よくあるご質問

よくあるご質問

Q01.Bluetooth^®対応のイヤホン、ヘッドホンを接続することができますか？

A01.

・本機はBluetooth^®受信のみに対応しており、Bluetooth^®送信機能は搭載しておりませんので、Bluetooth^®対応イヤホン、ヘッドホンを接続することはできません。

故障かな!?

● 共通

Q01.再生中に「ブーン」という音がする。

A01.

・ 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。他機器の電源を切るか、本機からできるだけ離してください。

・ 電源プラグを逆に差しかえてみてください。

Q02.MP3ファイルが正しく読み込まれない。

A02.

・ セッション間にデータが存在しないマルチセッションディスクを作成した場合、MP3ファイルを再生できません。

・ マルチセッションでディスクを作成している場合、セッションの終了処理が必要です。

・ １セッションあたりのデータ量が小さすぎます。5MB以上にしてください

Q03.雑音が多い。

A03.

・ 1つの機器をAUX入力端子とUSB/DC OUT端子の両方に接続している場合、機器によっては雑音が発生することがあります。その場合、USB/DC OUT端子側の接続を外してください。

● リモコン

Q01.リモコン操作ができない。

A01.

・ 本機の受信部とリモコンの間に障害物がありませんか。

・ 本機とリモコンのリモコンモードが異なっている場合は、リモコンのリモコンモードを本機と合わせてください。

Q02.本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。
他の機器のリモコンで本機が誤動作する。

A02.

・ 他の機器が干渉しないように、本機とリモコンのリモコンモードを変更してください。

● CD

Q01.表示部が変わらない。再生が始まらない。

A01.

・ ディスクが傷ついていたり、汚れていたりしませんか。

・ 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に「つゆつき」が生じることがあります。故障の原因になりますので、「つゆつき」が起こりそうなときは、部屋の温度になじむまで（約2〜3時間）、電源を切ったまま放置してください。

● ラジオ

Q01.雑音、ひずみが多く、うまく受信できない。

A01.

・ FM簡易型アンテナとAMループアンテナの両方が接続されていますか。

・ マニュアルチューニングで放送局の周波数に合わせてから、アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。

・ アンテナ線を電源コードや他機器の接続ケーブルなどからできるだけ離してください。

・ 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。

・ テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。

● USB

Q01.USBデバイスを接続しても認識されない。

A01.

・ ご使用のUSBデバイスが他の機器で認識できるかどうか、確認してください。

Q02.を押しても再生が始まらない。

A02.

・ 本機では、「.mp3」、「.MP3」の拡張子のあるもののみ再生できます。また、容量が32GBを超えるUSBデバイスの動作は保証していません。

Q03.操作に時間がかかる。

A03.

・ 容量の大きいUSBデバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。

Q04.アルバム名の並び替えはできないのでしょうか？

A04.

• 並び替えはできません。

●Bluetooth^®

Q01.Bluetooth^®機器が登録できない。

A01.

・ Bluetooth^®機器の状態を確かめてください。

・ Bluetooth^®機器通信使用可能距離（約10m）を超えていませんか。Bluetooth^®機器を本機に近づけてください。

Q02.Bluetooth^®機器と無線接続されない。

A02.

・ Bluetooth^®機器が登録されていないか、Bluetooth^®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。

・ 本機が他のBluetooth^®機器と接続されていませんか。他のBluetooth^®機器の電源を切ってください。

Q03.Bluetooth^®機器と接続されているが、本機から音が出ない。

A03.

・ お使いのBluetooth^®機器によっては音声出力を本機に設定しないと音が出ません。Bluetooth^®機器に付属されている説明書などをお読みください。

Q04.音が途切れる / 音が飛ぶ / 雑音が多い

A04.

・ Bluetooth^®通信使用可能距離（約10 m）を超えていませんか。本機とBluetooth^®機器を近づけてください。

・ 本機とBluetooth^®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。

・ 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れたりします。本機とBluetooth^®機器を離してお使いください。

・ 本機の通信モードを「MODE1」に設定してみてください。

Q05.ワンタッチ(NFC）接続ができない。

A05.

・ 本機の電源を入れて、Bluetooth^®機器のNFC機能を有効にしてください。

・ Bluetooth^®機器機器のタッチ位置を変えて再度、NFCタッチエリアにタッチしてください。