よくあるご質問

・ ネットワークの接続状態や設定を確認してください。

・ ご家庭の無線ネットワークに接続済みのiPhoneなどを、本機に接続してから、[−ネットワーク設定]ボタンを3秒以上押したままにしてください。

・ iPhoneなどを本機から取り外してから、[−ネットワーク設定]ボタンを3秒以上押したままにしてください。

・ 本機とルーターが離れていませんか。本機とルーターを近づけて設定してください。

・ 本機とルーターが離れていませんか。本機とルーターを近づけて設定してください。

・ iPhoneなどのネットワーク接続を切/入してから、再度確認してください。

・ ルーターのSSIDにひらがななどの全角文字が含まれていませんか。ルーターの設定でSSIDを半角英数に変更してから、ネットワークの設定をやり直してください。

・ 約30秒待ってから、再度、"00 Setup ______"を選択し直してください。

・ iPhoneなどの「設定」のWi-Fiネットワーク画面で "00 Setup ______"が選択されていることを確認してください。

・ 本機のソフトウェアは最新です。ソフトウェアを更新する必要はありません。

・ ネットワークの接続や設定が正しいか確認してください。

・ お使いのルーターがインターネットに接続されているか、確認してください。

・ 本機の電源を切ったあと、電源プラグを抜き差しして、アップデートをやり直してください。

・ 本機のWi-Fi接続表示ランプが青色点灯しているか確認してください。
点灯していない場合は、本ページの「ネットワークに接続できない」の項を確認してください。

・ お使いのルーターによっては、購入時にiPhoneなどが認識できない設定になっていることがあります。マルチキャスト制御のSnooping機能を無効またはOFFにしてください。

・ お使いのiPhoneなど（iOS機器）の機種やバージョンが、AirPlayに対応しているか確認してください。
iOS4.3.3以降がインストールされた
iPod touch (第3、第4、第5世代)、
iPhone 5 / iPhone 4S / iPhone 4 / iPhone 3GS、
iPad (第3、第4世代) / iPad 2 / iPadまたはiPad mini

・ お使いのパソコンのOSやiTunesのバージョンが、AirPlayに対応しているか確認してください。
iTunes10.2.2以降がインストールされた
MacまたはWindowsのパソコン

・ お使いのiPhoneなどやパソコンの日時が正しく設定されていることを確認してください。

・ iTunesの「設定」のウィンドウで、「デバイス」を選択し、「リモートスピーカーからiTunesのオーディオコントロールを許可する」にチェックを入れてください。

・ 本機のネットワーク・スタンバイ機能が有効になっていませんか。ネットワーク・スタンバイ機能が有効の場合、本機が電源オフでもiPhoneなどのAirPlayスピーカーのリストに表示され、AirPlayを開始できます。

・ iPhoneなどでいったんホーム画面を表示させてから、先程と同じiPhoneアプリのアイコンをタップしてください。

・ iPhoneなどの機器側、またはiTunes側の再生状態を確認してください。

・ iPhoneなどの設定で「音量の自動調整」と「音量制限」両方をOFFにしてご使用ください。

・ AirPlayで、ミュージック再生は問題ないが、YouTubeを再生したときに音が途切れる場合は、ルーターの設定を確認してください。
詳しくはルーターの説明書を確認してください。

・ 本機のネットワーク・スタンバイ機能を有効にしてください。

・ 本機のWi-Fi接続表示ランプが青色点灯しているか確認してください。
点灯していない場合は、本ページの「ネットワークに接続できない」の項を確認してください。

・ ルーターの設定でプライバシーセパレータ機能を無効またはOFFにしてください。

・ 本機とお使いのDMC対応機器の接続先が同じネットワークになっているか確認してください。

・ お使いのDLNAサーバーのファームウェアのバージョンを最新にしてください。

・ 本機のネットワーク・スタンバイ機能が有効になっていませんか。ネットワーク・スタンバイ機能が有効の場合、本機が電源オフでもDMC対応機器のレンダラーのリストに表示され、DLNAを開始できます。

・ DMC対応機器側の再生状態をご確認ください。

・ 本機のネットワーク・スタンバイ機能を有効にしてください。