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よくあるご質問
SC-HC295 よくあるご質問
よくあるご質問
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Q01.Bluetooth®対応のイヤホン、ヘッドホンを接続することができますか?
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A01.
・本機はBluetooth®受信のみに対応しており、Bluetooth®送信機能は搭載しておりませんので、Bluetooth®対応イヤホン、ヘッドホンを接続することはできません。 -
Q02.外部FMアンテナを接続することはできますか?
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A02.
・F型プラグ(アンテナプラグ)(75Ω) で、先端が拡大する(接続部分がシールドされていない、金属部分に切り込みが入ったもの)タイプが接続可能です。※F型プラグのネジ式はご利用いただけません。F型プラグ(プッシュ式)F型プラグ(ネジ式)
故障かな!?
● 共通
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Q01.電源が入らない。
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A01.
・ 電源コードを接続したあとは、10秒ほど待ってから電源を入れてください。 -
Q02.再生中に「ブーン」という音がする。
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A02.
・ 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。他機器の電源を切るか、本機からできるだけ離してください。・ 電源プラグを逆に差しかえてみてください。 -
Q03.MP3ファイルが正しく読み込まれない。
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A03.
・ セッション間にデータが存在しないマルチセッションディスクを作成した場合、MP3ファイルを再生できません。・ マルチセッションでディスクを作成している場合、セッションの終了処理が必要です。・ 1セッションあたりのデータ量が小さすぎます。5MB以上にしてください。 -
Q04.雑音が多い。
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A04.
・ 1つの機器をAUX入力端子とUSB/DC OUT端子の両方に接続している場合、機器によっては雑音が発生することがあります。その場合、USB/DC OUT端子側の接続を外してください。
● リモコン
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Q01.リモコン操作ができない。
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A01.
・ 本機の受信部とリモコンの間に障害物がありませんか。・ 本機とリモコンのリモコンモードが異なっている場合は、リモコンのリモコンモードを本機と合わせてください。 -
Q02.本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。
他の機器のリモコンで本機が誤動作する。 -
A02.
・ 他の機器が干渉しないように、本機とリモコンのリモコンモードを変更してください。
● CD
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Q01.表示窓が変わらない。再生が始まらない。
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A01.
・ ディスクが傷ついていたり、汚れていたりしませんか。・ 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に「つゆつき」が生じることがあります。故障の原因になりますので、「つゆつき」が起こりそうなときは、部屋の温度になじむまで(約2〜3時間)、電源を切ったまま放置してください。
● ラジオ
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Q01.雑音、ひずみが多く、うまく受信できない。
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A01.
・ FM簡易型アンテナとAMループアンテナの両方が接続されていますか。・ マニュアルチューニングで放送局の周波数に合わせてから、アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。・ アンテナ線を電源コードや他機器の接続ケーブルなどからできるだけ離してください。・ 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。・ テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。
● USB
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Q01.USBデバイスを接続しても認識されない。
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A01.
・ ご使用のUSBデバイスが他の機器で認識できるかどうか、確認してください。 -
Q02.[] を押しても再生が始まらない。
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A02.
・ 本機では、「.mp3」、「.MP3」の拡張子のあるもののみ再生できます。また、容量が32GBを超えるUSBデバイスの動作は保証していません。 -
Q03.操作に時間がかかる。
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A03.
・ 容量の大きいUSBデバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。 -
Q04.アルバム名の並び替えはできないのでしょうか?
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A04.
- 並び替えはできません。
●Bluetooth®
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Q01.Bluetooth®機器が登録できない。
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A01.
・ Bluetooth®機器の状態を確かめてください。・ Bluetooth®通信使用可能距離(約10m)を超えていませんか。Bluetooth®機器を本機に近づけてください。 -
Q02.Bluetooth®機器と無線接続されない。
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A02.
・ Bluetooth®機器が登録されていないか、Bluetooth®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。・ 本機が他のBluetooth®機器と接続されていませんか。他のBluetooth®機器の電源を切ってください。・ 本機の電源を切/入して接続をやり直してください。 -
Q03.Bluetooth®機器と接続されているが、本機から音が出ない。
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A03.
・ お使いのBluetooth®機器によっては音声出力を本機に設定しないと音が出ません。
Bluetooth®機器に付属されている説明書などをお読みください。 -
Q04.音が途切れる / 音が飛ぶ / 雑音が多い
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A04.
