よくあるご質問

SC-HC40 よくあるご質問 - 回答一覧 (故障かな!?)

故障かな!?

■システム全体に共通

電源が入っているのに何の操作も受け付けなくなった。
  • 本体の[電源電源]を約10秒以上押したままにして電源を切ってください。それでもうまくいかない場合は、次の操作をして、本機を購入時の設定に戻してください。
    1. 一旦電源コードを抜き、本体の[電源電源]を押しながら電源コードを接続する。
    2. 表示部に「Memory Reset」が表示されるまで本体の[電源電源]を押したままにする。
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電源が入っているのにリモコンや本体で一部の操作ができない。
  • CD側の電動スライドドアが開いていて、表示部が見えない状態になっていませんか。電動スライドドアを閉めてから使用してください。
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時間が経つと電源が切れている。
  • オートオフ機能が「ON」になっていませんか。設定を「OFF」にしてください。
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再生中に「ブーン」という音がする。
  • 接続コードの近くに電源コードや蛍光灯がありませんか。電気器具を本機からできるだけ離してください。
  • 電源コードを逆に差しかえてみてください。
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トラック分割が設定通りに動作しない。
  • 録音タイプは、録音音源(FM/AM/AUX/iPod/BLUETOOTH)ごとに設定できます。録音したい音源を選んでから録音タイプの設定をしてください。
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■CD

・CDを入れても、表示部が変わらない。
・再生ボタンを押しても再生が始まらない。
  • 規格外のCDを使用していませんか。
  • 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に露付きが生じることがあります。約1 時間待ってから使用してください。
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特定の箇所が正常に再生しない。
  • CDを柔らかい布でふいてください。
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SDへの高速録音時に音飛びやノイズが記録される。
  • ディスクの表面に傷が付いている場合は、CDを交換してください。
  • ディスクに指紋がついている場合は、柔らかい布でふいてください。
  • 通常速での録音を行ってみてください。
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CD-R/CD-RWから録音できない。
  • CD-R/CD-RWの記録状態によっては、録音できないことがあります。
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  • 録音中に音量が上がらない。
  • 録音中に音量が下がる。
  • 一時停止状態から録音すると、音量は「36」が最大となります。
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電動スライドドアが正しく閉まらない。
  • 電源を入れ直してください。
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■SD

パソコンにSDカードを入れたのに動かない。
  • パソコンのSD挿入口が「著作権保護機能」対応でない場合は、別売のUSBリーダーライターなどを準備してください。
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SDを他のプレーヤー、携帯電話やパソコンで再生できない。
  • 再生機器が「SDオーディオフォーマット」に対応していますか。
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再生、録音、編集、タイトル入力ができない。
  • SDカードは正しく入っていますか。
  • SDカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」になっていませんか。解除しないと、録音、編集、タイトル入力ができません。
  • SDカード以外のカードを入れていませんか。
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■ラジオ

  • FM放送やAM放送がうまく受信できない。
  • 雑音、ひずみが多い。
  • "ST"が点滅する。
  • FM簡易型アンテナやAM ループアンテナを接続してください。
  • アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。
  • アンテナ線と電源コードをできるだけ離してください。
  • 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。
  • テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。
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■iPod/iPhone

iPod/iPhoneを挿入しても、認識されない。
  • iPod/iPhoneが対応している機種かどうか、確認してください。
  • iPod/iPhoneの状態を確認してください。くわしくは、下記サポートページで確認してください。

    動作確認情報一覧

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・[iPod MENU]で操作ができない。
・充電が完了してもiPod/iPhoneの電源が切れない。

  • iPod/iPhoneの状態を確認してください。くわしくは、下記サポートページで確認してください。

    動作確認情報一覧

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■Bluetooth®

接続機器の名前が「*」で表示される。
  • 名前が不明な機器は「*****」と表示されます。
  • 本機で表示できない文字は「*」に置き換えられます。
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・音が途切れる。
・音が飛ぶ。
・雑音が多い。
  • Bluetooth® 通信中に、次のことが考えられます。
    ・ 携帯電話の影響で雑音が入る場合があります。
    ・ 携帯電話の仕様や設定により、携帯電話の操作時に音が途切れる場合があります。
  • Bluetooth® 通信使用可能距離(約10m)を超えている、もしくは間に障害物があったり、他機器から影響を受けたりしていませんか。接続機器に近づける、また障害物を避けてご使用ください
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「Calling」が表示されているのに本機の[電話]を押しても通話ができない。
  • 本機は割込通話、転送でんわサービス、留守番電話サービスなどに対応していません。通話中に割込着信などが入り、現在の通話を切った後にその着信を受けようとしても、本機で通話操作ができない場合があります。その場合は、携帯電話側で通話操作をしてください。
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■リモコン

リモコン操作ができない。
  • 乾電池の(+、-)を正しく入れてください。
  • 新しい乾電池と交換してください。
  • 本体側とリモコン側のリモコンモードが異なっている場合は、リモコン側のリモコンモードを本体と合わせてください。
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・本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。
他の機器のリモコンで本機が誤動作する。
  • 他の機器が干渉しないように、本機のリモコンモードを変更してください。
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