よくあるご質問

SC-NT10 よくあるご質問 - 回答一覧

故障かな!?

Q01. 音が途切れる / 音が飛ぶ / 雑音が多い
・ Bluetooth®通信使用可能距離(約10m)を超えていませんか。本機とBluetooth®機器を近づけてください。
・ 本機とBluetooth®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。
・ 使用していない無線LAN機器の電源を切ってください。
・ 本機の通信モードを「接続性重視モード」に設定してみてください。
・ 本機に接続した機器によっては、音割れや雑音が発生することがあります。そのときは機器側の音量を下げてください。
・ PCとBluetooth®接続中の場合、PC側の音声出力先の設定を確認してください。音飛びなど、正しく音声が再生されない場合は、「工場出荷設定に戻す」を行ってから、再度「Bluetooth®機器を登録する」を行ってください。
・ AUX入力端子とDCIN端子の両方を使用した場合、機器によっては雑音が発生することがあります。その場合、電源コードを外してください。
前のページへ戻る
Q02. 本機とBluetooth®機器が無線接続されない
・ 機器側の取扱説明書をご覧になって再度接続を行ってください。
・ 本機やBluetooth®機器が他のBluetooth®機器と接続されていませんか。他のBluetooth®機器の電源を切ってください。
・ Bluetooth®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。
・ Bluetooth®機器のBluetooth®メニューなどから本機の登録情報をいったん消去し、機器の登録をやり直してみてください。
前のページへ戻る
Q03. Bluetooth®接続していても、音声が本機から出ない
・ Bluetooth®機器によっては、音声出力先を手動で「SC-NT10」に設定する必要があります。詳しくは機器の取扱説明書をご覧ください。
前のページへ戻る
Q04. 本機が正常に動作しない / 本機の電源が急に落ちる / すべてのランプが点滅する
・ 本機に問題が生じています。電源を切り、電源コードを抜いてしばらく待ってから、[RESET]を押してください。
前のページへ戻る
Q05. ワンタッチ(NFC)接続ができない
・ Bluetooth®機器側のNFC機能を有効にしてください。
前のページへ戻る
Q06. 本機とテレビをBluetooth®接続しているとき、音量が小さい
・ テレビの音量を調整してください。テレビによっては、ヘッドホン出力とBluetooth®出力の音量が連動している場合があります。その場合は、テレビのヘッドホン出力の音量を調整してください。
前のページへ戻る