・ Bluetooth®通信使用可能距離(約10 m)を超えていませんか。本機とBluetooth®機器を近づけてください。・ 本機とBluetooth®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。・ 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。本機とBluetooth®機器を離してお使いください。・ 本機の通信モードを「MODE 1」に設定してみてください。 -
Q05.ワンタッチ(NFC)接続ができない。
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A05.
・ 本機の電源を入れて、Bluetooth®機器のNFC機能を有効にしてください。・ Bluetooth®機器のタッチ位置を変えて再度、NFCタッチエリアにタッチしてください。
こんな表示が出たら
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Q01.ADJUST CLOCK
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A01.
- タイマーを動作させるには時計設定が必要です。
→ 時計を合わせてください。
- タイマーを動作させるには時計設定が必要です。
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Q02.ADJUST TIMER
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A02.
- タイマーの開始時刻と終了時刻を設定していません。
→ タイマーの開始時刻と終了時刻を設定してください。
- タイマーの開始時刻と終了時刻を設定していません。
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Q03.AUTO OFF
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A03.
- 本機の使用が20分間なかったため、オートオフ機能が働き、しばらくして電源が切れます。
→ 中断する場合は、[決定] などを押してください。
- 本機の使用が20分間なかったため、オートオフ機能が働き、しばらくして電源が切れます。
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Q04.ERROR
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A04.
- 誤った操作をしています。
→ 操作をやり直してください。
- 誤った操作をしています。
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Q05.F□□ / F□□□
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A05.
- 異常が発生しました。(本システムは異常を検出すると、保護回路が働いて、電源を自動的に切ります。)
→ 著しい大音量で聴いていませんか。また、異常に暑い場所で使用していませんか。
しばらく待ってから再び電源を入れてください。(保護回路の動作が解除されます。)
それでも同じ現象が起こる場合は、電源プラグを抜いて販売店にご相談ください。
- 異常が発生しました。(本システムは異常を検出すると、保護回路が働いて、電源を自動的に切ります。)
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Q06.ILLEGAL OPEN
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A06.
- 電動スライドドアが正常な位置にありません。
→ 電源を切ったあと、電源プラグを抜き差しして、再度電源を入れてください。→ それでも表示される場合は、電源プラグを抜いて販売店へご相談ください。
- 電動スライドドアが正常な位置にありません。
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Q07.NODEVICE
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A07.
- USBデバイスが正しく接続されていません。
→ USBデバイスを正しく接続してください。
- USBデバイスが正しく接続されていません。
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Q08.NO DISC
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A08.
- CDが入っていません。
または、曲の入っていないCD-Rなどが入っています。→ 再生できるCDを入れてください。
- CDが入っていません。
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Q09.NO PLAY
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A09.
- 再生できない曲です。
→ その曲をスキップして再生します。
- 再生できないディスクです。
→ 再生できるディスクに取り換えてください。
- USBデバイス内のファイルが再生できないフォーマットです。
→ 「.mp3」、「.MP3」の拡張子のあるものを再生してください。
- 異常が発生しました。
→ 電源を切ったあと、電源プラグを抜き差しして、再度電源を入れてください。
Q10.PLAYERROR
A10.
- 対応していない形式のMP3ファイルです。
→ その曲をスキップして再生します。
Q11.READING
A11.
- CD/USBの情報を読み込んでいます。
→ 「READING」が消えてから操作してください。
Q12.SOUND □ NOT SET
A12.
- マイサウンドが記憶されていません。
→ 音質・音場を設定して、マイサウンドを記憶してください。
Q13.U30 REM1 / U30 REM2
A13.
- リモコンモードの設定が本機と合っていません。
→ 「U30 REM1」が表示される場合、リモコンの[決定] と[] を4秒以上押したままにしてください。→ 「U30 REM2」が表示される場合、リモコンの[決定] と[CD/USB] を4秒以上押したままにしてください。
Q14.USB OVER CURRENT ERROR
A14.
- USBに過大な電流が流れるのを検出しました。
→ USBを本機から取り外して、接続をやり直してください。
Q15.VBR
A15.
- VBR再生中は、曲の残り時間が表示されません。
- 再生できない曲です。