が切れない場合は、約10秒間押したままにすると強制的に切れます。
    (それでも切れない場合は、電源コードをコンセントから抜き、約1分後再びコンセントに差し込む)
  2. 本機の[電源ボタン]を押し、電源を入れる
上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。

Q05.充電が始まらない。

A05.

・ セレクターを「USB」以外に切り換えてください。
・ 本機の電源が「切」になっていませんか。
本機の電源を「入」にして、充電が始まったことを確認してから電源を「切」にしてください。

● リモコン

Q01.リモコン操作ができない。

A01.

・ 本機の受信部とリモコンの間に障害物がありませんか。
・ 本機とリモコンのリモコンモードが異なっている場合は、リモコンのリモコンモードを本機と合わせてください。

Q02.本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。
他の機器のリモコンで本機が誤動作する。

A02.

・ 他の機器が干渉しないように、本機とリモコンのリモコンモードを変更してください。

● CD

Q01.表示窓が変わらない。再生が始まらない。

A01.

・ ディスクが傷ついていたり、汚れていたりしませんか。
・ 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に「つゆつき」が生じることがあります。故障の原因になりますので、「つゆつき」が起こりそうなときは、部屋の温度になじむまで(約2〜3時間)、電源を切ったまま放置してください。

● ラジオ

Q01.FMステレオ放送受信時に雑音が多い。

A01.

・ モノラル受信に切り換えてください。
  1. FM受信中に、[再生メニュー] を数回押して「FM MODE」を選ぶ
  2. [左ボタン][右ボタン]を押して「MONO」を選び、[決定] を押す
    ・ ステレオ受信に戻すには、上記手順2.で「STEREO」を選ぶか、周波数を切り換えます。
FMステレオ放送で雑音が多いときは、音質・音場効果を切ることで改善することもあります。

Q02.雑音、ひずみが多く、うまく受信できない。

A02.

・ FM簡易型アンテナとAMループアンテナの両方が接続されていますか。
・ マニュアルチューニングで放送局の周波数に合わせてから、アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。
・ アンテナ線を電源コードや他機器の接続ケーブルなどからできるだけ離してください。
・ 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。
・ テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。

● USB

Q01.USBデバイスを接続しても認識されない。

A01.

・ USBデバイスに異常がないか確認してください。
・ USBデバイスによっては、本機と接続しても動作しない場合があります。

Q02.[ボタン] を押しても再生が始まらない。

A02.

・ 本機で再生できるファイル形式を確認してください。また、容量が32GBを超えるUSBデバイスの動作は保証していません。

Q03.操作に時間がかかる。

A03.

・ 容量の大きいUSBデバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。

Q04.アルバム名の並び替えはできないのでしょうか?

A04.

  • 並び替えはできません。

●Bluetooth®

Q01.Bluetooth®機器が登録できない。

A01.

・ Bluetooth®機器の状態を確かめてください。

Q02.Bluetooth®機器と無線接続されない。

A02.

・ Bluetooth®機器が登録されていないか、Bluetooth®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。
・ 本機が他のBluetooth®機器と接続されていませんか。他のBluetooth®機器の電源を切ってください。
・ 本機の電源を切/入して接続をやり直してください。

Q03.Bluetooth®機器と接続されているが、本機から音が出ない。

A03.

・ お使いのBluetooth®機器によっては音声出力を本機に設定しないと音が出ません。
Bluetooth®機器に付属されている説明書などをお読みください。
・ ワンセグ対応の携帯電話等によっては、その機器の仕様や設定により、音声が再生されないことがあります。その場合、本機の通信モードを「MODE 1」に設定することで改善される場合があります。

Q04.音が途切れる。

A04.

・ Bluetooth®通信使用可能距離(約10 m)を超えていませんか。本機とBluetooth®機器を近づけてください。
・ 本機とBluetooth®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。
・ 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。本機とBluetooth®機器を離してお使いください。
・ 本機の通信モードを「MODE 1」に設定してみてください。