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| 重要なお知らせ | Spotify Connect機能 提供終了に関するよくあるご質問 |
2026年10月1日 掲載
対象機種:SC-ALL2 / SC-ALL5CD / SC-PMX100 / SC-RS75 / SC-ALL05 / SC-HC1000 / SC-PMX150
概要は「Spotify Connect機能 提供終了のお知らせ」をご覧ください。
終了の内容について
Q. Spotify Connectとは、どのような機能ですか?
スマートフォンやパソコンのSpotifyアプリをリモコンのように使い、同じWi-Fiネットワークに接続した本機を選んで、本機でSpotifyの音楽を再生する機能です。
Q. なぜSpotify Connect機能を終了するのですか?
本機能に用いているソフトウェアについて、提供元からのサポートが終了いたしました。これにともない、対象機種において継続してご提供することが困難となったため、終了することとなりました。
Q. いつまで利用できますか?
2026年12月31日(木)をもちまして提供を終了いたします。それまでは、これまでどおりご利用いただけます。
Q. 対象の機種と、確認のしかたを教えてください。
対象機種は、SC-ALL2、SC-ALL5CD、SC-PMX100、SC-RS75、SC-ALL05、SC-HC1000、SC-PMX150の7機種です。
本体に表示されている品番、または取扱説明書の表紙に記載の品番をご確認ください。
終了後のご利用について
Q. 終了後、何ができなくなりますか?
Spotifyアプリの再生機器の一覧に対象機種が表示されなくなり、Spotifyアプリから本機を選んで再生すること(Spotify Connect)ができなくなります。
Q. 終了後も利用できる機能は何ですか?
Bluetooth再生、CD、ラジオ、アナログ入力など、Spotify Connect以外の機能は、これまでどおりご利用いただけます(搭載機能は機種により異なります)。
Q. 終了後も、本機でSpotifyを聴く方法はありますか?
はい、ございます。スマートフォンと本機をBluetoothで接続していただくことで、引き続き本機でSpotifyをお楽しみいただけます。対象機種はすべてBluetoothに対応しております。
接続方法は、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。
Q. Bluetooth接続では、Spotify Connectと何が違いますか?
Bluetooth接続では、スマートフォンから本機へ直接音声を送って再生します。主に次の点が異なります。
- スマートフォンを本機の近く(Bluetoothの通信範囲内)に置いてお使いいただく必要があります。
- スマートフォンの通知音や着信音なども、本機から再生される場合があります。
- 別のスマートフォンから再生する場合は、Bluetoothの接続を切り替える必要があります。
- 音質はSpotify Connect使用時と異なる場合があります。
Q. Spotifyのアカウントやプレイリストに影響はありますか?
いいえ、ございません。今回終了するのは、Spotifyアプリから本機を選んで再生する機能のみです。Spotifyのアカウントやプレイリストなどには影響はございません。
操作・修理について
Q. 終了にあたり、本機で何か操作をする必要はありますか?
いいえ、ございません。ファームウェアの更新など、お客様に本機の操作を行っていただく必要はございません。
Q. ファームウェアのアップデートで、使えるようにはならないのですか?
恐れ入りますが、ファームウェアのアップデートによって、Spotify Connect を引き続きご利用いただけるようにすることはできません。本機能に用いているソフトウェアについて、提供元からのサポートが終了しており、機器側だけでご提供を継続することができないためです。誠に申し訳ございませんが、Bluetooth接続での再生をご利用ください。
Q. Spotifyアプリに本機が表示されなくなりました。故障ですか?修理・交換すれば使えますか?
提供終了後に表示されなくなった場合は、機器の故障ではございません。本機能に用いているソフトウェアについて、提供元からのサポートが終了したことによるものですので、修理・交換をされても、Spotify Connectはご利用いただけません。
Q. 取扱説明書やカタログに「Spotify Connect対応」と記載されていますが、使えなくなるのですか?
記載当時はご利用いただけた機能ですが、本機能に用いているソフトウェアについて提供元からのサポートが終了したため、2026年12月31日(木)をもちまして終了となります。なお、終了するのはSpotify Connectのみで、Bluetooth接続でのSpotifyの再生は引き続きご利用いただけます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お問い合わせ
Q. お問い合わせ先を教えてください。
パナソニックの商品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
電話番号:0120-878-982
受付時間:9:00~18:00(月~土) ※日・祝日・1月1日~1月3日を除く
※フリーダイヤルをご利用になれない場合は、ナビダイヤル 0570-087-982(有料)へおかけください。
※Bluetooth®ワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、パナソニック株式会社は、これら商標を使用する許可を受けています。
※その他の商標およびトレードネームは、それぞれの所有者に帰属します。