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よくあるご質問

SC-PMX70 よくあるご質問 - 回答一覧

故障かな!

Q01.本機の温度上昇について

A01.

  • 長時間使用すると、本機が熱を持ちますが、使用には差しつかえありません。

Q02.本機の設定をお買い上げ時の状態(工場出荷設定)に戻すには

A02.

  1. 電源プラグを抜く。
    ・3分以上たってから手順 2.を行ってください。
  2. 本体の[電源]を押しながら電源プラグを接続する。
  3. 表示部に「- - - - - - - -」が表示されるまで、本体の[電源] を押したままにする。
    ・リモコンモードなどすべての設定が、お買い上げ時の設定に戻ります。

■ 共通

Q01.リモコン操作ができない。

A01.

  • 電池が消耗している場合は電池を交換してください。

Q02.本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。他の機器のリモコンで本機が誤動作する。

A02.

  • 他の機器が干渉しないように、本機とリモコンのリモコンモードを変更してください。

Q03.再生中に「ブーン」という音がする。

A03.

  • 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。 他機器の電源を切るか、本機からできるだけ離してください。
  • 電源プラグを逆に差しかえてみてください。

Q04.音が歪む/音が出ない。

A04.

  • 本機の音量を調節してください。
  • スピーカーコードを接続しているつまみが緩んでいませんか。スピーカーコードが正しく接続されているか確認してください。
  • スピーカーの接続に問題がない場合は以下の内容をご確認いただき、販売店へご相談ください。
    -片方のスピーカーのみ音が出ない場合、本体側で、接続しているスピーカーケーブルの左右を差し替えてみる。
    音が出なかったスピーカーから音が出るようになった場合、センターユニットの故障が考えられます。差し替えても音が出ない場合は、スピーカーの故障かスピーカーコードの断線が考えられます。
  • 著しい大音量で聴いていませんか。または異常に暑い場所で使用していませんか。音量を下げるなどして原因を解消し、本機の電源を切ってください。しばらく待ってから再び電源を入れてください。

Q05.雑音が多い。

A05.

  • セレクターが「AUX」の時、1つの機器を外部音声入力端子とUSB端子の両方に接続していると、機器によっては雑音が発生することがあります。
    その場合、USB端子側の接続を外してください。

Q06.操作を受け付けなくなったときは…。

A06.

  • 各種安全装置が働いていることがあります。
    1 [ 電源] を押し、電源を切る。
    ・ 電源が切れない場合は、約10秒間押したままにすると強制的に切れます。
     (それでも切れない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、約3分後再びコンセントに差し込む。)
    2 [ 電源] を押し、電源を入れる。
    上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。

■ CD

Q01.表示部が変わらない/再生が始まらない。

A01.

  • ディスクが傷ついていたり、汚れていたりしませんか。
  • 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に「つゆつき」が生じることがあります。故障の原因になりますので、「つゆつき」が起こりそうなときは、部屋の温度になじむまで(約2 〜 3時間)、電源を切ったまま放置してください。

■ ラジオ

Q01.雑音、ひずみが多く、うまく受信できない。

A01.

  • FM簡易型アンテナとAMループアンテナの両方が接続されていますか。
  • マニュアルチューニングで放送局の周波数に合わせてから、アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。
  • アンテナ線を電源コードや他機器の接続ケーブルなどからできるだけ離してください。
  • 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。
  • テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。

■ iPhone/iPad/iPod

Q01.接続しても認識されない/操作できない。

A01.

  • iPhone/iPad/iPodの接続方法は正しいですか。
  • iPhone/iPad/iPodの電池が切れていませんか。
    iPhone/iPad/iPodを充電してから、接続をやり直してください。
  • iPhone/iPad/iPodの電源を切 / 入してから、接続をやり直してください。

Q02.充電が始まらない。

A02.

  • 本機の電源が「切」になっていませんか。
    本機の電源を「入」にして、充電が始まったことを確認してから「切」にしてください。
  • 電池の切れたiPhone/iPad/iPodを充電する場合:
    -本機の電源を「入」にしてiPhone/iPad/iPodを接続してください。
    iPhone/iPad/iPodの操作ができるようになるまでは本機の電源を「切」にしないでください。

■ USB

Q01.USBデバイスを接続しても認識されない。

A01.

  • ご使用のUSBデバイスが他の機器で認識できるかどうか、確認してください。

Q02.[]を押しても再生が始まらない。

A02.

  • 本機で再生できるファイル形式を確認してください。また、容量が32GBを超えるUSBデバイスの動作は保証していません。

Q03.操作に時間がかかる。

A03.

  • 容量の大きいUSBデバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。

Q04.アルバム名の並び替えはできないのでしょうか?

A04.

  • 並び替えはできません。

■ Bluetooth®

Q01.Bluetooth®機器が登録できない。

A01.

  • Bluetooth®機器の状態を確かめてください。

Q02.Bluetooth®機器と無線接続されない。

A02.

  • Bluetooth®機器が登録されていないか、Bluetooth®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。
  • 本機が他のBluetooth®機器と接続されていませんか。他のBluetooth®機器の電源を切ってください。

Q03.Bluetooth®機器と接続されているが、本機から音が出ない。

A03.

