よくあるご質問

MW-15/MW-20 よくあるご質問 - 回答一覧 (故障かな!?)

故障かな!?

■システム全体に共通

何の操作も受け付けなくなった。
  • 本体の[電源電源]を約10秒以上押したままにして電源を切ってください。それでもうまくいかない場合は、次の操作をして本機をご購入時の設定に戻してください。
    1. 一度ACアダプターをコンセントから抜き、本体の[電源電源]を押しながらACアダプターを接続する。
    2. 表示部に「設定内容をリセットしました」と表示されるまで、本体の[電源電源]を押したままにする。
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電源を入れたときに「しばらくお待ちください」が長時間表示される。
  • 電源入後の動作開始は、内蔵メモリーに写真がある場合や、SDカードを本機に入れている場合、時間がかかることがあります。
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オーディオの再生中に「ブーン」という音がする。(MW-20のみ)
  • 本機の近くに、他機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。電気器具を本機からできるだけ離してください。
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■SD

SDカードの内容を読み込まない。
  • 本機で対応していないカードやフォーマットではありませんか。
  • 本機で対応していないフォルダ階層や拡張子になっていませんか。
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再生、コピーなどができない。
  • SDカードは正しく入っていますか。
  • SDカード以外のカードを入れていませんか。
  • SDカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」になっていませんか。
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■iPod/iPhone(MW-20のみ)

iPod/iPhone を接続しても、認識されない、または使用中に意図しない動作になる。
  • iPod/iPhone が対応している機種かどうか、確認してください。
  • iPod/iPhone を接続し直してください。
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iPod/iPhone 本体で、ビデオ再生ができなくなった。
  • iPod/iPhone でビデオの設定を確認してください。
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iPod/iPhone ビデオ再生の表示が意図しない状態になる。
  • iPod/iPhone側のビデオの設定を確認してください。
    例:iPod/iPhoneのビデオ設定で、TV信号を切り換えて「NTSC」に設定してみる、など。
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iPod/iPhoneビデオ再生ができない。
  • iPod/iPhoneのバージョンを確認してください。
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iPod/iPhone ビデオの映像のみ映らない。
  • もう一度、iPod メニューから「ビデオ」を選び直してください。
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■写真

サムネイル画面で写真が表示されない。
  • パソコンなどで編集した写真は表示できない場合があります。
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日付検索が撮影した日付と異なる。
  • パソコンで編集された写真などは、ファイルの更新日時が表示されることがあります。
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写真の整理(コピーなど)に時間がかかる。
  • ファイル数やフォルダ数が多い場合、時間がかかることがあります。
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「スライドショー順序」を「ノーマル」に設定しているのに写真がファイル名順に再生されない。
  • パソコンなどで、写真のファイル名を変更するときは、半角英数文字で8文字以内(拡張子は含まない)にしてください。
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■リモコン

リモコン操作ができない。
  • コイン電池の(+、-) を正しく入れてください。
  • 新しいコイン電池と交換してください。
  • 本体側とリモコン側のリモコンモードが異なっている場合は、リモコン側のリモコンモードを本体と合わせてください。
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・ 本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する。
・ 他の機器のリモコンで本機が誤動作する。
  • 他の機器が干渉しないように、本機のリモコンモードを変更してください。
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■表示

「通信エラーが発生しました」が表示される。(MW-20のみ)
  • iPod/iPhoneを正しく接続してください。
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「リモコン側のモードを「モード□」に設定してください。」が表示される(□は「1」または「2」)
  • リモコンモードが本体と合っていません。リモコン側のリモコンモードを切り換えてください。
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「F76」が表示されたあと、電源切になる。
  • 電源回路の異常表示です。電源を入れ直しても、表示が消えないときは、販売店にご相談ください。
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