  • お使いのBluetooth®機器によっては音声出力を本機に設定しないと音が出ません。Bluetooth®機器の説明書などをお読みください。

Q04.音が途切れる。

A04.

  • Bluetooth®通信使用可能距離(約10m)を超えていませんか。本機とBluetooth®機器を近づけてください。
  • 本機とBluetooth®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。
  • 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。
    本機とBluetooth®機器を離してお使いください。
  • 本機の通信モードを「MODE1」に設定してみてください。

Q05.ワンタッチ(NFC)接続ができない。

A05.

  • 本機の電源を入れて、Bluetooth®機器のNFC機能を有効にしてください。
  • Bluetooth®機器のタッチ位置を変えて再度、NFCタッチエリアにタッチしてください。

こんな表示が出たら

Q01.ADJUST CLOCK

A01.

  • (意味)タイマーを動作させるには時計設定が必要です。
  • (調べるところ・対策)時計を合わせてください。

Q02.ADJUST TIMER

A02.

  • (意味)タイマーの開始時刻と終了時刻を設定していません。
  • (調べるところ・対策)タイマーの開始時刻と終了時刻を設定してください。

Q03.AUTO OFF

A03.

  • (意味)本機の使用が20分間なかったため、オートオフ機能が働き、電源が切れます。
  • (調べるところ・対策)取り消すときは、[決定] などを押してください。

Q04.CHECKING
CONNECTION

A04.

  • (意味)接続したiPhone/iPad/iPodまたはUSBデバイスを確認中です。
  • (調べるところ・対策)表示が消えてから操作を行ってください。継続して表示される場合、iPhone/iPad/iPodの電源を入れ直し、接続をやり直してください。

Q05.ERROR

A05.

  • (意味)誤った操作をしています。
  • (調べるところ・対策)操作をやり直してください。

Q06.F□□

A06.

  • (意味)異常が発生しました。(本システムは異常を検出すると、保護回路が働いて、電源を自動的に切ります。)
  • (調べるところ・対策)著しい大音量で聴いていませんか。また、異常に暑い場所で使用していませんか。
    しばらく待ってから再び電源を入れてください。
    (保護回路の動作が解除されます。)
    それでも同じ現象が起こる場合は、電源プラグを抜いてお買い上げの販売店にご相談ください。

Q07.NO DEVICE

A07.

  • (意味)iPhone/iPad/iPodまたはUSBデバイスが正しく接続されていません。
  • (調べるところ・対策)
    iPhone/iPad/iPodまたはUSBデバイスが正しく接続されているか確認してください。
    ・iPhone/iPad/iPodの電源を入れ直し、接続をやり直してください。

Q08.NO DISC

A08.

  • (意味)CDが入っていません。または、曲の入っていないCD-Rなどが入っています。
  • (調べるところ・対策)再生できるCDを入れてください。

Q09.NO PLAY

A09.

  • (意味)再生できない曲です。
  • (調べるところ・対策)その曲をスキップして再生します。
  • (意味)再生できないディスクです。
  • (調べるところ・対策)再生できるディスクに取り換えてください。
  • (意味)USBデバイス内のファイルが再生できないフォーマットです。
  • (調べるところ・対策)本機が対応している拡張子のファイル形式を確認してください。
  • (意味)異常が発生しました。
  • (調べるところ・対策)電源を切ったあと、電源プラグを抜き差しして、再度電源を入れてください。

Q10.DEVICE NO RESPONSE
HUB NOT SUPPORTED
NOT SUPPORTED

A10.

  • (意味)対応していないiPhone/iPad/iPodです。
  • (調べるところ・対策)iPhone/iPad/iPod が対応している機種かどうか、確認してください。対応しているiPhone/iPad/iPod のときは、iPhone/iPad/iPod の電源を入れ直し、接続をやり直してください。
  • (意味)対応していないUSBデバイスです。
  • (調べるところ・対策)USBデバイス が対応している機器かどうか、確認してください。

Q11.PGM FULL

A11.

  • (意味)プログラム曲数が24曲を超えようとしています。
  • (調べるところ・対策) これ以上のプログラムはできません。

Q12.PLAYERROR

A12.

  • (意味)対応していない形式のファイルです。
  • (調べるところ・対策)その曲をスキップして再生します。

Q13.READING

A13.

  • (意味)情報を読み込んでいます。
  • (調べるところ・対策)「READING」が消えてから操作してください。

Q14.USB OVER CURRENT ERROR

A14.

  • (意味)iPhone/iPad/iPodまたはUSBデバイスに過大な電流が流れるのを検出しました。
  • (調べるところ・対策)iPhone/iPad/iPod またはUSBデバイスを本機から取り外して電源を切 / 入したあと、接続をやり直してください。

Q15.U30 REM1
U30 REM2

A15.

  • (意味)リモコンモードの設定が本機と合っていません。
  • (調べるところ・対策)“U30 REM1”が表示される場合、リモコンの[決定]と[1]を4秒以上押したままにしてください。
  • (調べるところ・対策)“U30 REM2”が表示される場合、リモコンの[決定]と[2]を4秒以上押したままにしてください。

Q16.VBR

A16.

  • (意味)「VBR」が表示された曲は、曲の残り時間が表示されません。